24.4 成功实施ERP需要解决的几大问题
当今世界，是一个开放，融合的世界，电视电话，Internet，Intranet的发展使整个世界结为一体，我们的企业如同生存在一个弱肉强食的丛林中，由于科技的飞速发展，这丛林的生存规则在不断发展着，而当今，我们大多数企业遵循的正是昨天的，已经过时的生存规律，它们还没有发展就因为已经不适应现代的生存规律而注定消亡。在数字化，信息化的时代中，在制造业中实施以信息处理消除资源浪费的ERP技术已经刻不容缓，我们应该怎样解决这些问题，让ERP系统的实施产生应有的效益呢？
1、对现代企业管理技术的学习和普及
中国旧有的计划经济体制在很大程度上阻碍了现代企业管理技术的发展，因为现代企业管理的基础是建立在市场这一理念的基础之上的，当改革大潮将众多的企业推向市场时，它们茫然不知所措，我们最重要的事情是告诉企业，只有面对市场，遵从市场规律，去生产出更多，更好，更廉的符合市场需要的产品，才可以获得利润才可以发展，壮大。只有企业明白了这一点，才会有热情自发地去寻找更好的管理方式，以降低成本，获得更大的利润；才会从根本的，内在的方面寻找更优的生产方式。ERP才能被企业主动地，真正的实施。在这方面，国家和各媒介应起到应有的作用。
2、对企业内部架构的改革
机构冗余，责任不明是中国企业的通病。ERP是以大量的信息处理消除生产冗余部分的科学系统，它的构架应十分明晰，它致力于消除一切冗余的物流，资金流以最有效地方式进行生产；而机构的冗余，责权的不清是和ERP的特点发生大矛盾和冲突的，这种情况使得ERP的数据采集无法准确，流程分析无法精确，而数据采集，流程分析正是ERP实施的基础。企业的架构不变更，不可能实施ERP，即使实施也不可能真正贯彻，不可能产生效益。这正是ERP在中国推行的关键和难点。
3、企业领导的重视
正如前面论及，ERP的实施不只是一部门之事，而是涉及多部门，全生产流程的系统。所以必须有领导的亲自挂帅，下决心，并设定专门的小组以全权领导，保证人员和资源可以即使到位。不如此，系统实施的阻力必然极大，实施十有八九无疾而终。
4、要有具体的目标规划
ERP实施将达到什么具体的，明确的目标，这是ERP成败的关键，如果没有目标的话，实施进程无法进行界定，如果偏离方向将无从纠正，达到的目标无法确认。所以必须设定具体的，明确的目标，集中火力对目标进行攻关才可以保证ERP的实施。
5、要有良好的组织关系，各部门通力协作
ERP涉及如此多的部门，如果没有良好的组织关系，协作工作，是无法完成系统实施的。开发人员要对各个系统的业务进行了解，大量的涉及各个部门的原始数据采集，生产程序的划分都需要进行了解。国外实施ERP的经验告诉我们，建立由企业一把手领导的，各部门都有代表参与的实施小组，进行良好的组织，协调工作是ERP系统实施的前提。 ERP是对供给链中整个生产流程进行控制，它的实施涉及供给链的输入，产出的全过程，函盖了采购，生产，存储，运输，会计等各部门，它的数据采集任务复杂而艰巨，需要各个部门通力协作，而系统的实施，资金，人员，软硬件的及时到位都需要企业领导的大力支持；而许多企业领导认为这只是计算机部门或管理部门一部门的事，将实施的责任交于一个部门，导致了ERP实施过程各部门难以良好配合，诸多要素难以到位，实施过程不顺或者夭折，更谈不上产生效益了。
6、业务评价要严格
实施ERP需要严格的考核以保证系统实施，许多企业在实施ERP之后并没有严格的考核，一些数据采集准确度低，生产要素规则不清，在使用ERP进行计划，错误百出，不但不能产生效益，甚至导致管理混乱，造成亏损，也导致了人们对ERP失去信心，甚至导致了ERP不适用于中国的论调。 MRP II创立人怀特亲自制定了MRP II的评价标准，他的后继者W.E.Godard更把考核内容分为总体效果，计划与控制过程，数据管理，进去不懈过程计划与控制评价，企业工作评价等六个主题进行考核。业绩评价是检验ERP才可以说是真正实现了ERP标准，才有可能产生应有的效益。
7、后继培训要到位
许多ERP系统实施后，只有领导人员和技术人员才了解整个系统，但是现代企业的分工越来越细，产品的产出经过了众多的员工，企业是人的企业，只有全体员工都了解了ERP 的含义，才可以保证ERP系统每一个细节的贯彻，整个ERP系统才能真正实施，国外企业的经验表明只有80%以上的员工得到ERP的培训，才能真正地保证ERP实施。 许多国内企业实施ERP只不过为了企业上一个台阶，为了评先进。他们并没有认识到ERP的实施可以给企业带来巨大的作用，认为上了系统之后就一切OK。而ERP贯穿于整个生产过程中，要求全员共同参与实施，这就要求对全员进行培训并且在生产过程中彻底的执行，才能真正实施ERP系统，而许多企业要么认为培训费用过高，是不必要的，要么对系统的贯彻缺乏管理，从而使系统功效无法发挥，难以产生相应的效益。
8、对企业管理信息系统进行整体规划
对企业并不是包治一切的万用良药，为了企业今后管理的发展，如和其他信息系统进行集成，建立CIM系统，进而集成更多的信息系统，建立ERP系统，我们要有整体规划，分阶段实行，预留数据接口等，以备企业进一步发展所需，保证企业整体目标的实施。
综上所述，信息时代的洪流已经汹涌而来，我们不能再做回避，我们只有改变自身，改变我们的思维模式，改变我们的运做模式，去适应潮流，才能够生存和发展。新时代的企业家们，面对着时代变革的大潮，让我们迎头而上，去做信息时代的弄潮儿吧！
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