汽车制造业的ERP数据管理

　　非常感谢e-works，让我有机会与在座各位探讨和交流。我的演讲主题是：汽车制造业的数据管理。

慷孚资深系统工程师林晓明

 　　汽车制造是制造业中最具代表性的行业，从产品研发到企业管理再到协同办公，几乎每一个环节都离不开信息化的支持，这就必然会产生大量的数据。这些数据经过长年日积累月的累积会让企业存储系统不堪重负。企业经常会用到哪些数据？哪些数据又很少被用到？一系列问题会对企业如何处理这些数据形成困扰。这就使得企业必须有一个明确的规划，对大量的企业数据进行归档和保存。慷孚公司最为擅长的就是对数据进行备份和归档，根据企业的数据归档需求来制定一系列行之有效的归档策略，帮助企业实现对数据的有效掌控和调用。在Gartner公布的2011年魔力象限报告中，慷孚再次被评选为企业级磁盘备份及归档领域的全球领导者。

    图1 制造企业信息化应用分析

    在讨论汽车制造企业数据归档问题前，我们先来仔细分析下汽车制造企业的信息化应用环境，在产品研发部门，企业用的最多的是CAD、CAM以及CAE等软件平台，以及与之相关的PDM系统等，研发设计部门作为汽车制造企业的核心部门，设计数据的管理和保存都关乎到企业的核心竞争力。因此，对这类数据的归档和管理是企业的重中之重。在企业管理部门，企业会用到ERP、CRM、SCM等信息化系统，这些系统能从管理层面保证企业供、销、存整个过程的运营，系统必须保证高稳定性和可靠性，每天由信息系统产生的数据也必须得到妥善的管理和保存，而且要保证一旦系统出现问题能快速恢复，这就要求企业做好实时的容灾备份工作。在员工的日常办公过程中，企业还必须部署相关的协同办公软件，如对邮件系统数据的管理，在很多上市公司以及对自主知识产权要求较高的企业，对邮件系统的监控是相当严格的，因为很多机密信息的泄漏往往是通过邮件的形式泄漏的。这就必须使得企业能对员工的邮件进行实时的归档和管理，保证信息一旦泄漏可以通过系统追溯和取证。

    总结起来，企业对数据管理的需求有以下几点：1、生产数据不能丢。2、数据需要长期保存。3、系统一旦宕机必须在最短时间内恢复数据。4、如何将自然灾害对企业的影响降到最低。面对企业提出的这些需求，慷孚提出了行之有效的解决方案。

一、信息系统最佳管理实践

    图2 CAD/CAM/CAPP/CAE/PDM/PLM系统数据管理最佳实践

    图3 ERP/CRM系统数据管理最佳实践

    图4 OA/邮件系统数据管理最佳实践

    在制造企业，研发部门经常调用的数据只是占据很小一部分，根据慷孚对制造业做的调研统计显示，企业研发部门大概有70%的数据两年之内都很少有人去访问，我们称之为“休眠数据”。这部分数据虽然不经常调用，但仍然不能丢。针对这样一种情况，慷孚公司为制造企业的研发部门制定了一套归档最佳实践，为数据设置不同的存储级别，包括在线存储、近线存储、离线存储。将2年到10年内的数据放到近线存储，做月度或年度备份，而且存储介质的选择可以是磁盘或磁带库对存储速度要求的产品，降低企业的存储和归档成本。对两年内经常调用的数据做在线存储，做每天增量备份，每周末做全备。详细的归档策略可以见图2。通过为企业制定一整套数据归档策略，慷孚不断帮助企业有效的处理了大量的数据，而且降低了企业的存储成本，利用慷孚的归档检索企业能很快的找到想要的数据。

    图5制造业数据管理需求

    在理解慷孚数据管理最佳时间的基础上，慷孚公司还针对制造企业不同信息化系统归档需求进行总结，并从六个方面给出了实施建议：

    ·数据保护：保证数据安全不被丢失。

    ·长期保存：满足长期保存需求。

    ·快速恢复：在系统故障时能快速恢复。

    ·容灾备份：具备容灾备份功能。

    ·检索数据：能通过检索快速查找想要数据。

    ·法规遵从：满足法规遵从的要求。

二、制造业数据管理的统一平台

    图6 制造业数据统一管理平台

    通过对制造业信息化系统数据管理需求进行总结，慷孚推出了制造业数据管理一体化解决方案。慷孚一体化数据管理平台先根据信息系统数据特点来分划分模块进行数据的管理，将CAD\CAE划归到文档管理模块，将ERP划归到数据库管理模块，而像PDM\PLM\OA这样的半结构化数据可以根据数据类型划归到文档管理模块或数据库管理模块。对于邮件系统，也有专门的数据管理模块。同时，灾难备份模块能对所有数据进行及时灾备，分公司集中管理模块能对子公司的数据进行统一管理。

    通过将不同系统数据进行全方位管理后，一体化数据管理平台在通过备份/恢复、复制/快照、归档、搜索、资源管理等二次模块对数据再一次进行归档和灾备，通过将数据安置检索让企业能随时查找想要的数据。二次归档可以让企业自己根据数据访问需求来设置归档策略，平台会根据企业设置的策略来决定数据该存储到什么类型的存储设备上，这就是前面提到的数据分级存储。

    慷孚一体化数据管理平台还能对分公司数据进行集中归档管理。存储介质除支持传统的磁盘、磁带库以及磁盘阵列之外，还支持云存储系统。随着企业由传统架构向云计算平台迁移，数据的存储形式也正在发生变化，而慷孚一体化数据管理平台已经为云计算平台的数据归档做好准备。

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