一、企业简介
广西糖网成立于2003年，现有员工127人，是通过“电子商务+现代物流配送”模式，为全国食糖厂商提供“线上全程电子商务和线下大宗商品物流配送服务”的第三方工业电子商务平台。主要为糖业厂商提供全程电子商务配套服务，公司在全国主要食糖产销区设立配送仓点140多个，整合利用社会仓储资源100多万平米，为全国2500多家厂商提供购销、结算、仓储物流等配套服务。2012年公司现货实物贸易额200多亿元，实现税利总额近8000万元，近三年年均利税过亿元，全年完成交易和配送食糖达到400多万吨（占全国产量三分之一），全国同类市场占有率88%。
广西糖网因在两化融合领域发挥的积极作用，荣获工信部全国工业信息化运行形势指数企业、柳州市两化融合示范企业、广西百家信息化示范企业、全国两化融合50佳企业、首批国家级“两化”深度融合示范企业、全国轻工业信息化与工业化深度融合示范企业等殊荣。
二、企业电商发展概况
1.广西糖网电子商务现状
图1 广西糖网电子商务之柳糖模式
广西糖网把推进两化融合作为公司重点发展战略来定位，主要定位于立足制糖产业，以打造第三方全业务流程的电子商务信息化平台，促进制糖产业集群信息化和工业化的深度融合，通过枢纽平台的信息化建设，带动产业集群信息化的联动发展和深度融合。
公司建立了专门的两化融合组织体系。公司成立由公司董事长为组长的信息化建设推进小组，直接保障信息化建设，从战略高度予以重视、从制度予以保证、从资源予以支持；小组负责人由公司技术总监担任，充分把握管理力度，严格执行公司信息化的规划；小组成员由公司各业务部门主管参与、由科技服务中心直接组织实施，由专家顾问团队提供业务和技术咨询服务。
资金保障上，根据公司电子商务化的战略目标，年均信息化建设直接投入占公司利润的15%以上（约合1000万元人民币），两大股东对信息化投入的资金保障充足且持续。其中直接用于产业链信息化建设600万元，持续的信息化配套人力、物力和保障力建设上，每年投入400万元；另外争取专项扶持资金每年在200万元以上。
人员队伍上，具备较好的推进两化融合能力。广西糖网拥有专业商务及技术人才35人，占职工比重的 25%，其中高级人员为：MBA 2人，精通电子商务和物流的系统分析员13人，精通AIX、J2EE、websphere、C++等平台技术的高级软件工程师10人，精通linux、DB2、cisco的高级网管5人，其他信息化应用和管理类人才5人；为推动技术进步，公司成立有技术研究实验室，并组织技术骨干组成电子商务应用技术课题组，组员平均从事技术研发工作8年以上，有长期从事电子商务的成功经验，2004年下半年以来，公司与郑州大学计算机应用研究所、广西大学商学院进行广泛的合作与交流，合作研究电子商务和现代物流发展的方向与基础技术，有大型应用系统平台实施建设的成功经验和多年成功运营的业绩保障。
管理制度上，两大股东分别是国有控股上市公司和国有资产经营公司，治理结构合理，股份制经营，决策高效，按照《公司法》成立了董事会、监事会及股东大会，对信息化工作形成比较完善而严格的权限管理和授权制度。企业管理上主动引进了ISO9001质量管理体系，成为国内同类市场中首家通过国际 ISO9001:2000 质量管理体系认证企业，完善内部管理制度，并定期接受权威机构年审，企业管理日趋规范。
基础设施上，广西糖网总部建有80平米的数据中心一个，配置机房专用精密空调和机房用消防设备，还建有普通机房2个；有服务器21台，小型机15台，存储设备3台，防火墙路由器交换机等网络设备40多台；4条互联网专线，8条ADSL拨号线路。建有交易核心网、办公网、交易客户网和VIP客户室；在全国范围内建有10个客服中心，服务于2500多家食糖工商企业及投资客户在全国范围内进行现货电子交易。
2. 广西糖网电商平台的规划及应用
经过多年信息化建设，构建了电子商务平台，无缝集成各子系统，实现数据共享、实时更新、深度挖掘和决策分析。在统一、开放的架构和基础上，无缝集成包括现货交易、现货挂牌、交收结算、在线转账、财务、仓储、客服、物流配送、网站、消息中心等所有业务信息系统，可以实现信息资源整合和专用业务系统集成；并通过对业务流程的优化和重组，实现自动化、电子化的办公模式，大大提升了管理水平和企业运转效率，将食糖流通供应链各环节整合到该电子商务平台，后续的支付、发货、仓储、运输、结算服务也将由该平台集中处理，最终服务于糖业，服务于三农发展和经济社会的稳定发展。
图2 广西糖网电商模型
业务和发展模式创新上，主要体现在四个方面：一是创新“电子商务+现代物流”模式，打破时空界限，提高工作效率，降低流通成本，实现多方共赢。对食糖传统贸易进行升级创新的现货交易和物流配送平台，整合了食糖信息流、技术流、资金流、物流等资源，每年承载全国近三分之一食糖购销和配送重任，将食糖流通周期缩短了6天，吨糖购销成本降低了15元/吨，每年直接为工商企业节省上亿元购销成本。二是通过技术创新实现厂商在信息流、资金流、商流和物流的集成融合，为食糖产业提供安全高效的信息化交易环境。三是信息化的物流体系创新，有效整合食糖供应链优势资源，发展第四方物流，利用电子商务和现代物流相结合的技术创新集成，基于优秀第三方物流基础上建立起供应链的物流信息化集成平台，实现食糖的科学调度和提前配送，缩短流通环节，降低物流成本，极大地加快了物流决策效率，为企业赢得了宝贵的时间，大幅降低库存，减少资金占用率，实现了物流服务的增值。第四是商业模式创新，通过信息化的交易平台与信息化物流配送系统融合，实现“网上交易，就近提货”，让食糖购销更简单。企业销售模式向信息化的转变，带动了企业生产和管理的信息化。
3.电子商务业务的效益
通过两化融合工作的推进，广西糖网自身取得了跨越式的发展，同时对行业促进作用明显，经济社会效益显著。基本实现90%以上主要业务环节的信息化提升，企业综合效率提高30%，运营成本降低40%，企业抗风险能力和核心竞争力明显增强。2010年—2012年，厂商年均通过广西糖网完成的购销量在300万吨左右，占全年产量的30%，比2007年—2009年平均19%高出近10个百分点；在各类交易市场现货量的占比中，广西糖网近三年比例达到83%，比之前的占比高出12个百分点；吨糖购销手续费从2009年的23元，下降到2012年的6元，每年为厂商节约上亿元费用。
经济和社会效益凸显：经济效益上，广西糖网通过企业信息化建设，将食糖流通周期缩短了6天，吨糖购销成本降低了15元，年均为食糖工商企业年节省成本上亿元；广西糖网电子商务平台完成交易和配送的食糖总量9年翻11番；社会效益上主要体现三大方面：一是广西糖网搭建起制糖工业信息化的产业集群大平台，从根本上解决了电子商务的交易信用问题，有效避免了“三角债”的出现，合同履约率达到100%。极大提升了食糖产业集群的信息化应用水平，让全国80%以上的食糖厂商搭上信息化购销的快车，用信息化手段实现全国近30%食糖的网上购销和物流配送。二是用信息化平台服务政府宏观调控和三农稳定。广西糖网多年来成为广西食糖地方储备的收储和放储平台，已完成近80万吨食糖的储备和轮库，有效平抑市场供求。
信息过程中的有效做法和经验：搭建“四流合一”电子商务平台为糖业提供安全高效的交易环境，实现食糖的科学调度和提前配送，极大地加快了物流决策效率，为企业赢得了宝贵的时间，大幅降低库存，减少资金占用率，实现了物流服务的增值。
三、电商未来发展规划
下一阶段，广西糖网将积极发挥全国食糖产销桥梁作用，积极推进制糖工业两化深度融合工作，深入贯彻落实国务院关于“进一步完善柳州食糖现货交易市场”的重要指示，每年投入不少于利润总额15%（约人民币1000-1200万元）的信息化专项资金，全面升级“电子商务+现代物流”相结合的食糖产业第三方信息化服务平台，重点打造好通过枢纽平台信息化带动产业集群两化融合、推动产业升级和结构调整、服务实体经济的优秀典型。
同时，依托柳州国家级两化融合试验区，重点做好《食糖产业第三方电子商务信息化服务平台升级改造项目》这一国家信息化和工业化深度融合示范项目的建设，未来三年内累计投入不少于3500万元，推动制糖工业产业链电子商务应用，推动制糖产业集群信息化建设，发挥平台优势，带动产业集群信息化和工业化深度融合。
重点做好食糖供应链信息化应用与两化融合成效展示中心的建设，继续推动制糖工业电子商务应用，逐步完善多品种、多模式的综合服务平台，推进物流信息化、移动电子商务等项目建设。目标是用三年时间，进一步带动全国120家制糖企业集团、1150家经销企业、560家终端用糖企业和约350家仓储物流企业信息化联动发展，实现支持全国80%制糖企业和商贸流通企业在该平台上完成350万吨（占总产45%,全国35%）食糖电子商务营销和配送量，让全国食糖总量的35%实现信息化购销和配送，用“两化融合”降低工商企业营销成本30%，缩短流通周期40%，年均为企业节省1.2亿元购销服务成本，促进蔗农增收10%。最终在“十二五”时期形成食糖产业集群信息化和工业化深度融合的良性发展态势。
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本文标题：“电子商务+现代物流”打造糖网创新模式
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