随着社会的发展,生产力的进步和科学技术的突飞猛进,信息化浪潮已悄无声息的席卷全球, 信息技术的发展日新月异, 与以往大不相同。我国信息化建设坚持以信息化带动工业化、以工业化促进信息化,坚持以改革开放和科技创新为动力,大力推进信息技术在经济社会各领域的广泛应用,不断提高我国信息化水平,走出了一条中国特色的信息化道路,自主创新是科技发展的灵魂,是增强整体竞争力的核心。只有拥有强大的自主创新能力,运用现代信息技术,把先进的管理理念和方法引入到管理流程中, 是提高管理效率和水平和促进管理创新的有效途径。信息化建设作为支持企业满足新形势下竞争优势的手段,涉及面很广泛,几乎包含了企业的所有资源和重点职能管理领域,又覆盖了企业全部生产经营业务领域,以横向贯通、纵向穿越的思路为指导实现企业全面信息化建设来保障业务的实时反馈与控制以及管理的提升与飞跃。
近年来,企业管理信息化的概念不断翻新,从管理信息系统到制造资源计划(MPR)再到企业资源计划(ERP),从供应链管理到客户关系管理等新理念不断出现, 令我们应接不暇。
ERU是以对企业整个供需链以及相关联的人、财、物等所有资源进行有效的计划、控制和组织为目标且高度集成的企业管理信息系统, 是一个管理思想、管理软件的集合体。E R P 的核心理念之一是供应链管理。造纸企业供应链上游有各类造纸原料、造纸化学品、造纸设备与配件等。供应链下游包括产品经销商、运输企业和最终用户。供应链管理的理念是以造纸企业为核心, 供应链上下游企业形成利益共同体, 就整个行业而言, 可能是这样, 但具体到每个企业, 从企业追求利润最大化的本能出发, 供应链上下游企业与造纸企业间只能是相互进行博弈的共生体。企业能在多大程度上管理0供应链上下游,还需研究与探索。
ERP的另一核心理念是业务流程重组,造纸企业的业务流程在手工操作时可能是非常合理,但在计算机管理的方式下,原来的业务流程会有一些不合理, 这就需要管理信息系统的建设和业务流程重组。管理信息系统的建设, 采用“统一规划, 分步实施, 先进可靠, 效益优先”的原则, 集中优势兵力, 从局部先突破, 再逐步推广,从企业的决策层、业务层及业务支撑层三个层面, 全面实现信息化管理。企业全面信息化体系建设,其主要目的是要帮助企业进行快速正确的决策,从而使得企业能够在正确的轨道上高效地运转。但是, 企业每天所需进行决策的内容是多样的。有的是纯技术的决策, 比如烘后叶丝、膨后梗丝、膨胀烟丝、薄片丝、残烟丝的掺兑比例等。有的是技术与经营管理相结合的决策,比如详细排产时决定不同产品生产的先后次序,此时可能既要考虑生产的技术约束, 同时还要考虑合同的交货期及生产成本等等。
特别是用信息技术来改造传统企业, 提高工业企业产品在市场的竞争力。造纸企业是传统产业之一, 其信息化建设任重而道远。所谓企业信息化,简单来说,就是在企业各部门、各环节、各方面普遍采用信息技术、装备和系统,充分开发利用信息资源,促进企业持续发展的过程。
当前,企业管理信息化技术,包括计算机、网络等硬件和软件技术更加先进、可靠和成熟,企业管理信息系统运行的外部环境更加有利,加快推进造纸企业管理信息化建设,特别是大中型骨干企业的一把手,充分认识企业管理信息化的重要性,高瞻远瞩,加快管理信息化建设,实现新的跨越式发展。
回顾近十几年来,造纸企业信息化建设,主要是沿着两条主线在发展。一是各造纸企业装备的自动化水平在不断提高, 自动控制和测量技术应用于造纸生产过程, 提高了企业的劳动生产率, 获益匪浅; 一是随着造纸生产规模的扩大,新增设备和老设备更新改造,促使企业信息化水平也在提高。但是, 企业信息化的现状却不容乐观, 据统计,近年国内企业在企业信息化项日上投入大量资金,而项目的成功率却只有10-20,形成了所谓的信息化黑洞。
对于造纸业而言,一个健全的企业管理信息系统拥有ERP和MES这样两个不同层次的管理平台。和ERP相比,MES主要是融合了世界先进的造纸企业成功的生产管理经验和方法。ERP和MES两个管理系统是相辅相成的,也是不能相互替代的。两个系统与控制层PCS系统一同构成了健全的企业管理信息系统。其中,制造资源计划（MPR-O）是ERP的主体,是核心。MPR-O包括生产进度计划、能力需求计划、物料需求计划等。对于一个生产系统来说,只要有一个订单,就可以产生一个MPR-O运行需求,并进行资源与任务的协调、管理MPR-O的特点是订单驱动,可以迅速组织先产、灵活高效。MPR-O面向的是多品种、小批号的生产系统。造纸生产属于典型流程工业,工艺流程基本固定,在目前情况下,品种改变也不多。具体到每个企业,有多少生产是订单驱动的, 企业心里有数。
企业全面信息化体系建设, 其主要目的是要帮助企业进行快速正确的决策。ERP 与企业间的资源管理系统, 是整个信息系统的最高层次,其处理的是企业级的事务,需要企业人、财、物各方面的信息,而且需要的信息量多且复杂。MES是处于计划层和车间层操作控制系统之间的执行层, 它通过控制包括物料、设备、人员、流程指令和设施在内的所有工厂资源来提高制造竞争力, 为其它应用系统提供控制层的实时数据。企业只有高度重视信息化建设, 实现产、销、存等经营过程的信息化管理, 达到核心业务集中统一管理, 实现所有应用系统集成、资源整合、信息共享,优化业务流程,使企业物流、资金流、信息流和工作流有机集成,才能提升企业管理水平。通过企业信息化建设,引入世界上先进的管理思想和方法,优化了业务流程,规范了企业管理模式。在业务流程设计时充分考虑信息化管理,的优势,让管理信息化为林纸一体化服务。管理信息化作为一种管理手段, 能提高企业管理水平,堵塞管理漏洞。只要我们认清造纸行业特点,遵循正确的原则,坚持不懈地努力, 相信造纸企业管理信息化能跃上一个新的台阶。
信息化建设在企业管理中处于是处于创新持续的过程, 是一个螺旋上升的过程, 在企业管理变革中迈出了第一步。目前各所属企业也在循序渐进地探索加强信息化建设,在未来的发展道路上,不断创新仍然是企业发展的主题,实现“四化”目标,即系统运行集成化、业务流程合理化、绩效监控动态化、管理改善持续化, 从而提高市场适应能力, 提升企业整体管理水平。面临新形势、新挑战和发展过程中新的战略规划, 要不断开拓创新, 推进形成持续前进和变革的新文化。
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