移动技术正在逐渐改变企业的商业行为与管理模式。如何将ERP与移动技术结合起来,通过智能手机、平板电脑等移动终端设备随时随地处理ERP业务,已成为企业发展的新需求。这就要求企业级产品解决方案提供商必须走在时代前沿,帮助企业创新管理模式,推出移动应用的相关产品,提升企业的管理效率、员工的办公效率,继而实现“向管理要效益”。移动应用在解决企业大量人员移动工作场景而出现的问题上有独到优势,这让企业对其青睐有加。
在移动互联网大潮下,很多创新企业都在思考如何通过移动应用加倍提升员工的生产力,因此他们对低成本、定制化、易于实施的移动解决方案情有独钟。
从2012年开始,金蝶便开始向云管理方向转型,大力推广、展示其云管理的转型模式,并陆续推出了近40款移动应用软件,涉及金蝶各ERP产品。比如,面向大中型集团企业的金蝶EAS就推出了EAS企业通讯录、EAS移动工作流、EAS移动客户、EAS移动HR等;面向中小型企业的金蝶K/3 WISE推出了移动供应链查询、移动CRM等;面向小微型企业的金蝶KIS推出了销售助手、老板报表等。此外,还有协同领域的移动应用,商业智能领域的移动应用,专门针对房地产行业的移动应用如移动售楼、案场管理等。
为推动移动应用的纵深发展,金蝶还推出了金蝶移动应用云管理平台(mCloud)和企业移动开发平台(EMP)。金蝶移动应用云管理平台(mCloud)能够对企业的移动硬件设备和员工的访问权限进行设定,可以锁定员工遗失的手机上的相关企业应用及数据,并进行远程擦除,有效避免企业数据外泄的问题。金蝶企业移动开发平台(EMP)能够让客户快速开发出个性化的移动应用。
移动应用部署必须安全先行。金蝶移动应用产品在研发设计阶段就注意加强安全性方面的设计,以形成金蝶相较于其他产品的竞争优势。金蝶移动应用云管理平台(mCloud),能够对企业的移动硬件设备和员工的访问权限进行设定,明晰各岗位的数据浏览权限;此外,金蝶移动云管理平台,可以锁定员工遗失的手机上的相关企业应用及数据,并进行远程擦除,这表示这台手机将彻底失去企业相关数据的访问权限,从而有效避免企业数据外泄的问题;在全员应用层面,金蝶移动应用产品可对企业相关数据进行加密传输,只有具有相关权限的人,才可以阅读传输来的文件。总体来说,金蝶在企业移动应用的安全性问题上,牢牢守住了身份安全、传输安全、数据安全以及设备安全的管理等几个重要关卡。
在移动应用的部署成本上,企业客户的担忧主要在于软件成本、硬件成本(不知道会增加哪些设备)、终端设备成本,实施成本等。实际上金蝶的老客户,在一接触金蝶的移动产品时,就能很快发现相较于传统的ERP,移动应用产品的成本非常低廉,而且企业也不需要增加额外的移动设备及PC硬件设备的投入。传统ERP的实施成本较高,从产品购买、员工培训、项目上线,至少需要两三个月时间;而移动应用,无论是企业管理层还是普通员工,只要会用智能手机,就可以无师自通地操作移动应用,这能给企业节省大量的培训时间和费用。可以说,提高效率、节省成本、让企业实现更轻松的管理,是移动应用带给企业的最显著效果。
金蝶产品的移动化已经在企业取得了效果。比如,金蝶某客户高管,由于业务需要经常在外出差,无法及时处理企业预算的审批,往往企业预算完成审批需要一个月时间,但自从部署了移动应用之后,他可以在任何场合,只要手机能联上网,就能轻松地利用手机审批流程,审批等待的时间一下子从一个月缩短到了一天,既提高了相关岗位的审批速度,又提高了审批信息的流转速度,而且丝毫不用减少客户原来的审批环节。
中国上市公司500强的厦门建发,在30天内使80%以上的员工用上了金蝶移动应用。同时,通过使用金蝶EAS移动通讯录,厦门建发快速实现了用手机查询3000多员工信息的实用功能。总体上,厦门建发的企业移动应用的总投资回报率达到了300%。金蝶针对房地产企业开发的行业移动应用,也十分贴合房地产行业的移动应用需求。比如用通过移动终端监控工地的施工进度,用iPad便能直观立体、360度鸟瞰项目全貌,哪个楼盘的哪栋楼盖到哪一层都尽在掌握;还可以通过移动终端查看全国所有项目的销售情况,哪些已开盘、哪些在售、哪些已经卖完了,iPad上一目了然,为快速决策提供了实时依据。厦门建发CIO谢伟表示,移动应用在建发之所以普及这么快,一是基于这个时代对更高工作效率的要求;二是用户觉得真得好用,真得能帮他解决实际的问题;三是高层领导重视且有迫切的需求。谢伟形容,“就像针灸,小而精,能扎准穴位、解决问题,自然就容易得到认可。”
金蝶在移动应用上一直保持着重点的关注和投入。到目前为止,金蝶已经在移动应用上形成了四大优势:第一,在安全性上,金蝶提供移动云管理平台进行企业移动应用和移动设备的安全管理,保证了企业移动应用的安全性;第二,在用户体验上,金蝶移动应用在交互设计上颇费心思,在简洁友好的基础上,强调要符合在移动设备和移动场景的交互习惯;第三,在实施部署上,金蝶在移动应用领域已经积累了大量的成功客户案例,因此在为客户部署移动产品上有着丰富的实践经验;第四,在开放性上,金蝶有开放的企业移动开发平台,既能满足金蝶移动应用产品的开发,也能满足客户在移动应用方面的开发,提高企业移动化的效率。
金蝶认为,企业级移动应用的发展,目前在国内外都处于起步阶段。客户需求的多变、客户要求的不断增加,在给移动应用软件开发商带来机遇的同时也带来了挑战。如何更好地满足客户的需求,如何在激烈的市场竞争中快人一步,谋得更好的发展,都是软件开发商在进行产品设计和研发之初就需要考虑的问题。
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本文标题:全面推进ERP移动应用产品开发
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