一、中国物流进入供应链时代
本人有一个观点,即我国物流已经进入了供应链时代。我国物流进入供应链时代的主要原因是倒逼机制,这个倒逼机制就是我国经济已经进入中速增长阶段,中速增长阶段有很多矛盾暴露出来,进而倒逼我们的成本,使之进一步降低,如果不降低成本,企业就无法生存。这是本人的一个观点。
1.供应链时代到来了吗?
2012年9月,胡锦涛同志在参加亚太经济合作组织(APEC)会议时说:“要加大对基础设施建设的投入,加强区域互联互通和网络化建设;要提高通关便利化水平,降低商品流通时间和成本;要加强经验交流和能力建设,提高本地区供应链的抗风险能力和灾后恢复能力;要营造良好政策环境,鼓励工商界积极参与供应链建设。”其中两次提到供应链的问题。当前,企业之间的竞争实际上就是供应链的竞争,国家之间的竞争实际上也是供应链的竞争。这是过去10年中喊得比较响亮的口号,本人觉得现在供应链时代已经到来了。
2.经济全球化、国际分工使各种货物在世界范围内流动
我国经济的上游供应链有许多在境外,如我们的铁矿石、石油、煤炭、木材、铜、粮食、饲料、汽车、飞机等上游供应链都在境外;我国经济的下游供应链也有许多在境外,如家电、服装、玩具、机械、发电设备等。因此,我们的经济能否持续发展,有一个重要条件就是看供应链能否被我们控制,我们的资源和产品能否实现无障碍流动。
3.许多部门和行业都在关注供应链
现在我国很多部门和行业都在关注供应链。银行在关注供应链,如供应链金融、1+N模式、核心客户、融资规模、融资产品、资金安全、资金流动、快速结算等,这一点大家已经看得很清楚了。10年前,深圳发展银行创建了1+N的贸易融资模式,即找到供应链上的核心企业,对核心企业及其上下游企业进行统筹金融服务,物流企业参与了其中的动产抵质押融资监管业务。跨国公司在关注供应链,它们主要关注全球化布局、流程优化、一体化采购、完美交付、缩短账期、存货最小、快速周转等。生产与贸易企业在关注供应链,它们主要关注减少资金占用、通畅采购和销售渠道。物流企业在关注供应链,它们主要关注增加服务环节,提高企业效益。政府也在关注供应链,因为国家经济的安危系于供应链。大家可以看到,我们的周围、周边被人家包围了,贸易摩擦不断,领土争端不断,这导致我国供应链通道建设的重要性日渐突出。
4.经济中低速增长,凸显了供应链建设的重要性
欧洲债务危机,我国出口受阻,供应链断裂,钢铁业供大于求,全行业亏损,2012年1~10月份钢铁业全行业亏损55亿元,供应链内部不能协同。煤炭供应忽热忽冷,供应链缺乏控制能力。目前,我们还没有找到高速增长的动力,产品普遍过剩,引领性技术还没有出现。在这样的情况下,倒逼机制逼迫我们必须优化供应链,掌控供应链,只有如此才能降低成本,增强竞争力。在经济中低速增长阶段,更需要优化供应链,改革计划、组织、流程和管理,创新业务,打造核心能力,粘住上下游客户,成为供应链上的核心企业。
当经济中低速增长成为常态时,我国物流业会出现什么情况呢?事实上这种情况已经出现了。一是物流量增速放缓,运力过剩,港口货物量不足,仓储空置率高,费率上调受阻,就业压力增大。二是竞争度不断提高,迫使我们在原有价格下提供超值服务,以通过更多的服务赢得顾客,结果导致超值服务增加,利润空间被压缩。同时,精细化管理程度提高,机械取代人力的速度加快,利润率更低,物流投资回收期延长。当前,物流业的收入利润率一般在3%左右,过去我们对这个利润率很不满意,觉得需要提高,而现在能够保持这样的利润率就已经不错了,很有可能还会下降。三是资本要寻找回报更多的地方,部分企业、部分地方资产闲置,风险由上游流通业传递给制造业,再由制造业传递给批发零售业。四是资源消耗增速放缓,这是我们希望见到的经济结构调整的效果,但必须考虑国家财政能否支撑一系列庞大的开支。在高速增长的体制下,我们的政府不断扩张,公务员队伍不断扩张,公务员开支、行政开支、养老开支、事业单位开支以及转移支付、军事开支等都在扩大,钱从哪里来?我们能否还像过去那样,依靠卖土地来取得财政收入呢,似乎不大可能了。
二、供应链管理的实践
当前,也有一些企业在进行供应链管理的实践,简单列举如下。
1.全球战略
有些企业,比如联想集团,已经开始实行全球战略。它在全球布局工厂和物流,使物流与工厂布局紧密结合在一起,物流与生产实际结合在一起。它在全球确定服务标准,设立了全球化的组织机构,建立了国际化的员工队伍,把供应链作为核心竞争力,开展完美订单交付,优化网络布局,优化部门协同,优化供应商和客户,进行供应链的细分和集成,承诺三天送达,实现了端到端管理。
联想集团现在还搞了供应链融资业务,即基于交易、应收应付的融资,将100家分销商的应收账款打包向保险公司投保,然后向银行申请贷款,限定资金使用方向,这种模式非常好。
由此看来,我们不仅要考虑流通问题,还要考虑产业布局问题。比如,我们的煤炭在西部,而使用煤炭的企业在东南部,每天都有大量的煤炭向东转移,仅内蒙古自治区一年就要转移6亿吨的煤炭,而这种煤炭的运输一年要消耗高等级柴油3600万吨。这还只是单向的运输,不是包括回程的双向运输,因为空车返回也要耗油,每天都有几万辆运煤重载汽车在路上跑。本人认为,这是一种浪费。但导致这种浪费的主要原因不是我们的资源,而是我们的产业结构,是产业布局不合理。
2.采购管理
还有一些企业,像宝钢集团和国家电网公司实现了集中采购与分散采购结合、供应商认证与物品认证结合、管理与操作结合、开放双赢,同一物品不同部门、同一时段不同时点、同一供应商不同物品的采购,全程计算机管理,信息合同采购全覆盖,极大地提高了它们的流通效率。
3.智慧供应链
国家医药物流公司的智慧供应链,使供应链覆盖产业链,把物流能力转变为企业核心能力,对标国际同类先进企业,建立评价标准体系,整合有效资源,使内部物流部门变为社会物流企业。
4.物流企业走出去
我国中远、中外运集团与我国建筑业、制造业一起走出去,进行项目物流总承包,提供全程综合服务,拥有250万吨的货物量,能够培训当地的员工和船长,进行国际化队伍建设,完善业务平台,在100个国家从事400多种项目的操作,这也是打通流通渠道的一种方式。
5.商贸物流一体化
现在商贸和物流越来越难以区分,我们在评选5A级物流企业的时候,发现很多5A级企业是物流也在做,商贸也在做,它们卖出去的产品是一口价,其中既包含产品采购的成品价格,又包含物流的价格,一口价卖出去。商贸物流的一体化包括两个方面:一是商贸和物流统筹运作;二是两类企业相互融合。商贸物流一体化运作的原因在于:只有完成货物交付,交易才最终完成;客户要求一票结算,总价最低;客户要求代理采购,解决资金不足问题;缩短物流时间,才能加快资金周转;一个资本发挥一个以上资本的作用;由单纯销售产品转为销售服务,其中主要是物流服务。
由图1可见,物流企业把上下游的三个企业,即供应链上的三个企业——钢铁制造企业、钢铁贸易企业、钢铁使用企业,整合在一起做共同的业务,积极参与供应链活动,从质押融资监管开始,进行铁路运输、公路运输以及国际货运代理、代客采购等一系列业务,使企业收入成倍提高。
三、仓储业融入供应链
1.重新认识仓储业
我国的财政制度里有两个相互矛盾的原则,一个是款到付货,一个是货到付款,这两个相互矛盾的原则如果出现在同一个企业中,我们就无法做生意了。在这样一对相互矛盾的规定之下,有两个行业在做交易的中介,一个是银行业,一个是仓储业。银行业中介要求买者先把钱放到银行,之后再告诉卖者钱已经在银行账户上了,请卖者把货发给买者,这是银行业的中介作用。仓储业也是如此,要求卖者先把货放到仓库,再通知买者可以放心地把钱付过去。可见,这时仓储业和银行业都是商品交易的中介,是诚信的担保。我们说线路、节点、信息是供应链的三个基本要素,任何供应链的规划都离不开仓储节点。我们在作物流规划的时候,百分之百要作物流节点规划,如果不作物流节点规划,供应链或网络就不会成功。仓储业不是附属物,而是独立的行业。
图1
2.仓库要迅速转变为物流中心,物流中心要联网
这是因为,供应链是互相交织在一起的,我们面临的不是一条一条的供应链,而是一个供应链的网络。从管理空间看,要在有限的土地上增加仓容,用好仓容;从管理时间看,要提高作业效率、响应速度、周转速度;从综合服务看,要提供基础服务、增值服务。
3.与供应链上各种资源协同
仓储企业不是孤立存在的,物流企业、商贸企业、制造企业、信息企业都是仓储企业的合作伙伴,它们需要与各种企业协同运作,寻找核心企业,突破上下游关系(可开展延伸一级活动),服务产业链。
4.强身健体,苦练内功
面对当前经济中低速增长的现状,仓储企业要强身健体,苦练内功,自己要有能力。仓储企业可做的业务有40~50种,而我们的仓储企业只能做3~8种,最多不超过10种。目前,我国仓储企业会做的业务不多,其主要问题在于能力建设不足,业务研发不够,领导者急功近利,骨干们追逐奖金。为什么这样讲呢?这是因为,上级领导要求我们每年的利润增长率达到30%以上,由于任务在身,导致领导们急功近利,没有人静下心来研究长期发展问题。表1开列了仓储业可做的四十多种物流业务,其中我国仓储企业现在能做的只有8种左右。
表1 典型仓储企业主营业务
一种业务模式,没有3~5年不会成熟,可以据此计算一下发展这么多种业务所需要的时间。制造商选择物流商的标准主要包括:物流企业的配送范围、地点、分布、配送要求、服务水准、车辆情况、物流设施、信息系统的独立性和兼容性,是否满足企业在种类、批次、包装、订单、时间、集货、送货、收益、成本等方面的要求,安全性、时效性、准确性等是否符合厂家的标准。要抓紧推动仓储业转型,依托仓库,而不是依赖仓库,实现思想转变、业务转型、增加库房、减少货场、服务消费、盯住电商、商贸一体、精细发展。如果仓储企业都发展起来的话,我们的供应链就真正形成了。
5.加快信息化建设
物流业是最需要信息化的行业,但由于大家诉求不一致,各种因素没有组合到一起,现在我们做得比较成功的公共服务物流信息平台很少,我们实现计算机管理的比例只有60%左右,且技术落后,条码和射频识别技术(RFID)使用得很少。本人认为,下一步我国流通业现代化最重要的工作就是信息现代化。要建立支持各业务模块集成、支持全程管理、支持与客户IT对接、支持各类物流资源使、用、支持可视化管理的理想信息系统,实现一次录入,全程使用;方便客户,查询追踪;要消灭信息孤岛,实现联网互通。
6.跳出政策崇拜
政策并不眷顾物流业,雷声大雨点小。营业税改增值税问题、公路运输乱象问题、土地取得与使用成本高问题、土地比较收益低问题等,使得各级政府不愿意把土地交给物流企业去运作,反而是谁搞商业商贸设施,谁愿意引进一个大型的工厂,取得土地比较容易一些。
7.物流业要向银行业学习
30年来,银行业变化最大,增值服务最多。银行最原本的业务只有存款和贷款,而现在发展到了几十项业务,包括缴费、汇款、买保险、买基金、银行卡、自助银行、手机银行、网上银行、pos机、跨行转账、结算、代理、投资理财、融资担保、资产托收、企业年金、保函、信用证、托管等,尽管我们已经习以为常,但很多都属于银行业的“非主营”业务,物流业应该向银行业学习。
8.成本控制
本文开列了降低物流成本的九个方面(见表2),其中每一项又包含一些具体的内容。我们在这些细节问题上还缺乏细致的研究,缺乏一项一项落实的措施。
表2 降低物流成本的九个方面
9.风险防范
当前最大的风险是经济形势不明,看不清增长的通道,投资、出口、消费不容乐观,引领经济的因素和动力短缺,通货膨胀,贫富差距扩大,人口向城市转移过快,管理权威削弱,调控慢半拍。企业的经营环境也在变差,面对整个社会,我们的防范成本增多。这是因为,犯罪分子比较多,高智商诈骗案件增多;贪腐风气使我们的灰色支出增多;推诿懈怠、不主动作为增多;集团利益结盟,弱势群体增多,物流企业实际上面临着很多的困难。
前一段时间爆发了一系列钢贸诚信事件,引起了高层的关注,金融管理部门连发几个通知,使得所有钢贸企业拿不到资金。典型的案例是:少量不法企业打着建钢材市场的幌子圈地,建了一个物流园,放了一些钢材,用这些钢材重复向银行质押,得到融资后,拿去放高利贷谋利。一旦高利贷链条断裂,还不了银行钱了,就出现了一系列大案。这些大案反映了什么?反映了六个问题:一是投机者多,不顾一切套现;二是管理者反应迟钝,有些部门已经看到了这个问题,但没有意识到其背后存在的风险;三是利益关联,个人收入与信贷规模挂钩;四是内外勾结,串通作弊;五是无知胆大,把犯罪当作创新;六是无执法动力,没有上级的命令谁也不主动找事做。
实际上,不法分子行骗的手法并不高明,不过是重复质押、虚假仓单、量价不足、无效联保,只是没有被及时发现和制止。历史经验值得借鉴。其实,钢铁物流园本是一种很好的形式,只不过被少数贪婪的人利用,成为了套取现金或实施诈骗的平台和道具,既毁了市场,也毁了自己。当初创造这个业务的时候,本来是想播下龙种,但现在收获的却是跳蚤。
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本文标题:从仓储走向供应链SCM/ERP
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