相关数据统计显示，我国中小企业约有1100万家。在政府以及大型企业等最先启动的应用市场日趋饱和的情况下，这一庞大的群体就更加惹人注目。
IT人力资源有限，易用是高效应用的保证
云计算、移动互联网、物联网的方兴未艾彻底打破了传统视频通信厂商一统天下的格局，以IT巨头、运营商为代表的“跨界”厂商纷纷高调涌入，在加剧行业竞争的同时也让整个市场更加多元化，即技术多元化与应用多元化的并举。
当前的视频通信应用已经不再局限于会议室，远程医疗、远程教育、远程招聘、远程谈判等应有尽有，终端更是包括了电脑、手机、电话、嵌入式硬件系统等多种形式。视频通信已经复杂化是一个不争的事实。
然而，这与中小企业的应用需求显然是背道而驰的。长期以来，中小企业拒绝视频通信应用，除了资金上的限制，人力资源的限制也不容忽视。
大多数中小企业的IT人员有限，过于复杂的操作会增大使用负担，造成使用效率的低下，让用户的投入与回报不成正比，自然使用兴趣会大打折扣。对于视频通信厂商而言，开拓中小企业市场，易用性是必备要素。
触摸式控制、高标清兼容、一键式管理等人性化的设计已经成为中小企业市场的基本诉求。
应用需求随性，灵活性保证实用性
一般说来，中小企业由于业务数量有限，大型会议召开自然不会频繁，因此，视频通信在中小企业的应用主要是以小型会议召开、培训、招聘等形式呈现。人员不确定、地点不确定，视频通信系统要想实现预期的高性价比，灵活性不可或缺。
三网融合虽然举步维艰，但从未停止，一直在积极推动通信领域的网络融合，基于IP网络的视频通信与电话网、移动网等其它网络间的互通为中小企业的“随时随地”需求提供了网络环境上的保障。
当然，这并不是灵活的全部，视频通信厂商之间的开放互通也是重要的一环。技术融合、网络融合将成为视频通信“灵活”的具体表现，为中小企业市场的开拓保驾护航。
结语：
在日前落幕的多媒体通信展上，为用户提供完美的应用体验成为众多厂商的口头禅，其中，简单应用、随时随地、少维护成为关键。随着视频通信应用的普及，潜力巨大且接地气的中小企业市场将成为行业增长的关键，而易用性与灵活性会是厂商手中的敲门金砖。
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本文标题：视频会议进军中小企业 灵活易用成金砖
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