ERP是指整合企业内部资源的企业经营管理系统,使企业业务数据统一化、全部在线处理。它是利用信息技术成果,对企业内部的各类资源包括入、物、财、信息等进行规划、统筹与整合,从而减少环节,提高生产率,增强企业竞争力,它又是一个较完整的集成化管理信息系统,包括分销、制造、会计、质量控制、人力资源、等管理系统。ERP作为崭新的现代管理手段。其核心管理思想就是实现对整个供应链进行有效的管理。
ERP发展轨迹大致经历了三个时期的跨越:第一次跨越是20世纪40—50年代,由“订货点法”向“MRP发展。第二次跨越是20世纪60—70年代,由“MRP向MRPⅡ(制造资源计划)扩展。第三次跨越是20世纪80年代以来,由“MRPⅡ”向ERP演进。ERP除了具有MRPⅡ系统的功能外,还有其独特的内涵。一方面,它增加了分销管理、人力资源管理、质量管理、设备管理、决策支持等功能。另一方面,从应用的意义上,表现有三:(1)它是企业信息化建设的重要组成部分;(2)在当今迈向网络时代的进程中,企业经营活动所出现的最大变化,莫过于企业对信息的收集、传递、集成和分散的方式所发生的变化;(3)从以往单独的分散的方式转变为一种在任何时间、地点都在持续不断进行的过程。上述方式转变的一个重要因素,是ERP应用和因特网技术。世界步入网络时代,企业面向全球经营,市场的竞争将愈趋激烈。
1、ERP系统在财务管理中的应用
财务管理的功能主要是基于会计核算的数据进行相应的分析预测、管理和控制活动。它侧重于财务计划、控制、分析和预测,强调事前计划、事中控制和事后反馈。然而,ERP系统中的财务管理模块已经完成了从事后财会信息的反跃。到财务管理信息处理,再到多层次、一体化的财务管理支持。它吸收并内嵌了先进企业的财务管理实践,改善了企业会计核算和财务管理的业务流程。在支持企业的全球化经营上,为分布在世界各地的分支机构提供一个统一的会计核算和财务管理平台,同时也能支持各国当地的财务法规和报表要求。
2、ERP系统在成本管理中的应用
现代成本管理需要一个能协调地计划、监控和管理企业各种成本发生的全面集成化系统,从而协助企业的各项业务活动都面向市场来进行运作。在典型的ERR系统中,所有的成本管理应用程序都共用同样的数据源并且使用一个标准化的报告系统。用户界面的同一结构使这个系统具有容易操作的特点,成本与收入的监控可贯穿所有职能部门,差异或有问题的项目一旦出现就能被分离出来,并可采取措施去纠正。高层次的ERP成本管理涉及以下几个方面:成本中心会计,定单和项目会计、获利能力分析等系统。
以定单和项目会计为例,它是一个全面网络化的管理会计系统,带有定单成本结算的详细操作规程。该系统收集成本,并用计划与实际结果之间的对比来协助对定单与项目的监控。系统提供了备选的成本核岸及成本分析方案,从而有助于优化一个企业对其业务活动的计划与执行。
再以获利能力分析为例,哪一类产品或市场会产生最好的效益?一个特定的定单利润是怎样构成的?这些都是获利能力分析必须涉及的问题。获利能力分析模块将帮助找到答案。同时,销售、市场、产品管理、战略经营计划等模块也将根据从获利能力分析所提供的第一手来自市场的信息来进行进一步的分析处理,公司因而能判断它目前在现存市场中的位置,并对新市场的潜力进行评估。
归纳上述的技术特征的应用效应,有以下表现:
2.1 即时性。在ERR的状态下,资料是联动的而且可以随时更新,每个有关人员都可以随时掌握即时的资讯。影响企业竞争力有许多因素,一个很重要的因素,在于它对企业内部各种信息的把握,以及对外部市场的资讯、现状变化的了解。在当今信息社会里,不仅要知己知彼,还要贵在“即时”。以外汇市场为例,企业的国际化经营,对外币结算业务的不仅增多,而且还面临一个如何规避多元货币、汇率变动的风险的问题。如果不能对各种货币的汇率消长变化、各国客户订单、各种交易即时运作,那么,即使到手的企业利润,也会因汇率的波动或缓慢的作业而缩水。
2.2 集成性。在ERP状态下,各种信息的集成将为决策的科学化提供必要条件。以往的会计信息系统在面临组织增减变化时,需要花比较多的时间去修改与串联。在导入ERP之后,面对这样的变化,便可以很轻松地进行衔接,预算规划更为精确,控制更为落实,也使得实际发生的数字与预算之间的差异分析、管理控制更为容易与快速。
2.3 远见性。ERP系统的会计子系统与ERP系统的其他子系统融合在一起,会计子系统又集财务会计、管理会计、成本会计于一体。这种系统整合,及其系统的信息供给,有利于财务做前瞻性分析与预测。
实施ERP系统管理,许多资料直接由资料产生处的人员来键入,会计信息会在交易完成后自动入账,同时进入相关分类账,并自动产出报表,且许多资料直接从系统中即时存取,这样,许多原本由会计人员来完成的基础工作已被取代,从作业的质量到速度,都比人工作业好得多。从深层次看,ERP的导入,本质上是会计工作内涵的新发展,是会计工作的重心转移,即从以往对数字的计量与纪录,转向对信息的加工,再加工,深加工。对这一会计作业新模式,美国IMA说过:“未来会计人员将不再扮演账房,而是企业咨询者的角色。同时,会计人员提供企业咨询、分析的价值将愈来愈受到重视。会计人员在组织中所占地位及扮演的功能也日益重要”。
从对信息的加工层面讲,由于导入ERP,不仅是一个硬软件的引进与安装的问题,而且是实旌ERP系统所取得的效益。而这效益的取得及其增值,相当程度上取决于会计人员对信息进行加工的层次性,所以“再加工——深加工”是会计新模式的基本特点。以前,管理人员需要从财务报表中获取信息来做经营及绩效上的管理,如今的信息科技已转为可随时提供管理人员有用的信息,如此的转变强调了管理会计的贡献及重要角色。我国企业在应用ERP上已进入一个新的发展阶段,企业应用ERP的态势。主要向两个方向发展,一是量的扩张,二是质的提升。企业应用ERP的领域,不仅只是制造业,还包括服务业和其它领域。为了适应全球经济一体化,并能在激烈的国际竞争中求得生存与发展,我国企业正开始重视企业管理,应用了许多企业管理软件。今后必须加大对ERP的相关知识进行普及、宣传的力度,更广泛地扩大ERP培训和教育的宽度与深度。这是一项基础性的工作。依托这一基础,ERP在我国企业的应用,势必走向一个新的高度。
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