24.1 理念与误区
ERP的发展虽然在中国还是个新鲜事物,但在认识上已经有许多误区,ERP哲理和产品要真正为广大企业所接受,还需要作长期努力,其中如何正确理解ERP理念和消除认识误区也是重要一环。目前社会上对ERP认识上的一些误区,在前面的章节里基本上都曾经提到过,在此我们作一总结归纳,力争为树立正确ERP理念作一探索。
误区一:ERP是泊来品,基本不能适应中国国情。这种观点是看到我国不少企业在选用国外MRP-Ⅱ产品惨遭失败后提出的。正因为如此,我们既要多学习和借鉴国外先进经验与产品,又要努力开发出适合中国企业管理需要的民族ERP产品。做到洋为中用。
误区二:中国企业管理还未发展到使用ERP的阶段。的确,中国企业的管理自动化程度(CIMS理论中称为单元技术)与国外发达国家有相当差距,个别部分,如会计电算化、CAD、办公自动化水平较高。但是,中国目前的市场已是国际市场的重要部分,中国企业已不得不参与国际竞争,时代迫使中国企业要上ERP。相反,我国的企业在实施ERP和CIMS系统中,可减少西方企业普遍存在的"信息孤岛"问题。
误区三:ERP只是技术人员的任务,而与管理人员无关。谈到计算机应用推广,一般中国企业领导都认为是计算机专业人员的事,而ERP的实施必须首先要由企业管理层决策并指挥和参与实施的全过程,ERP系统既是技术的实施,更是管理的革命。
误区四:一旦实施ERP发生困难,甚至失败,就认为ERP一无是处,毫无作用。虽然西方管理界有"计算机在管理上的应用几乎失败,一有机会都还想用计算机"的普遍观点,但应该坚信,ERP将会对企业产生巨大作用和效益,同时也应看到实施工作的难度和艰辛。
误区五:ERP只适用于效益好的和大型企业,效益差或中小型企业不能上ERP。首先,不管是什么样的企业,都应该学习并运用ERP理念与方法,而ERP系统的实施则要视企业规模与条件来定,但是ERP的采用与企业效益和规模没有必然联系。
误区六:企业可以采用ERP,但管理人员素质和设施不必作重大调整。实施ERP是否成功,其中两个重要因素就是企业管理人员ERP素质的提高及业务流程重组的成功与否。
误区七:ERP理念与产品谈起来似乎容易理解,但实际上却难以实用,要想用好几乎不可能。ERP理念与产品和ERP的实施的确是两回事,正因为这样,在ERP理念和产品被接受后,应更关注实施的科学化、职业化。
误区八:ERP实施时间太长,难见效果和效益。这或许已经成为企业怕上ERP的重要原因之一。企业实施ERP是企业管理技术和思想的一场革命,客观上需要一年或更长一段时间,企业应有这样的思想准备,但实施ERP系统,一定要做到"统一规划,分步实施",力争逐步总结,逐渐见效。
误区九:ERP只需专业软件公司服务,不需请专业管理咨询公司顾问。ERP的实施不同于其他软件,实施本身具有极强的专业技术和管理经验,选购ERP软件需要找软件公司,实施ERP必须请专业管理咨询顾问帮助。相信在不久的将来,企业不仅需要法律顾问,财务顾问,还需要管理咨询顾问。
误区十:ERP无所不能,用它可实现管理的全自动化。ERP思想有许多理念,对管理非常有作用,ERP产品可以帮助企业实现企业资源的有序营运。但ERP也有其自身的局限性,需要不断发展和完善其思想和方法体系。而且ERP是企业管理现代化的基石,它是企业管理与决策的助手,不可能替代企业管理者去作经营决策或创新竞争,ERP永远是管理者营运资源与创造资源的科学武器。
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本文标题:第六十一节 实施ERP系统的十大误区
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