21世纪即将来临。面对科学技术的进步,面对信息化的高速发展,面对激烈的市场竞争,担负着支撑国民经济重任的大中型企业如何适应现代化企业发展的需求,加快与国际化接轨的步伐,如何利用现代化的管理思想和管理手段来规范企业管理,提高企业的竞争力,成为摆在每个大中型企业领导者面前亟待解决的问题。
竞争激烈,形势所迫
目前,我国肉类加工企业面临着激烈的市场竞争:
消费品市场:市场急剧分化,变化越来越快,而且难以预测;零售渠道分布在四面八方,难以控制;供应商的供货时间和质量对企业的影响很大;企业必须在保持大批量生产的质量和成本优势的基础上,在尽量短的时间内满足消费者特定的需求。
消费者:消费者的需求稍纵即逝而且越来越苛刻,因此,响应市场需求的时间成为企业竞争的主要因素,同时广大消费者对价格和保质期十分敏感。
竞争对手:迅速崛起的民营企业和对国内市场虎视耽耽的外资企业成为越来越强大的竞争对手。
双汇集团是中国最大的肉类加工基地,是一个以肉类加工为主、跨行业、跨地区、跨国经营的大型企业集团,目前在国内外拥有22家子公司。1997年在国家统计局、国家经贸委公布的“全国最大工业企业最优500家评价排序”中,名列107位,居屠宰及肉类加工行业第一位。在中央电视台、人民日报社等联合发布的“1998年全国城市居民消费调查报告”中,双汇系列肉制品的市场占有率、品牌知名度、品牌购买率和消费者心目中最佳品牌位居同行业四个第一。1998年,双汇商誉评估价值达到了22.08亿元。1998年12月,中国最大的肉类加工第一股—双汇实业5000万A股在深圳证交所成功发行上市。
在取得卓越成绩的同时,双汇集团也面临着同样的竞争形势。
双汇集团组织机构极为复杂,是一个多层次、分布广、多行业的集团公司。从组织机构的层次上看是属于多层的母——子公司结构,最高层是双汇集团公司总部。从地域分布上看,属于跨省市、跨国家的分布式结构;从肉制品行业上来看,双汇集团公司形成了集团内各种相关行业成龙配套的多种行业经营格局。
不断发展的集团企业经济,不断扩大的经营范围,造成了企业信息量的急剧膨胀。如何科学采集、利用和处理信息资源,摆在了企业面前,双汇集团生产管理模式亟需改变。双汇集团的管理者审时度势,当机立断,选择了敏捷化管理系统,并于今年8月采取招投标的方式选择合作伙伴,希望通过科学化的管理,赢得竞争的优势。
双管齐下,走出困境
形成决策—执行—控制—反馈的风险管理机制是敏捷化管理系统的目标之一。在双汇集团的解决方案中将选择目前国内最优秀的ERP产品—利玛CAPMS/95,贯彻和落实集团公司高层领导的战略意图和先进的管理理念,把具有双汇特色的管理经验固化为具体的工作规范和流程,实现对采购和分销体系的规划、计划和有效控制,完善完整的成本核算手段和控制体系,把ERP与OA系统有机地结合在一起,将ERP的处理结果转入OA系统,实现工作业务处理结果与员工的工作信息流程的高度统一,并完善信息采集、加工、传递和处理。
在规划双汇集团计算机管理系统时,将按照以下两个思路来进行,即引进管理思想为主体,辅之以先进的计算机管理手段和工具,从根本上提高双汇集团的管理水平,创造管理效益。
◆管理思想的变革
利用CIMS计算机集成制造系统思想和技术,实现双汇集团管理技术与制造技术的同步发展。采用ERP管理思想与管理模式来规划企业的管理与决策系统,从而将企业产、供、销、人、财、物等资源有机地衔接与集成起来。
采用SCM供应链思想,处理双汇集团所面临的肉类加工行业基于时间考虑的一种对产品流程各个环节统筹管理的问题,密切供应链上各成员间的关系,增强双汇集团整体的竞争优势。
在管理思想变革的过程中,全体管理人员应掌握敏捷化管理理念,树立现代管理意识,在管理手段上采用基于上述敏捷化管理思想的计算机系统,通过计算机网络的功能实现现有管理手段的更新,从而应用到实际管理工作中去。
◆管理手段的更新
为了满足双汇集团业务发展的实际需要,并保证ERP系统的顺利实施,在技术上将采用千兆以太网、VPN、VOIP、X.25等技术,建设一个高效、实用、先进、科学的广域信息网络系统。网络将覆盖集团总部、本地分支机构、异地和国外子公司、办事处、专卖店,具有信息共享、传递迅速、使用方便等特点,为企业的业务、信息处理服务。
实现跨越地域限制,保证业务处理的实时、高效、安全,满足各异地分支机构与集团总部交换信息的业务需求,将数据采集系统的实时信息引入ERP系统之中,以实现企业内部信息交流、数据汇总、了解市场动态、增加对市场的快速反应能力,实现企业自动化和网络化管理。
建立企业内部Intranet,并通过防火墙连接Internet,保证网络的安全性,避免内部信息的丢失和泄露。在软件技术上,采取C/S与B/S相结合的架构,使企业员工不仅可以共享企业内部网上的资源,浏览互联网上的各种信息,还可以通过电子邮件传递信息,通过Internet进行网上产品宣传和促销,提高企业知名度,树立企业形象,吸引潜在客户,增强企业社会效益。
系统体现了较高的可靠性、良好的可维护和可扩充性,并具有强大的安全机制,主干网络设备(光纤、主机系统、路由器、交换机)均有完善的备份机制,保障企业网络充分稳定和安全。
双汇集团的选择体现了一个现代企业的发展思路:一个先进的企业不仅需要先进的技术设备,同时需要先进的管理手段。向管理要效益,特别是在当前不景气的经济环境下,只有练就一身过硬的内功,才能在下一个世纪抓住发展的机遇。
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本文标题:插上“ERP”的翅膀
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