企业信息化尤其是ERP的应用,前几年是轰轰烈烈的推广,大手笔的投入,但收效不大甚至以失败告终。近几年随着计算机、软件和网络技术的发展,尤其是专业软件公司开发出适用于企业信息化应用的各种信息平台和专业应用软件,使企业建立计算机网络的成本大大降低,安全性、可靠性及实用性大大增强,信息平台和专业软件的选用有了较大的空间。目前绝大部分纺织企业在互联网上的信息收集、企业网站的建立、专业网站上的企业及品牌推广、交易平台上产品信息的发布、财务软件和各种CAD软件等方面都有很好的应用,企业ERP管理系统也在务实和快速见到实效的前提下稳步的得到推进。这些都为企业的生存和发展,增强企业在国际和国内市场的竞争力起到了积极的促进作用。
让企业管理精细化
徐州绒冠高科纺织有限责任公司(原徐州针织总厂)企业信息化起步较早,1987年就开始使用财务管理软件,后建立了企业网站,引进了针织组织及花型设计CAD和染色电脑测配色CAD,多次对其绒冠品牌及天鹅绒在互联网进行推广。2002年由江苏省科委立项实施ERP管理系统,在对国内外ERP产品进行了认真的市场调查的基础上,从软件产品的技术先进性、功能可扩充性及价格、售后服务和开发队伍的稳定性等方面对ERP供应商进行了对比、分析,最后选择了南京亿格软件公司作为合作伙伴,签约并正式实施ERP项目。
目前的ERP项目已基本达到预期效果,覆盖了企业的采购管理、销售管理、库存管理、材料核算、成本核算、产品管理、工艺管理、配方管理、生产计划、车间作业管理、生产进度管理、质量管理、设备管理、能源管理、人力资源管理等各方面。对以上各方面,按照管理权限,从总经理到各基层管理人员都可以进行查询和控制,实现了针织厂的从原料进厂、订单确认、织布、筒子染色和匹布染色后,整理、检验、打包、入库、发货的生产全过程计算机管理和企业管理过程中的物流、信息流和资金流的检测,查询和控制。
企业信息化尤其是ERP的成功实施,使企业的管理水平得到了大幅度的提升,主要体现在:一是管理的精细程度大为提高。输入的数据准确可靠,并且一次输入全程共享,大大降低了信息出错的可能性;二是实现了实时管理。各级管理人员可第一时间掌握进、销、存及生产各环节的产量、质量、消耗等情况,及时下达指令,保证产品准期准量完成交货;三是管理的可控性得到加强。通过对管理职能分解和授权,在管理过程中可有效地控制决策风险。通过对关键控制点设定系统自动报警,可以对生产环节的产量、质量、消耗、成本、交期等超过计划要求的不正常情况给与提示,以便管理人员及时解决;四是系统数据客观实际,保证问题追溯和管理考核时有据可查。在数据输入过程中系统储存了所需要的详细信息,如一匹布的信息包含了原料规格、原料生产厂家、生产时间、织布机台、操作人员及质量情况等。这匹布出现问题,原料问题可追溯到原料生产厂家,生产质量问题可追溯到机台和操作人员,超过交货期可找到相关管理人员的责任等等。在企业管理考核时,事实认定准确而又异常简单,这大大加强了企业管理的力度和经济考核的合理性。
从ERP系统中获取效益
企业信息化建设对提升企业形象,增加营销机会的作用是不言而喻的,尤其是通过实施ERP项目还给企业带来了实在的经济效益。首先,降低了用工成本。ERP实施后,各种数据来自基层,管理者可以方便的查询到基层的情况,也可以通过系统将指令直接下达到基层,管理的幅度加大并为企业扁平化管理提供了可能,生产技术管理人员可减少约50%。ERP实施后,数据统计分析由系统自动完成,企业的各级统计、核算、做帐和仓库管理人员压缩约70%,直接降低人工开支。
其次,减少出错损失。和生产通知、工艺单由手工计算,人工下达流转相比,消除了笔误和计算错误,总体减少出错损失95%以上;三是可有效地进行成本控制。针织产品因原料、工艺和染整不同成本变化很大,如染化料费用同为深色每公斤可能相差5元以上,ERP系统在关键成本控制点的提示可有效防止成本风险造成的损失;通过系统向管理要效益。通过经理分析查询系统,可以清楚的了解到企业管理各方面的基本情况,向管理要效益变得实实在在。我们通过压缩色纱、毛坯布和成品布等产成品数量,控制染化料尤其是控制柔软剂和冰醋酸,对比产量和能源用量控制发现问题采取措施降低能源消耗等等。
ERP实施经验之谈
每个企业在实施信息化的过程中都会遇到这样或那样的困难,我认为主要在四个方面:
ERP软件选型或者说是合作伙伴的选定。纺织行业产品千差万别,生产流程各不相同,企业的组织结构也不同,加上不同所有制形式的管理模式不同,ERP软件公司进入难度较大。专业软件如财务软件各种CAD等不同企业可以通用,而ERP软件一定是为各个企业专门打造。现在纺织企业竞争激烈,能够生存的必有自己的优势,ERP软件实施中一定要通过二次开发使企业的优势得到强化,听信软件公司神话ERP宣传,照搬ERP原有模块强迫自己的管理转型必然导致失败。因此,选择ERP软件主要考虑其技术先进性和功能的可扩充性,当然在同类企业中有成功实施经历的为首选。其次考虑软件公司的技术力量和开发队伍的稳定性等方面,保证企业ERP软件实施中二次开发的能力和质量。
企业内部管理和ERP系统的匹配,ERP系统的基础是基础数据的录入和管理信息的采集,只要有信息输入,ERP系统可以实现对各个工序或管理点进行控制,但录入是需要成本的,管理信息确认也是需要耗费管理人员的时间和精力,过多的信息需要处理管理人员是无法完成的。因此选择好数据录入点和信息控制点是ERP系统成败的关键。我们开始时也是太多的数据录入和管理确认,大家忙忙碌碌还起不到应有的效果。以后我们通过优化信息输入点、控制点和管理流程,变管理人员确认为下道工序验收自动确认,信息全部由流程原操作人员输入,简化了管理流程,精简了人员,还达到了加强管理的目的。
员工的认识和素质的提高比想象的难度要大。ERP实施中培训教育当然很重要,但在实际运行中还会出现问题。主要是数据输入差错率偏大,影响后道运行,我们通过建立后道检索检错机制,监督审核,及时改错,并对出错率进行考核,保证了系统的正常运行。还有就是ERP系统实施不到位,在系统实施后一些数据没反映出来,一些问题还是不能得到有效控制。分析后发现问题出在基层管理人员认识不到位,想简化省事,还有就是怕管理细化后反映出问题自己要承担责任,我们通过高层介入,并明确管理细化发现的问题只加强管理不向前追究的原则,解决了以上问题。还有就是在ERP运行中会发现管理和授权的一些漏洞都需要企业高层、软件公司和系统管理员及时解决。
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本文标题:ERP系统实现企业精细化管理
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