如果说移动与社交应用在两年前还处在萌芽状态、那么到2012年它们与云计算、大数据被认为是正在联合改变世界四股力量，发展速度之快，不得不令人惊讶。
自从SAP开启管理软件与移动应用的融合大门之后，“BYOD（自带设备工作）”在企业信息化领域成为热词。为了让核心业务能够随时随地进行，自带设备工作已经不再是一个“好主意”，而变成了一个“必需品”。据Forrester Research 的调查结果显示，在北美和欧洲地区，超过三分之二的信息工作者自主选择工作使用的智能手机和平板电脑。面对这一趋势，众多企业纷纷开始实施“自带设备工作”计划，期望借助具有高度可扩展性和发展成熟的企业预置型或者云部署解决方案，有效管理工作场所的各种移动设备和应用。
IBM的一项调查显示，到2015年为止，超过2000万的员工被要求在工作场所使用他们自己的智能设备。2012年，企业移动应用已经从为什么采用阶段进入到深层次的如何采用阶段，人们将问题集中在移动应用带来的安全性及复杂度问题上。
管理软件厂商均已将软件应用扩展到移动设备上。其中SAP和IBM已经在移动应用带来的安全性及复杂度这一问题上给出了解决方案。SAP推出了最新的SAP Afaria 移动设备管理解决方案，该解决方案能够充分满足企业的移动应用需求。这些需求不仅包括传统的移动设备管理，还包括在整个企业范围内对移动设备、应用及数据整个生命周期进行有效管理，并确保其安全性。SAP Afaria 旨在化繁为简，同时确保所有通过移动设备存储和传输的数据的安全性，为日益增加的移动员工提供有力支持。借助该解决方案，能够提高对各种移动设备和应用的控制力和洞察力，一旦设备丢失或被盗，能够远程备份和删除相关数据。此外，还能向移动用户轻松交付修复、升级和刷新程序。IBM对流程进行了简化以保护设备安全，并将工具和门户授权给员工以让他们通过为移动设备设计的IBM Endpoint Manager来管理自己的设备。SAP和IBM均已支持包括苹果、安卓、Windows和黑莓在内的各种类型的移动设备。
而企业社交软件的发展也势如破竹，市场研究机构Forrester Research发布预测称，到2016年，企业社交软件市场规模将达到64亿美元，令传统通信和协作产品的需求黯然失色。然而，在过去的一年里，市场呈现出来的更多趋势是企业社交软件与管理软件的融合。
2012年，国内外管理软件厂商通过收购或者自主研发的方式纷纷涉足企业社交领域。国外厂商刮起并购旋风，其中微软以惊爆价格收购了著名的企业社交网络服务商Yammer，甲骨文收购了四家企业社交应用相关公司，Salesforce收购了三家社交网络公司，IBM、SAP也有收购动作。在中国，以金蝶、用友为首的国内管理软件厂商也开始在企业社交领域排兵布阵，金蝶自主开发了“私密的企业社交平台”金蝶微博，用友推出了“企业社区”。
管理软件厂商对企业社交的涉足并不是最终目的，融合才是根本追求。在过去数年里，企业投资了包括电子邮件、即时通讯、VoIP、视频会议、协作软件平台等多种协同工具，但是，随着人类工作方式的改变，如今的社会化软件平台更能够提升工作效率，原因在于传统的协作方式是通过“人机交互”实现，而社交软件已经转变为“人人交互”，更具有自发性。将这种自发性融入到ERP、CRM、HCM、BI等管理软件的血液里是管理软件厂商看到的最新机会。
由于属性相近，目前企业社交应用与CRM软件之间的融合更为普遍，如国内独立的CRM软件厂商八百客已推出了融合企业社交应用的产品。八百客认为，传统的制造企业在关于产品如何设计、如何生产上需要社交产品来疏通，融合企业社交应用的CRM可以将客户引入，让客户和代理商在企业社交平台上表达自己的观点，企业再做抉择。除此之外，国外厂商仍在企业社交与管理软件的融合上从技术角度尝试更多可能性。如IBM Connections社交软件提供了如社区、论坛、维基、博客、以及高级社交分析等功能，能让用户基于先前的网络成员和相似关注点，通过推荐联系人的方式扩大其网络。甲骨文最新发布的融合管理软件Oracle Fusion Applications 11g则在通过内置企业社交应用来提升软件的用户体验，从社交网络、数据洞察、社交营销、社交互动和监视等多个角度帮助企业完成全方位的社交体验，为企业注入活力。
延伸阅读：
SAP推出行业领先的最新版 SAP® Afaria® 移动设备管理解决方案
http://news.e-works.net.cn/category10/news48400.htm
2012，企业社交爆炸年
http://articles.e-works.net.cn/oa/article100584.htm
集团企业社交化ERP金蝶EAS V7.5即将发布
http://news.e-works.net.cn/category10/news46641.htm
金蝶K/3 WISE V13.0即将发布 以社交化ERP助制造业突围
http://news.e-works.net.cn/category10/news46642.htm
企业社交战略 CIO不容忽视的变革之路
http://news.e-works.net.cn/category10/news46234.htm
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本文标题：企业级移动与社交应用热潮不减
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