必联网总裁 罗青
一、企业采购为什么需要信息化？
企业采购是一个专业的领域，但是很多企业在进行信息化建设时，往往会忽视采购这一块。企业采购在一个整体的信息化架构当中，应该属于一个模块，或者说是一个附属的一块。采购在企业中非常重要，据统计，比如医药企业，原材料、零部件的采购占了整个销售额的50％，中国的工业企业采购成本高达企业销售成本的70％，采购开支占总成本的比重超过60％，面对这样的大成本领域，信息化是非常必要的。只有做到整个采购的节约，才能使成本减少，效率提高，带来整个利润的大幅度提升。这里有一个数据就是，如果要得到20%的利润提升，那么采购方面只需要下降3个百分点，但是销售额却提升很多，或者说要减少人力成本，那么需要节省的要远远超过在采购方面的节约。所以有些企业把采购叫做企业第三方利润，就是说，它并不是通过扩大销售来创造利润，而且通过节约采购成本来创造利润。
那么，在采购阶段如何进行信息化呢，我们可以看到惠普公司的一个经验，惠普通过电子化采购加强供应链管理提升核心竞争力，采购成本下降17%，库存周转率提高60%，定单周期缩短一半。首先，作为企业第三方利润源泉，采购信息化能缩短采购周期，使竞争更完全、更充分，跳出地域、行业的限制，找到更多、更合适的供给商，丰富供给商资源和情报，相关物资产品的市场供求情况更多的了解......第二，对采购的信息化管理，可以带来采购业务的标准化和可传承性。很多企业包括一些药企，采购部门是没有信息化的，或者说它是ERP系统里面的一部分，负责数据录入。那么，带来的问题就是整个采购过程当中的资源，以及业务的操作非常个人化，而且，纸质文件不易保存、信息传递困难不畅、人为因素占据主导、业务实施主靠经验。而信息化采购能实现电子化存储海量且安全、信息快速传递省时省力、职责明确可查询可追溯、流程固话与业务的传承。第三，整个采购信息化有利于资源的沉淀，因为采购过程当中，无论是从采购信息化、采购物料，一直到整个采购项目的实施，到最后整个历史数据的挖掘，都是从技术资源、核心资源、战略资源的沉淀。如果有了信息化的手段，这些非常宝贵的资源，就能沉淀下来。
图2 资源的沉淀
第四，采购信息化是供应链整体优化的基础。将来企业的竞争应该是供应链的竞争。采购是供应链中非常重要的一个组成部分，但是这也是最容易被忽视的一段。企业信息化更重视在生产制造环节、销售环节、客户服务环节等，却很容易忽视对采购环节的信息化建设。但是采购信息化所带来的效益对一个企业利润的增加是非常关键的。最近很多企业才有了重视采购信息化的意识，在市场很好，利润非常高的时候，企业是不太关注采购的，近几年制造业发展包括医药制造企业的市场都不是太理想，在这个情况下，很多企业开始思考如何节约成本、提高效率，如何创新，这时，采购信息化才被很多企业提上来。
二、采购信息化的演进历程
采购信息化可以大概分成三种类型，这是一个很粗浅的分法。第一个是纯数据的管理，就是一个ERP或者是一个进销存系统，或者是一个内部的管理系统，主要功能是对历史数据的记录和管理。第二种是很多跨国企业和大型企业，都会进行供应链系统的建设，整个供应链系统就是由供应链的龙头单位开始，建立起一整条的统一标准。所有的上游下游企业都围绕着这个系统，来进行配合。第三个，我认为它是一种网状结构，它并不是由某一个龙头单位建立的一条单位的供应链，而是很多供应链在一个电子商务的网络结构上面，形成一个整体的供应网的结构。这也是未来的发展趋势。
图3 采购信息化的产业背景和发展阶段
三、传统方式的采购信息化具有哪些局限性？
传统方式采购的信息化是指建立一个单一的采购管理系统，或者说建立一个供应链管理系统等方法。它的局限性表现在，第一，采购业务跟企业的生产制造和销售不太一样，就是说，采购业务是跟外部协同的业务类型，它有很多业务方法和标准，不是纯粹由企业内部来决定的，它是一个社会性的要与很多不同的上下游企业或者不同的类型的业务进行交互，这样一来，整个的业务复杂度就会提高了。第二是建立单一采购系统或者是投资供应链等系统，不但投资巨大且不确定性高。第三个就是说，如果建立一套单一的采购管理系统，那么在实际上往往会忽视采购的战略思想，很多企业往往把采购定位为一个服务端，并不是企业的一个战略核心。但是在现在的供应链管理理念当中，采购业务已被提升到一种战略层面。那么，对于战略层面来讲，并不只是把采购业务进行标准化就完事了。而是要从战略思想上，更关注整个采购的质量，整个采购的开放性以及整个采购对于后面供应链管理带来的弹性。比如说，在市场好的时候是怎么来组织采购，当市场不景气的时候又怎样来组织调整，当新产品创新的时候，如何来进行采购等等，这跟现代企业的战略发展是息息相关的。第四是，如果是封闭的单一的系统的话，会增加交易伙伴的难度。大家知道，企业的编码都是不一样的，业务类型也不一样的，像这种龙头式的供应链的协同方式，对于供应商来讲，如果是全身心地为整个龙头单位服务的企业还可以，但对其他采购商和供应商来讲，给信息化系统建设带来了很大的难度。
四、医药行业的采购具有哪些业务特征？
第一，医药行业采购品种繁多。医药企业战略采购和日常采购开展频繁，采购品类涵盖化工原料、辅助试剂、设备仪器、五金电子等数万种物资及产品。比如石药集团采购品类涉及到18万种，新华制药是牵涉到7万多种，也就是说，医药行业物料相当复杂。
第二，批量采购和零星采购并存。采购方式有批量采购、零星采购以及紧急采购等。就是说有很多种方式来进行采购活动，但是往往花了大量精力的采购并不是主要的。
图4 医药行业采购形式
第三，活跃的供应市场。整个买方市场比较明显，供应商是繁多的，但是制造业企业只能进行有限的关注。
第四，价格的不稳定性。原料的价格波动对市场行情的诉求特别明显。
第五，稳定的供应商伙伴关系。整个医疗产业的采购工作，我们都希望有一个稳定的伙伴关系，稳定的供应商的伙伴关系。
那么对于这几个特点，我们认为，对于采购来说，做一个电子商务平台式的采购的解决办法，是比较适合的。
五、为什么医药企业更适合采购电子商务的模式？
图5 采购电子商务平台模式图
六、采购电子商务平台究竟能为企业带来哪些实际价值？
第一，成熟的业务生态体系。在这个采购电子商务平台上，除了日常业务管理的逻辑以外，还包括各方面的角色和资源，各方面的保障等等。包括技术性的、经济性、法律行、金融性，包括政府监管等等。它都在一个平台上可以实现。
第二，低廉的进入成本和风险可控。因为对于传统的信息化改造来讲，需求分析一直到最后实现，整个过程是烦琐的，风险也是很大的。对于采购电子商务平台来讲，是随时进出，快速落实。我们给华鲁恒升化工集团整个部署只有两周的时间，就能把整个配量上线进行采购。
第三，社会化数据下的信息可靠性。如果这个数据来自于整个采购过程当中的资源积累，或者数据来自单一企业的话，这个数据是不太可靠的。而在平台下，数据非常可靠。
第四，平台的持续演进。对于电子商务平台来讲，企业本身可能就不用太多地去操心，整个平台在用户的使用过程当中，以及在平台运营商自身的条件下，都会持续演进。
七、采购电子商务平台可以与其他信息系统无缝集成
第一，开放平台支撑企业采购业务的多样性。电子商务平台是一个开放式的平台。它可以有标准化的应用逻辑，也可以支撑采购企业特殊的业务逻辑，或者说特殊的安全需要。作为一个开放平台，通过标准化的接口，完全可以实现从企业内部系统到社会化平台的对接。
第二，和企业内部信息系统的对接保证了业务的连贯性。电子商务平台可以做到跟企业内部一样直接跟供应商协同起来。把这些数据自动化地接到ERP等系统里面。这样就做到了保证业务的连贯性。
图6 和企业内部信息系统的对接
第三，开放平台使不同企业的业务对接变成可能。电子商务平台是一个开放形式的，所以就把不同的企业之间的业务流串起来了，形成不同企业之间的业务对接。
八、专业化的服务是采购信息化不可忽视的关键点
在采购信息化当中，专业化服务是非常重要的。它的重要性在于：IT服务功能复杂，技术要求高，且不断升级；形成完整标准和自我优化的社会化信用体系；大数据挖掘的能力和价值；安全交易保障，专业化配套服务；电子商务平台和文化的形成。
九、必联网简介
必联公司成立于2001年3月，是全球领先的互联网招投标全程服务商。必联是《电子招投标办法》法规制定的参与者、技术标准的制定者、国家级监管平台和公共平台的运营者。截止2012年底在线运营项目累计完成中标金额1.5万亿，累计在线运行的项目数量为158890个，400000家设备类、工程类、物资类等众多优质供应企业资源，3万名注册的评标专家资源，实现了在线服务，12年互联网招投标全程服务经验，获得国家部委和大中型企业的认可。
在医药行业里面，新华制药、石药集团、修正药业、鲁抗医药、利君制药、大唐制药等企业都正在使用必联的电子商务平台进行采购的管理和采购协同。其他行业包括化工、能源、建材、纺织等行业都有应用。
本文根据必联网总裁罗青发言整理，已经本人确认。
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