去年落实国务院指示要求,工信部做了两个事情,一是信息消费文件已经出来了,二是制订五年专项行动计划。工信部苗圩部长在会上做了专门部署,两化融合将围绕这样一个专项行动计划发展。
这样一个行动计划和以往不太一样
第一,特别注重实效,我们提出了八个行动,实效是在不长的时间内,两三年就可以看到实实在在的效果,我们国家有基础、有条件、有能力,短期能看到的事情才去做。
第二,讲究面上的效果,跟有些工作不一样,我们去做一些试点示范,如果只是在点上做工作,在当前这个时代,在产业升级要求非常迫切的时代下是不够的,我们特别强调面上有整体性的效果,能够带动产业实现全面整体提升。所以大家也看到这对我们来说有很多的机会。
我们另外还强调了其他几个方面,这跟三中全会精神一致。一是一定要强调市场的主导作用,政府通过改革去引领发展,市场主导一定是未来的主流和趋势。二是产用互动,国家信息产业发展还是不错的,我们信息产业要和传统产业互动良性发展,用友属于IT产业的龙头,怎么样和传统产业良性互动、协调发展。三是我们这次特别强调多方参与和协力推动,我们现在的行动工信部想做出实效,各部委有协调机制,目前重点加强工信部各省经信委等其他推进两化融合机构之间,以及行业组织、工业企业、服务企业相互更好的协同配合。我们更多的工作不只是发一个文件,后面也会提到很多工作都是共同在做,有一条主线,后面有一个体系化的设计,多方力量共同围绕一个核心、多条脉络,全面展开。跟以往只是给一个政策、项目的方式不太一样。
在我们总的设计方面,八个行动中前三个都是围绕企业方面的,四、五是产业方面的,六和七是培育未来发展创新形态方面,八是产业互动的问题。
第一个行动,特别提一下,两化融合管理体系标准建设和推广行动,这个行动是在新时期工业化发展到现在这个阶段,已经趋近于世界先进水平,未来的想法是超越,我们的当量最大,但是质量、水平要超越,参照国际上原来其他领域的经验发现,我们需要一个手段,这个手段是普及性的,在所有企业里面适用,这个手段应该是管理方面的手段。发展到现在,技术方面的问题相对来说客服起来已经不是那么困难,但是管理方面的不足是制约当前我们国家产业转型升级最重要的一个掣肘。为了解决这个问题,就提出了第一个行动。这是我们自己首创的,基于咱们国家几十年的经验首创,融合中国管理模式的一套管理体系,就像ISO9000的质量体系、环境体系、职业健康体系一样,是一套管理体系,是帮助企业在信息化的环境下如何实现可持续发展的这么一套体系化管理机制、管理方法论。通过这样一套体系化的管理机制建立,这样一套标准的建立,可以帮助企业少走弯路,把各个方面好的成果都能够给大家共享,帮助大家快速发展。
第二个行动,企业量化深度融合示范推广行动,由各个地方省市、协会全面去摸清楚情况之后,搞清楚不同的行业,处于不同阶段的企业,到底需要什么样的服务,都是个性化的、差异化的,通过精准化和体系化的服务推动产业提升。
第三个行动,专门针对中小企业的特征和问题,有一系列的平台化公共服务的能力提升。
第四个行动,
电子商务和
物流信息化,我们也是从产业链集成角度,从整合的角度,去探索电子商务和物流信息化未来发展的动向和趋势。
第五个行动,重点领域智能化监管,主要像危化品、食品等全面监管,利用信息化手段。
第六个行动,智能制造生产模式培育行动。
第七个行动,互联网与工业软核创新行动,这些都是新的模式培育。
第八个行动,是产业互动。
相应的措施我们成立专门的领导体系和办公室,加强全国协调,也会创新政府的服务方式,加强政策引导、资金支持,完善人才培养体系,完善网络基础设施的建设。
接下来讲两化融合对产业带来的机会和挑战
第一,传统产业改造提升是当前转型升级最重要的方面,传统产业的改造提升必须通过两化融合,改造的一个重要的方式就是怎么把技术用好,对于中国企业来讲,怎么从全产业链的角度加强集成能力、综合能力整体提升,而不是某一个企业去做。这和今天讲的产业链共赢是一致的。我们从很多例子发现在信息化时代的管理理念用好一些技术,快速通过解决一些行业、产业共性问题,可以带动全产业链上所有企业实现一个整体性的提升,我们有很多这样的例子,值得我们下大工夫,这也是中国产业升级非常重要一个途径,不仅仅花精力在研发技术本身,而是把这个技术在全产业链层面用好,这是一个非常重要的方面。
第二,关于互联网产业和传统产业的问题,现在互联网产业向传统产业延伸,有很多鲜活的例子,做的非常好,这是一个趋势。互联网企业都在争取向实体化发展,虚实结合。但是我们还有一个感觉,未来真正的赢家是那些能够实现互联网化以及转向互联网模式的传统企业,因为传统企业有很多非常专业性的要求、专业性的能力,是一般现有的互联网企业很难具备的,很多专业能力可能要积累很多年,一旦传统企业能转变为互联网模式,它未来的发展将不可限量,所以我们觉得这个趋势非常重要,也很有可能是未来的主流。
第三,新兴产业变革。大家都知道三维打印技术,这个技术现在没有影响那么大,但是未来影响很大,它主要实现了能源、信息、材料等等各种要素在一个过程中就可以实现,能改造现在整个产业链资源分配的格局,所以会为未来产业在全球产业布局中的调整带来巨大的挑战,也可能带来一系列的机会,这都是值得我们深思的。
接下来提几个建议,我们怎么样更好的服务于企业,我们最近在做的一些工作是在解构两化融合,原来一直不知道两化融合做什么,大家认同企业两化融合一定是在信息化条件下搞企业管理,主要是围绕企业的战略,通过两化融合怎么帮助企业打造信息化环境下的先进能力,怎么帮助企业获得新时期在市场上的比较优势。
我们觉得有四个要素是真正的核心内涵。一是数据,二是业务流程,三是组织机构,四是技术。一定要发挥技术的基础性作用,我们不讲引领作用,因为一讲引领作用就会引起误解,调整业务流程,根据优化后的业务流程改造企业组织结构,用技术实现优化后的流程和改造后的组织结构,然后通过这种实现,我们的企业将会在下一轮的发展中站在一个新的起点,迎来新的机遇。数据是实现另外三个要素互动发展和持续创新最核心的一个要素,它可以不断的优化其他三个要素,并且带动三个要素持续不断的改进。这四个要素的协同发展和创新其实就是两化融合的一个核心过程,所有这些要素的发展也是跟我们信息技术、创新理念紧密相关的。
对于服务企业,有几个原则值得认真考虑
第一,一定要围绕以获取可持续竞争优势作为关注焦点。我们为企业带来了什么?带来了可持续的竞争优势,是新能力的打造,而不是带来多少钱。
第二,一定要强调战略一致性,因为两化融合是真正实现把企业战略全面落地有效执行最有效的途径,其他途径很难,但是两化融合确确实实能实现企业战略有效落地。
第三,领导核心作用,一是最高管理者决策能力,认知水平不断改变,二是管理者有坚强执行力,三是各级领导的主观能动性要发挥出来。
第四,全员参与、全员考核,充分发挥员工的价值,实现个人和企业的同步发展。
第五,过程管理,每个过程都精确控制,在过程中确保质量和效果。
第六,全局优化,一定要强调有机关联性和整体有效性,不能追求局部利益,影响整体效果。
第七,循序渐进,持之以恒,两化融合不是一蹴而就,不管你水平多高,能力多强,必须是循序渐进、持之以恒的过程。所有的目标都达到以后,有更多值得做的事情,两化融合本身就是没有天花板的事情,我们一定要强调它的实效性,一年定下来的目标一定要完成,不要说一年的目标十年以后再说。
第八,创新引领,发挥前面四个要素互动创新作用,实现持续的创新、互动的改进。
第九,开放协作,现在是互联网时代,我想特别提一点,有时候不要过度偏好所谓互联网的价值,其实不完全是这样的,我们之所以涌现很多新的模式、新的趋势,互联网企业发展很好,传统企业发展也非常好,创新速度也非常好,实际上是技术、产业、应用、网络多种要素都发展到了一个比较成熟、相对比较均衡的状态下,各种新的东西都会持续的打开,新的机会越来越多,不一定只是互联网带来的,跟其他的要素都有关系。所谓开放协作,就是所谓信息化时代,各种商业模式的革新、各种产业发展的机会未来一定会越来越多,层出不穷,我们现在还只是看到前面似乎有一个新世界,我们还在新世界的外围徘徊、打转,还没有真正打开这扇门,可能在不久的将来我们会打开,大家会感觉一切都会发生颠覆性的改变,不仅仅是现在的这些,大家一定会有更美好的未来,谢谢大家。
周剑:国家级信息化专家、工信部两化融合评估总体工作组、工业和信息化部电子科学技术情报研究所主任。
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本文标题:加快推进两化深度融合
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