识人、知人、用人是人员管理的三个不同阶段：识人是基础，用以拓宽人才渠道；知人是进一步的了解人才；用人则是进行有效管理的最终目的。CEO能够做到“识人”和“知人”，是企业的一大幸事，但如果仅仅停留在这两个层面，而不能将两者作用后的结果应用到企业的管理实践中去，那CEO的识人与知人就变得毫无意义了。对于CEO来说，用人之道是孜孜以求的管理学问，要像杰克·韦尔奇所说的那样：“找到人才并合理地任用他们。”
“岗得其人，人适其职”，是企业人力资源管理最基本的要求，尤其是在关键人才和骨干人才的任用上，不可以有丝毫疏忽。同时，这一条也是评价企业CEO用人能力的核心标准，即用人所长，而不苛求全才。CEO不以刻板印象看人，不以个人喜好用人，练就超凡脱俗的火眼金睛，并果敢地将人才放到他们擅长的领域。
刘邦可以说是悟透用人之道的行家，他的那段精妙的论述引人深思：“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，给馈饷，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之师，战必胜，攻必克，吾不如韩信。此三人，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。”他们三人各有所长，刘邦把他们放在合适的位置，让每个人都最大限度地发挥各自的优势，最终谱写了汉家四百年的宏伟开端，也成就了三杰自身的荣耀。
美国有一位软件工程师因为在3年时间里没有丝毫开发成果，被公司解雇了，不过幸运的是，在很短的时间内，他接到另一位年轻老板寄来的聘请函。在一次酒会上，那位辞退软件工程师的老总惊讶地问这位年轻老板：“您能告诉我那位扶不起的工程师现在都为您做些什么吗？”“他现在是我的市场推广总监和培训讲师！虽然他欠缺开发软件的才能，但是他对于电脑的使用和功能介绍却无比精通，他能据此而精确掌握顾客的需求并且推荐相应的产品。同时，我让他在公司内部培训班里将这些知识传授给其他销售员，从而使越来越多的销售员拥有了更多的产品知识，而这对于产品的销售无疑是非常关键的！”年轻的老板停顿了一下继续说，“这个世界没有全人也没有全才，但总有一部分是他们最优秀的，而我用的，就是他们最优秀的那一部分！”这位年轻的老板，就是苹果电脑的CEO史蒂夫·乔布斯。
不管是谁，如果他在用人时只想着避免短处，那他所领导的组织必然平庸。同样，所谓样样皆通的人才，实际上可能是一无是处。CEO明确提出并强调要发挥人的长处，针对个人特点配置适当的岗位，充分发挥其所长，对个人、对企业都会产生意想不到而又卓有成效的结果。
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本文标题：成功CEO的ERP实施用人之道——用人所长
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