一、参评企业基本情况
1、企业基本情况
2、企业简介
英国联合食品是一家拥有45亿法郎年销售额和35000名员工的国际食品和工业添加剂生产销售以及涉及零售业务的大型食品集团。该集团具有在众多领域的成功品牌，是欧洲最大的食品企业之一。
英国联合食品按其业务种类可划分成四类。它们分别是大众食品、副食品与农产品、添加剂和零售业务。该集团的销售遍布全世界，产品生产横跨欧洲、澳大利亚、新西兰、亚洲和美国。
上海英联食品饮料有限公司的前身是上海诺华营养食品有限公司，成立于1993年，是瑞士诺华消费者保健品部与上海梅林正广和集团合资的中外合作经营企业。2002年底，英国联合食品有限公司全球收购了瑞士诺华消费者保健品部健康功能性食品业务的股权与品牌，从而成为“英国联合食品有限公司”与“上海梅林正广和集团”的中外合作经营企业。
二、信息化应用总体现状与规划
1、信息化应用现状
目前上海英联食品饮料有限公司主要应用了以下几种信息系统：
·ERP：使用美国QAD公司的MFG/PRO系统，目前该系统已被定位为全球ERP的标准
·数据仓库及商务智能：采用微软的SQL Server 2005
·条形码系统：Eagle条码系统-川宁茶工厂
·电子邮件及办公系统：Microsoft Exchange 2003
·视频会议系统：Microsoft OCS
·IT治理及服务管理：引入COBIT管理框架及ITIL服务管理模型
·通路管理系统：管理公司的产品在渠道，如家乐福、麦德龙里的情况。
·以及其他一些系统：设备管理系统、SPC统计过程控制系统、客户服务管理系统。
所有的系统均通过数据仓库系统进行集成。
2、信息化规划
1、通路管理：通过移动设备，帮助管理通路上的销售信息
2、继续在阿华田工厂实施条形码系统实施
3、设备管理系统：换一个新系统与ERP集成
4、电子商务：以茶产品为切入口
5、完善客户管理系统：与ERP系统集成、进一步做到客户关怀
6、在条码系统完成的前提下，进行MRP系统的优化执行：包括自动化付款和电子银行、使系统的生产计划的准确率达到80%
7、在基础层面把几个工厂的信息进行整合
三、参评信息化项目详细情况介绍
1、背景介绍
早在1997年，上海诺华营养品就实施了四班系统，版本为7.2，该版本是基于Titanium网状数据库的系统。
但是2002年，随着英国联合食品收购了诺华的阿华田业务，四班系统已越来越无法满足新业务的需要，更为严重的是随着收购之后原来熟悉四班系统人员的变更严重，文档的流失，加上版本的老化，系统数据变得混乱，公司内外资源都已经很难对该系统进行很好的支持。因此上海英联早在2004年就计划更换四班系统。
同时，由于集团的ERP标准是QAD公司的，因此2008年2月公司开始实施QAD的MFG/PRO系统。
2、目标与方针（或建设原则）
1、一把手工程。首先要高层重视。总经理是管理委员会的成员，并加入了英国集团总部的CIO。每月，公司高层人员会召开项目会议，共同解决实施中的困难，从而保证项目执行力度。
2、保证资源到位。业务部门的人员要有足够的参与度，保证培训和测试的工作到位。若有部门不执行，会将问题向上升级。同时，为了保证人员的参与度，公司选定在淡季实施系统，确保资源合理安排，并规定即使是加班也要完成当天系统测试工作。
3、不修改标准系统逻辑。尽量少做客户化开发，保证系统能半年之内快速实施。即使现有流程与系统流程有出入，公司会以变通的方式实现。
3、详细介绍
整个实施过程完全摒弃了旧的四班系统，实施了QAD的标准MFG/PRO Bundle所有模块，即：
·分销模块：订单流程、采购管理、库存管理。
·生产模块：应用了重复生产模式、库存管理。
·财务模块：应收、应付、成本、总账。
各模块应用效果：
1、客户数据和物料清单做了非常大的优化。以前同一个客户买不同的产品会有不同的客户代码，造成了难以统计客户的整体销售情况、以及难以管理应付账款和客户信誉度。现在则完全可以做到。
2、基础物料做了整理，对基础编码做了重新的规则认定，对物料属性重新做了分类，使报表生成非常容易。
3、成本更加准确。除了原料，我们把人工、费用都做到了成本里面，成本报告很容易计算，且效率和准确度都大大提高了。
同时MFG/PRO与数据仓库及BI系统做了接口，虽然之前四班的系统与数据仓库及BI系统也有集成，但是由于本身四班的基础数据不准确，BI系统也起不到应有的作用。现在BI系统每天都会做出一个销售报告，便于查找问题。
实施过程中的重点与难点：
重点：所有基础数据重新编码、保证新老系统数据仓库数据的衔接转化；并且保证在9月1号新财年开始前系统一定要上线。
难点：如何协调各业务部门人员积极地投入到项目中，保质保量地完成工作。
4、效益分析
·清晰的管理报告为正确决策提供了可靠的依据；
·由于效率的提高，至少节省了5个人的日常工作，从而有更多的时间去从事分析工作；
·原四班系统关账后4天内不能对系统库存进行操作，新系统可以随时更新库存；
·物料整理的非常清晰，基础数据的规范有了非常大的提高；
·仓库设立了两个库位，使车间和仓库的职责明确；
·由于BOM的清晰，也大大降低生产的废品率；
·统一的系统保证了内部的系统支持满意度；
·清晰的业务流程保证了内控的有效性；
·财务结帐周期缩短2天；
·新的系统给业务流程优化提供了平台。
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本文标题：英联借ERP系统平台稳步发展
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