我们一直在说会计核算质量十分重要,也一直再通过各种努力去提升会计核算质量。但很多时候,我们所做的工作始终停留在初级境界,要想真正获得好的质量管理水平,必须构建涵盖三重境界的质量管理体系。
第一重境界:一夫当关
这重境界是我们进行会计核算质量管理的基础境界。所谓一夫当关,是指我们在会计核算流程中所设立的质量检测环节。通过对质量风险点的检测去进行结果控制。一夫当关的境界,无论我们做到什么样的极致,它始终是一种时候检查和结果检查的控制方式。如果我们以一个病人为例,这种境界往往是通过体检,去发现人是否得病。有时候,晚期疾病发现了也为时已晚。
第二重境界:步步为营
这种境界是一种过程控制境界。在我们的会计核算流程中,可以对每一个业务处理环节制定相关的操作规范和行为标准。好的质量管理,不是管结果,而是管生成结果的行为。我们如果能够使得会计核算的每一个动作充分标准化,并且对这种标准化行为的执行予以控制,就必然能够带来可靠的质量结果。如秦朝在六国统一战争过程中,为了保障军粮供给,大兴农业。在秦国的法律中,耕地播种的数量按最佳时间进行要求,对牛的饲养标准进行规范。如果没有达到标准,将受到严厉的法律制裁。正是严格的行为过程控制,使得其战争的经济基础有了保障。再回到看病的例子中,这种境界意味着我们如果制定自身的保健计划,比如每天吃两个苹果,跑五公里等等,并严格按此执行,这样就能够生产出一个合格健康的身体。
第三重境界:大道无形
大道无形的境界是我们在会计核算质量管理中的最高境界。这种境界要求我们从本源上去解决质量问题。一方面,我们应通过培训、规范等方式不断提升会计核算来料的质量,使得在产生核算信息的源头就能够形成全面的质量提升。另一方面,应当让每一个会计人员从内心激发对这份工作的热爱,提升服务意识、质量意识,从而充分调动大家的主观能动性。卓越的质量不是检查出来的,而是由所有环节共同营造出来的。秦朝之所以在统一六国后很快灭国,其根本在于其没有调动民众对于这个国家的热爱。
修炼三个境界方是会计核算质量管理之王道!
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本文标题:会计核算质量管理的三重境界
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