汽车行业作为第二产业的支柱产业,是集研发、生产、销售、与售后服务、零配件于一体的整个产业链。随着信息化与工业生产的不断融合信息技术实现了汽车行业质的飞跃,并开始逐步渗入到汽车业的每个环节,形成了以信息为引导,生产、销售为主线的现代化管理。其主要目的是降低生产成本,提高运作效率,扩展市场渠道,提升售后服务质量,准确地感知企业内外部的需求与竞争。因此,只有加快建立完善的信息化系统,健全企业管理体系,才能提升汽车行业的核心竞争力,参与到国外市场的竞争中去。
1 信息化在汽车行业的应用
如今的汽车行业已经成为物质、信息、知识为一体的支柱产业。信息和知识在汽车行业中必将成为生产等各个环节中最为重要的因素。
1.1 信息化的特征
相比传统的信息技术,现代的信息技术有以下几个重要特征:
(1)信息技术区别与计算机技术,它是计算机技术、自动化技术、企业管理技术以及传统的应用技术的整合,使得汽车行业达到信息流、资金流、物流的有效统一。
(2)信息化的应用过程覆盖了市场调研、研发、设计、生产、销售、售后服务等,使得汽车业成为一条良性的工业生产链。
(3)信息化相比传统的技术更加注重与知识创新与信息技术的结合,更注重与管理体系的结合。
(4)信息化是以计算机网络和计算机应用技术为基础,是一种简单、高效、低能耗、无污染的新技术。
(5)信息技术的应用投资大,风险高,隐形的风险随时都会出现,每一个环节都会影响整个系统。因此,信息系统同样存在着很高的技术应用风险。
1.2 信息化在汽车企业中的应用
当前信息化在汽车行业的应用很广,包括:生产系统、销售系统、研发系统等,本文重点从生产系统的角度分析信息化在汽车企业中的应用。
1.2.1 计算机辅助设计(CAD)
计算机辅助设计包括计算机绘图、仿真应用技术、优化分析、几何建模等领域。其中CAD的应用最为普遍和成熟。汽车的设计一般分为创新型设计和非创新型设计。其中创新型设计主要是开始构思思路,寻找设计的灵感,勾画简单的设计原理图形,而非创新型设计的工作较为繁琐,包括计算、绘图、分析、信息检索等,起初的人工完成花费大量的时间和精力,后来CAD技术的应用大大改善了工作效率,较为准确地实现了计算机绘图和计算分析。
1.2.2 物料需求计划、制造资源规划和企业资源规划
物料需求计划、制造资源规划和企业资源规划这3种规划广泛应用于汽车物流中,是整个汽车供应链过程中非常重要的3项技术,同时企业资源规划是在制造资源规划的基础上发展出来的,是企业对物流、信息流、资金流的有效整合的管理信息系统。现阶段前两种技术普遍得到了应用,企业资源规划在国内还处于一个发展阶段,大的企业如上海大众、一汽大众、沃尔沃等都有专业的ERP系统。在企业信息化进程中,ERP的实施和应用已经被公认为是非常必要的。无论是跨国大型企业集团还是民营小型企业,都把ERP的应用作为信息化的一个主要任务。ERP就是对企业的资源进行规划。企业的资源包括:物料、人、资金和信息。最重要的是这些资源都是动态的,其中物料“动起来”就形成了物流,信息“动起来”就是信息流。物流管理就是要将信息流和物流协同起来,为企业创造更多的利润。ERP的本质功能在于集成管理,因而能有效地提升制造企业物流管理的能力。
1.2.3 精益生产
精益生产是通过系统结构、人员组织、运行方式和市场供求等方面的变革,使生产系统能很快适应用户需求不断变化,并能使生产过程中一切无用、多余的东西被精简,最终达到包括市场供销在内的生产的各方面最好结果的一种生产管理方式。与传统的大生产方式不同,其特色是“多品种”、“小批量”。
精益生产方式的基本原理是:一切从简,即简化一切不产生附加价值的工作内容。通常,人们认为精益生产是在JIT生产方式下演绎出来的,它是以最大限度减少企业生产所占用的资源,减少企业管理和运营成本为主要目标的生产方式。在精益生产发展的过程中,不断出现了多种名称,如丰田制造系统、看板系统、零库存生产方式、世界级制造等方式。看板作为精益生产的一种核心管理工具,可对生产现场进行可视化管理。一旦出现异常可在第一时间通知相关人员并采取措施解除问题。
1.2.4 现代集成制造系统(CIMS)
现代集成制造系统(CIMS)的核心是智能化、信息化、计算机化,其中管理方法包括CIMS的组成部分和CIMS的开发。也就是说在汽车的整个过程中的产品研发、设计、生产和控制流程所采用的各种信息技术,实现信息集成并对整个流程控制和优化,达到产品快速上市,降低生产成本和物流成本,服务好的目的,使得企业具备更高的柔性和敏捷性,在市场中处于不败之地。
2 信息化提升汽车企业核心竞争力分析
随着信息化与工业生产的不断融合信息技术实现了汽车行业质的飞跃,并开始逐步渗入到汽车业的每个环节,形成了以信息为引导,生产、销售为主线的现代化管理。其主要目的是降低生产成本,提高运作效率,扩展市场渠道,提升售后服务质量,准确地感知企业内外部的需求与竞争。
汽车在生产过程中,每个系统的环节都相当的复杂,生产一辆车的零部件多达1万甚至几万个,没有信息技术,可想而知,生产系统将会瘫痪。而且信息技术不仅能够有效整合各环节,还能够降低运营成本,提高生产效率,节约大量的作业时间,改善对客户的服务质量。因此,信息化是汽车行业发展的重要方向,是提升企业核心竞争力的指向灯。图1是信息在生产系统中的一个流程图,环环相扣,缺一不可。
图1 生产系统的信息流程图
计算机的虚拟化研发是运用信息化技术对汽车造型、模拟、仿真、试验、冲压等环节的一种集成化的综合技术,在运营的过程中,会节约大量的时间和成本,并能够顺利完成生产作业。可以说,这项技术已经开始推广,目前为止,有些企业开始运用计算机模拟技术。
对于汽车销售而言,在信息化和电子商务发展的今天,要想快速反应市场,就必须建立良好的信息化系统,能够第一时间了解市场的动态,分析市场需求,快速做出企业的生产策略,销售是企业的后期工作,但也是企业最为重要的一环,所以说要想成为汽车业的领军者,就必须具备一套自己固有的信息化操作系统。现在大的企业都有自己的电子商务网站,如:上海大众、福特、通用等,这些电子商务技术也为汽车的蓬勃发展打下坚实的基础。
3 基于信息化的汽车企业核心竞争力的对策
对于国内汽车企业,无论从量上还是质上,都取得了巨大的进步,但是要想在行业内处于不败之地,就必须加快完善企业的信息化系统,这是紧迫而又重要的任务,并分析如何通过信息化提升企业的核心竞争力,从而使得企业在竞争中更加稳固。当然一个企业的核心竞争力的提升,包含很多方面:企业内部管理系统的完善,人力资源的有效连接,学习型组织的培养,企业文化的塑造,信息技术的改进等,都是影响核心竞争力的方面,本文从信息的角度来提升企业的核心竞争力。
①信息技术具有较高的技术含量,必须建立高质量的技术团队,吸引相关经验的技术人员,加强与重点院校的合作,聘请有经验的教授和专家亲自授课并指导学习;②要提升员工的学习能力,转变固有的观念,从基本的信息技术学起,把信息融入给每个员工;③信息技术的创新和应用需要大量的资金作为基础,要协调内外部各部门,加强资金的投入,只有不断地提高其信息技术水平,才能迅速及时地获取有关的技术和市场信息并及时满足顾客的需求,适应千变万化的市场,从而最终保证企业获得持久的竞争优势。
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本文标题:基于信息化ERP的汽车企业核心竞争力分析
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