一、企业简介
三华线缆有限公司是我国电线电缆主要生产厂家之一,是电线线缆高新产品生产、研发、销售的专业现代化企业。
公司始建于1988年,坐落在 我国电线电缆生产基地之一的“中国电线电缆第一庄”——小河庄电缆生产园区,位于石家庄以东60公里,紧邻青银高速公路和308国道,交通十分便利。
三华线缆占地面积10万多平方米,职工460人,专业技术人员60人,检测设备60余台,固定资产1亿元,累计投入流动资金10亿元,年生产能力12亿元。公司先后引进先进的35kv三层共挤悬链式干法交联聚乙烯绝缘电力电缆生产线及美国希波(HIPONZCS)公司750kv、1200kv局部测试仪、德国西科拉(SIKORA)公司的电缆偏芯在线测试设备、英国多米诺公司高精度喷码机等国内外先进设备。专业生产35kv及以下交联电缆、塑力电缆、钢丝铠装电缆、低烟低卤(低烟无卤)电缆、控制电缆、屏蔽电缆、交联聚乙烯(聚氯乙烯)绝缘架空电缆、高温耐火电缆、硅橡胶、氟塑料电缆、预分支电缆、防水防鼠疫等特种电缆产品。
三华线缆凭借良好的商誉和产品质量,“三华”牌电线电缆已广泛服务于我国能源领域(电站、核电站、城农电网、煤矿、石化等),交通领域(民航机场、铁路及城市轨道交通、船舰及港口等),工程领域(工程建设、钢铁、冶金、建筑等)的重点工程项目。公司以“讲求质量信誉、塑造三华名牌”为质量方针,以“满足用户需求”为经营方针,“诚信、勤俭、务实、创新”是三华线缆的立业之本。
三华线缆通过ISO9001国际质量体系认证,ISO14000环境管理体系认证,获得国家质检总局颁发的全国工业产品生产许可证。公司生产可以执行GB、IEC、UL、ASTM、ICEA、BS、BDE/DIN、AS、CAS、JIS/JASO、NEMA等国内外先进标准,也可按照用户提出的特殊要求进行设计生产。
在国家建设和谐社会、发展节约型经济的号召下,企业在遵守国家的法律法规的基础上,致力于经济和环境的协调发展,追求发展但不以牺牲环境和员工的健康为代价,为所有员工提供既安全又健康的环境。目前公司正在进行GB/T28000职业健康安全管理体系认证的准备工作。
三华线缆的发展战略是:秉承“凝结众力、超越无限”的核心理念,坚持质量效益型、管理效益型、科技效益型、环保节约型的发展道路,提高规模效益,发展高端产品,打造三华品牌,服务社会、奉献社会!
公司网址:http://www.sanhuaxianlan.com/
二、信息化应用总体现状与规划
1.信息化应用现状
企业前期使用过久合华ERP软件与管家婆的进销存及财务软件。但由于某些客观因素,应用效果不是太好。实施ERP系统前,企业内部有局域网,但员工的电脑操作水平及管理基础比较差。经过近一年时间的ERP上线运行后,有效提升了企业信息化的普及率以及员工的计算机水平,进而有效地提高了企业的工作效率。
2.信息化规划
引入ERP系统中进销存、财务、生产、质量等业务模块,规范企业管理,搭建覆盖企业整个业务全局的管理系统,以此提升企业内部管理水平。通过ERP系统的引入,帮助企业建立信息化管理平台和规范的企业基础数据管理、采购业务管理、销售业务管理和库存业务管理,提升企业管理效率。
三、参评信息化项目详细情况介绍
1.背景介绍
在中国河北宁晋,有全国四个较大的电线电缆工业园区之一“中国电线电缆第一庄”——小河庄。“第一庄”主要生产电线电缆及辅料,占地2000余亩,园区内有较大型企业42家、年产值上亿的企业10家,年生产能力达300个亿。三华线缆有限公司(简称“三华线缆”)正是此园区的骨干企业之一。
三华线缆处在一个市场严重饱和、水平良莠不齐、争相竞价的行业聚集地,市场竞争异常激烈。随着企业规模的迅速扩大和市场竞争的加剧,企业内外信息量迅速膨胀,市场的随意性与人为因素的矛盾也越来越突出。市场变化对三华线缆的应变能力、整体动态控制、协调能力的要求越来越高,企业原有的管理方式和管理软件已无法满足企业管理需求。
2.目标与方针
在现代管理时代,想在竞争激烈的买方市场中健康生存,必须通过细化管理降低成本、提高快速响应市场的能力。为此,三华线缆汲取前几年实施、开发ERP的经验,依据行业的特殊性,选择金思维ERP线缆行业版搭建覆盖企业业务全局的管理系统,以此提升内部管理水平,打造高度信息化的线缆企业。
随后,金思维提出了“五化梳通管理”的个性化解决方案,为企业建立以市场为导向的供应链快速响应系统,优化企业业务流程,提高响应速度,使企业资金流、物流、信息流三流合一,实现全程可视可控。
3.详细介绍
1)一体化管理平台
三华线缆原有的粗放式管理规范性差,内部岗位职责不清晰、跨部门的业务衔接不理想,基层管理不到位,整体管理效率不高,业务流程中的问题难以控制和分析,市场工作和客户关系管理无法自下而上形成有效共享资源。而且,企业的信息化水平比较薄弱,计算机普及率很低,信息系统的缺口较大,大部分的信息处理停留在各独立业务部门的数据收集和粗加工上,“信息孤岛”大量存在。虽然企业建立了初步的局域网,但管理仍停留在领导对纸质单据的审批上,没有发挥信息化网络的应有功效。
通过ERP系统的实施,全面提升了企业信息化的普及率以及员工的计算机水平,单据的流转审批在系统中自动实现,由此解决了纸质单据等领导审批的麻烦,节省了员工来回两个厂区之间的时间,也避免了疏忽造成的单据填写错误,有效地提高了企业的工作效率。同时,一体化管理平台的搭建也实现了信息的深入挖掘分析,为决策层提供了及时准确的辅助决策数据。
2)精细化数据管理
三华线缆产品种类多,物料繁杂,使用系统之前,企业的客户、供应商、物料等基础数据没有一个统一而规范的管理体系,客户及供应商的名称以简称甚至是人名来代替。物料没有建立一套规范的编码体系,名称规格等信息也没有进行统一,往往是同一个物料不同的人或不同的时间使用不同的物料信息。因为没有规范,员工都是以自己的习惯来书写物料信息,造成物料信息管理的混乱。
经过ERP系统的搭建,很好地规范了企业的基础数据,帮助企业建立健全了企业基础数据库,规范了企业的业务处理,为企业管理水平的提升打下了良好的基础。用企业的话来说,就是:“该规范的规范了,该集中的集中了,该精细的也精细了。”
3)规范化采购管理
之前,在采购部门,员工的主要工作便是打电话要求供应商送货(或者供应商主动送货);货到后,采购业务员再根据供应商提供的送货单据开单给供应商,仓库就根据此单据收货。已有的采购流程较为随意,没有一个规范的流程约束,无法对企业的采购业务进行规划。
针对这一问题,ERP系统提供了有效的手段予以解决。其一,通过采购订单及订单的审批对企业的采购业务进行了有效的订单管理;其二,通过收货通知单的管理,明确了仓库的职责,规范了收货业务,使仓库管理人员可以轻松处理日常收货业务。其三,系统提供的进货信息分析统计、供方市场分析、采购订单执行情况跟踪、交货期报警等功能,实现了业务人员对进货各环节的全程跟踪调控。业务流程的清晰很大程度上提升了企业在供应商面前的形象。而且,通过估价入库记账也有效实现了采购与财务的集成,极大的提高了财务的工作效率。
4)及时化销售管理
以前,在销售部门,由于数据不能及时更新,来回查账需要时间太多,很多客户等不及找了别家订货;据企业员工讲:“有些客户问你有现货没有,你说等一下我们查一下,他说算了,我们去别的地方买了。” 有时还导致了很多误报,客户怨声载道。同时,销售管理仅停留在记录客户询价信息、客户提货时对提货单进行管理的水平。销售部门与仓库以及生产职责不明,销售既参与仓库的管理又参与生产的管理,造成管理的混乱,效率很低,经常出现错误。以上问题的存在都对企业运作系统的及时性提出了拷问。
目前,销售管理的完善使得企业业务管理人员及业务人员可及时获得产品库存储备情况及各种产品的即时报价信息,第一时间内准确进行业务处理。其次,可以方便地获取和分析来自市场一线的动态需求信息,为决策层提供市场分析、销售业绩分析等辅助决策信息。而且,销售部门还能及时获取生产订单的执行情况,有效跟踪生产进程。销售管理的成功应用为企业建立了规范的销售流程,明晰了各部门之间的职责,单据的流转更加顺畅清晰。因为职责的清晰划分,也带来了各部门之间业务的高效集成,特别是销售与生产、库存以及财务的业务集成极大地提高了企业的整体执行力。
由此可见,销售业务的每个环节都节省了不少时间,销售业务的周期被大大缩短了。现在,三华线缆的销售人员,再也不用手动查账本了,当客户打来电话,一边接听电话,一边敲几个字母,库存就查出来了,直接就可以跟电话那头的客户说明,客户的满意度大大提高了。
5)清晰化库存管理
库存管理是线缆企业的大问题。线缆产品有其特殊性,针对电线,其颜色、包装非常重要,针对盘装电缆,其盘号非常重要。由于企业管理水平较低,人员较少,库存的管理基本是谁用谁管,且主要靠盘点来管理,职责不清,管理混乱。
ERP系统很好地解决了这个问题。在ERP系统中,型号规格、颜色、包装标准、批号、所在仓库和仓位是线缆产品基础的库存标准,不需要任何特别的处理。库存查询的时候,将不同型号规格、颜色、包装标准、批号的产品进行归并,一目了然。同时,对库存管理的职责进行了清晰的划分,仓库进行了专人管理,并加强了仓库的入出库管理,有效提高了仓库管理水平。
4.效益分析
由于对自身的需要有非常明确的了解,三华线缆才能够提出切身的需要,并且能够在ERP管理探索中有清晰的思路:逐步规范管理流程,利用信息化手段化解成本矛盾,并在此基础上提高工作效率,为企业在激烈的行业竞争中开辟出一条适合自己的道路。
随着ERP系统的日益深入,各个部门实现了数据共享,“你中有我、我中有你”,相互配合。ERP系统的实施大大提高了企业的综合管理水平,增强了企业的市场竞争力,为企业的持续健康发展提供了有力保障。一年多来,从公司领导到普通职工,都充分感受到信息化系统带来的便利,大家都在为管理面貌的改变而欣喜。
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本文标题:ERP系统如何梳通三华线缆管理通道?
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