随着计算机信息网络技术的迅猛发展，Internet/Intranet技术的应用与发展已在全球范围内普及。信息技术不仅实现了企业内和企业问信息的共享，而且改变着企业的经营运作方式。利用信息技术参与企业的经营管理与调控，是企业经营活动走向科学化、规范化的重要标志。网站就是Internet或Intranet上的一个节点，是信息共享的表现和基础设施之一。随着网站的发展与企业的业务和管理的关系更加密切，开始出现门户，目前已经发展到知识门户。知识门户是其它信息系统的平台和统一的用户入口。企业信息门户EIP(EntERPrise Information Portal)是中国石油股份有限公司IT战略规划的一个重要组成部分。兰州石化公司积极配合股份公司，与世界知名大公司微软公司合作，采用最新技术和管理理念，依照科学的设计原则，个性化的设计目的，搭建企业信息门户，使企业员工、用户和合作伙伴能够利用单一的渠道访问其所需的信息。
1 系统总体设计
兰州石化公司企业信息门户在用户面前呈现统一的通道，提供单一登录、单一界面和相同风格来访问企业的内容或资源，它与各种信息源都能连接，提供企业范围内信息的无缝访问。用户通过企业信息门户进入日常工作，包括安排个人和小组工作日程、信息创建和管理、收发电子邮件、进入工作流应用程序以及访问企业关键业务数据等。用户可以根据自己的工作性质和特点，定制相关内容，利于更好地工作。
1.1 门户的概念
门户的发展经历了四个阶段，即Internet web门户、Intranet Web门户、企业信息门户和企业知识门户。其间的关系如表1所示。
表1 门户的四个发展经历
1.2 门户的组成
兰州石化公司的门户主要由6大部分组成。
宣传 宣传信息沿袭了传统网站的做法。宣传信息的作用是为了让“别人”了解“我们”，便于部门之间、单位之间和个人之间进行交流。兰州石化公司每个门户中的宣传信息至少包括：单位概况、组织机构图、单位(部门)通讯录。
业务 工作业务工作将为兰州石化的每个员工提供一个工作平台。通过这个工作平台，员工能进入到与自身工作相关的各种业务系统，如管理信息系统、办公系统等，员工可以将工作中产生的信息提供出来供别人使用。业务工作需要涵盖本单位的业务范围。
信息共享 信息共享通常都是作为文档的沉淀池存在。虽然业务工作中也包含若干文档，但它与信息共享中的文档相比具有如下不同：业务工作所产生的文档将更多的局限于本部门和本单位的人使用。
交流与协作 交流与协作将可以提供一些用于知识管理的技术手段：建立知识社群。兰州石化信息门户的交流与讨论包括三种形式：论坛、BBS和在线调查。
新闻 新闻有如下几种不同的形式，如动态、通知和消息。门户中的新闻可以按用户定义从下到上传递。如果用户将某条新闻标为很重要，系统会自动从下到上发布它到这个单位的所有上级机构和管理单位的每个门户。
个人工作助理 个人工作助理是企业信息门户提供的标准功能，包括：个人邮件、个人订阅、日程安排、地址薄、工作组(处/项目组门户)及其它。
表2 两台服务器的配置方案
1.3 硬件配置
由于企业信息门户并不是独立的系统，应充分考虑到目前的硬件配置情况及网络环境。所有的门户服务器必须加入到中国石油统一的域。兰州石化公司的两台服务器配置方案如表2所示。
1.4 软件选择及安装顺序
系统中安装的产品较多，主要有Windows 2000 Advanced Server、SharePoint Portal Server、SQL Server Digital Dashboard、SharePoint Team Services、Content Management Server 2002。安装时的顺序非常重要。这里列出了所有可能需要安装的系统软件的推荐安装顺序，实际安装时可能会有多台服务器，每台服务器不会全部安装下述软件，这时要按照这里给出的先后次序进行安装，有些软件安装需要有其他应用软件存在，如果不在同一台服务器上，需要注意先安装好所需要的软件后再安装这些软件(如SQL Digital Dashboard、Content Management Server 2002和SharePoint Team Sevices安装时需要SQL Server，这时就需要先安装好SQL Server服务器)。
表3 两台服务器的软件选择表
门户所需软件安装基本的顺序如下：
1：安装Windows 2000 Server/Advanced Server中文版
2：安装Windows 2000 Service Pack 4
3：安装SQL Server 2000 EntERPrise-Database(中文版)
4：安装SQL Server 2000 Service Pack 3.
5：安装Internet Explorer 6.0 SPl中文版
6：安装MSXML 3.0
7：安装Windows 2000 Hoffix或在线升级
8：安装SharePoint Portal Server 2001
9：安装SharePoint Portal Server 2001 SP2A
10：安装SQL Digital Dashboard 3.0
11：安装SharePoint Team Services中文版
12：安装Content Management Server 2002
上述步骤安装正确后才能安装如OfficeXP及其它应用的软件。系统要求Office XP及其它应用的安装应只限于开发服务器上，生产运营的服务器上不允许安装这些应用。
2 系统管理
系统管理包括服务器软硬件故障排除、网络线路故障排除、停机处理、服务器定期性能监测及调优、日志定期清理和数据备份。
对于兰州石化信息门户，备份的策略要考虑两个方面：数据库和页面文件。
数据库备份可以采用同步机制做实时数据备份，也可以设置在夜间做数据库的备份。页面文件的备份实时的意义不大，可在夜间由系统自动将相关的文件和目录进行拷贝复制。采用负载均衡技术，多个Web服务器也能降低服务器文件被破坏造成的影响。
3 关键技术
活动目录目录服务是为网上服务器中的用户或应用提供可查询对象信息的数据库服务，例如，对用户账户、打印机和计算机等信息的查询。微软活动目录(Active Directory)是Windows 2000提供的目录服务，存储网络资源的信息，并提供操作这些网络资源的服务。
Web组件每一个信息模块被称为一个Web组件，Web组件之间可以互相独立，也可以互相影响，不同的Web组件组合成一个仪表板，仪表板组合成为一个层次化的门户站点。
数字仪表板是企业信息门户的基础技术，由多个称为“Web组件”的组件构成。web组件是信息门户中一个单元，每一个Web组件负责包装一个信息源或者服务源，所有web组件集中为数字仪表板。
Web存储系统(WSS，Web Storage System)是文档管理系统的存储机制。WSS是一种半结构化数据库，存储的内容不是可以用表和字段组织的数据，而是像Word和Excel文件等这类半结构化的数据。与关系型数据库相比，WSS可以存放任何类型的数据，如文件、多媒体信息和邮件等。
Microsoft(r) Content Management Server (MCMS)2002是一种允许企业快速、高效的建立、部署并维护高度动态化Internet、企业内部网络及企业外部网络Web站点的企业级web内容管理系统。
SharePoint Portal Server(SPS)是企业信息门户中所有共享文档的存放地，管理员需要设置SPS中的文档属性、文档类型，以及规划文档库的目录，并且要对文档库进行授权。SPS的存储机制为web Storage Service(WSS，同Exchange Server的存储一样)。
4 结束语
兰州石化公司企业信息门户运行可靠，功能满足各部门了解生产动态信息的需要，实现了生产系统的集成，提高了公司领导和员工的办公效率；同时保障了各类信息数据的安全性访问。它是个规范的信息系统，使用统一用户管理。兰州石化公司企业信息门户的价值在于使企业能够释放存储在企业内部的各种信息，使企业员工、用户和合作伙伴能够利用单一的渠道访问其所需的个性化信息。
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本文标题：信息门户在企业信息建设中的应用
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