1 概述
随着国家网络信息化建设的飞速发展,有越来越多的企业建立起自己的网络系统与外界进行联系,电子邮件已经成为企业与外界进行信息交互的沟通手段,以方便、快捷、廉价等特征逐步成为了现代企业最重要的沟通工具之一。
与此同时,愈演愈烈的黑客攻击事件以及非法信息的不断蔓延、网络病毒的爆发、邮件蠕虫的扩散,网络中存在大量的垃圾邮件对用户造成侵扰。这些垃圾邮件充斥着各种色情与反动内容、商业广告、政治敏感话题传播、钓鱼广告,或者是计算机病毒与恶意代码,使得邮件系统无法成为企业真正的信息中枢,破坏企业各类资源,霸占企业的网络带宽和服务器资源,为企业用户正常的邮件收发带来无数烦恼。
2 恶意邮件的危害
恶意邮件这个“世界性难题”在中国也有愈演愈烈的趋势,根据卡巴斯基实验室发布的2011年2月份垃圾邮件报告,2001年2月份垃圾邮件占全部邮件数量的比例较上月上升了1.1%,平均比例为78.7%。预计到2011年4—5月期间,垃圾邮件比例会重新回到81%一82%的水平。中国互联网协会反垃圾邮件中心数据显示,国内企业邮箱用户平均每天要花36 min处理垃圾邮件。
1)垃圾邮件。根据瓦联网上的反垃圾邮件组织统计,互联网上收发的邮件,其中94%都是垃圾邮件,同时垃圾邮件数量每年都在不断增长。大量的垃圾邮件充斥企业用户的收件箱,用户容易漏掉正常邮件,并且需要浪费更多的工作时间来处理这些邮件。
2)政治敏感邮件。一些不法分子利用邮件作为载体发送大量的政治敏感信息,这不仅会对公司的形象产生负面作用,还容易对员工情绪产生消极影响。近年来,国家大力打击此类邮件,企业必须有相应的反垃圾邮件和政治敏感信息的措施。
3)恶意攻击和邮件病毒。大部分企业使用邮件系统进行对外沟通,邮件系统极容易受到互联网上的病毒邮件或者黑客的恶意攻击。例如,通过侵入用户邮箱账号发送大量的垃圾和病毒邮件,直接攻击邮件系统导致邮件服务阻塞,或者通过不断攻击邮件系统SMTP端口,大量的邮件恶意攻击导致邮件器运行不稳定,甚至宕机。
国内企业饱受垃圾邮件的侵害,特别是一些企业的邮件系统产品发展不成熟,除了邮件系统自带的简易反垃圾规则设置和防火墙的基本保护外,没有更多的安全防护措施,电子邮件系统经常受到互联网上的安全威胁。垃圾邮件浪费了电子邮件用户大量的时间和金钱,同时也占有大量网络资源,扰乱了市场秩序,给企业造成巨大的经济损失。
3 反垃圾邮件网关的功能
电子邮件系统面临上述的种种安全威胁,不管更换那种邮件系统产品,都需要考虑在电子邮件系统前方部署一套反垃圾邮件网关系统,在不影响原有系统使用的基础上,实现高效的反垃圾效果和享受更多的增值功能。
现在研发的一些反垃圾邮件网关产品,虽然功能各异,但主要实现如下功能。
1)过滤垃圾和病毒邮件。在保障正常邮件收发的前提下,对互联网上的垃圾邮件和病毒邮件进行有效拦截,从而减少垃圾病毒邮件对用户邮箱的侵扰,降低对企业网络带宽资源和服务器空间的浪费,间接提高公司员工的工作效率。
2)阻隔邮件攻击。任何病毒或者黑客想要入侵企业内部邮件系统,都必须经过外部的反垃圾邮件网关。反垃圾邮件网关能有效拦截和分析各种攻击请求,拒绝不正常的邮件链接,保证内部邮件系统的安全。
3)其他功能。反垃圾邮件网关除了负责拦截攻击和垃圾病毒邮件,还可以实现更多的功能,为企、业提供用户邮件收发权限控制、海外邮件畅通收发、邮件归档等功能。
企业根据自身需求,可以架设反垃圾邮件网关,并将反垃圾邮件网关放置在互联网和组件服务器之间。不仅可以高效地拦截各种垃圾邮件和邮件攻击,同时可以改进邮件服务器性能和节省更多存储资源。
图1 邮件网关接入方式
4 邮件网关更好地提升邮件系统性能
通过在邮件服务器中增加邮件网关,可以改变如下性能:
1)改进组件服务器的性能。通过把扫描邮件内容的任务移交给反垃圾邮件网关,可以大大缓解组件服务器的资源紧张。组件服务器耍向系统申请资源,但是系统常常被各种插件拖累的不堪重负。而邮件网关的预处理功能根本不会影响到服务器的性能。事实上,反垃圾邮件网关在垃圾邮件到达组件服务器之前圾邮件成功狙击,因此,大大改进了服务器的性能能,使得现有的组件服务器和硬件可以支持更多的用户。
2)节省更多的存储资源。垃圾邮件距离最终用户越近.企业对之相应的开销就越大。如果垃圾邮件达到了最终用户那里,那么它首先会穿过IT底层部件,这其中将消耗大带宽和rr资源,使最终用户还要花费宝贵的时间来处理它。尽管反垃圾邮件的插件会在最终用户之前狙击垃圾邮件,但是它们会花费宝贵的系统资源,包括存储空间和相应的系统备份的开销。反过来,反垃圾邮件网关在离最终用户尽可能远的地方拦截它们,这可以节省大量带宽和IT资源。
企业通过架设邮件网关,有效地拦截了网络中的恶意邮件,—定程度上保证了企业的信息安全。
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本文标题:谈谈邮件网关在企业中的作用
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