ERP是将企业所有资源进行整合集成管理,简单的说是将企业的三大流:物流,资金流,信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。
建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。EER就是利用信息技术管理和监控物流,资金流,信息流这三大流的状态。
一、物流
物流管理它是指为了促进物质资源在空间与时间上的高效率、高效益流动而进行的计划、实施与控制等管理活动。物流网络规划、运输管理、库存管理、配送管理、装卸搬运管理、包装与流通加工管理以及逆向物流管理等内容均属于物流管理的范畴。需要注意的是,物流本身并不包括资金流与信息流,但物流管理则包括对物流活动中涉及的信息及资金的计划、控制,这也是将物流模块引入ERP系统,有效促进物流活动中信息的使用效率,从而提高企业生产率的重要原因之一。
物流系统就是指在企业活动中的各种物流功能随着采购、生产、销售活动而发生,并使流通效率提高的系统。这种系统大致由作业系统和信息系统组成在设计和管理物流大系统时,应从以下几个方面进行考虑:
1、服务性:为子系统以及相关业务系统服务,提供业务需求物品的资源信息。
2、准确性:为子系统以及相关业务系统服务,要求提供业务需求物品的资源信息准确性,包括功能、数量、品质等。
3、及时性:为子系统以及相关业务系统服务,要求提供业务需求物品的资源信息及时性,包括物料发生信息变化能及时反应到业务使用部门等。
4、规模性:为子系统以及相关业务系统服务,应该考虑物流集中与分散的问题是否适当;可以方便查询和快速响应相关业务系统的需求。
5、价值性:为子系统以及相关业务系统服务。库存过多则需要更多的保管场所,而且会产生库存资金积压,造成浪费。因此,必须按照生产与流通的需求变化对库存进行控制。
二、资金流
资金流是用一种严谨的数理统计和分析手段。资金流的管理主要是财务管理方法。
目前已经有了十分完整的会计核算体系、财务管理方法和财务分析方法。这些管理方法是我们在信息化建设中必须遵循的,而且也十分成熟,应从以下几个方面进行考虑:
1、成本驱动:在制造业ERP中,企业的管理始终以财务模式控制为主。如和物流之间的关系,物流在流动的过程中价值是在不断变化的。它遵循这样一个规则:价值=数量X市场价格。每一个环节都是如此。反之,我们在每一个环节都需要付出代价,这个代价体现在它的成本上,价值-成本=增值。在物流的每一个环节上,都存在这样的规律,这就是建立在物流之上的价值链。这个价值链反映了企业生产经营活动初过程中的一个增值的过程。要反映这个价值链必须使财务信息源渗透到物流每一个环节中去,使财务管理能够准确、全面和及时的反映数据背后的经济活动,并能够及时有效的加以控制。利用财务资金驱动事务处理。
2、会计制度:会计制度中会计信息是按照科目来进行归结的。这是一种层次性的归结方式,这种方法无疑是科学、合理的 ,也可以在不改变按会计科目记帐的同时,增加其他方式的归结,使我们的管理更加灵活,如按任务进行归结等。这就象在图书馆里,不仅可以知道文艺书有多少本,而且也可以知道某个作者有多少本书,某个出版社有多少本书一样。当我们有了这些分类手段,财务分析就十分方便和灵活了。
3、财务数据:财务数据对企业运行状况的反映是滞后的,它的反映周期为月和年。而企业要求实时地反映企业营运状况,只有实时地反映企业营运状况,才能正确地经营决策,合理地组织生产,有效地控制成本。在企业信息系统中财务数据对企业运行状况的反映应该具体到点的管理。
三、信息流
信息流是在空间和时间上向同一方向运动的一组信息,它有共同的信息源和信息接收者,即是有一个分之机构(信息源)向另一个分之机构(地址)传递的全部信息集合。各个信息流组成了制造业的信息网,组成企业系统。信息流是否在畅通,决定着企业生产经营活动是否能正常运行。
企业ERP是一个系统工程,并不是仅仅把企业内部的所有数据都用计算机来处理,它应该是一个系统工程,将企业和市场紧紧联系在一起的信息系统工程。
系统运行集成化,系统的应用将跨越多个部门甚至多个企业。为了达到预期设定的应用目标,最基本的要求是系统能够运行起来,实现集成化应用,建立企业决策完善的数据体系和信息共享机制,实现信息流的畅通。应从以下几个方面进行考虑:
1、信息基础:要使ERP在企业运行正常,一定要有企业的基础数据做支撑。这部分包括企业的标准、规范、技术参数、产品参数等等,这个基础,我们称之为系统再造。这是整个系统中最重要的第一点。
2、信息手段:就是计算机信息实现的方式体现。先有了基础,然后才能有手段。如果基础不变,那么这个计算机信息系统就可以充分的体现出来,给企业高层决策人员信息,可以很好的利用提供的信息把握企业命脉。
3、信息中心:一个企业所有的工作都是为了制造产品和销售产品,或者说就是为了获取有价值的定单,如果我们所有的生产和工作都有了定单,是根据定单来进行制造、进行采购,那么这个企业就是有活力的。如果根本不知道定单在哪里,就变成了为库存采购,为库存制造,所以说定单信息流是整个系统工程的中心。
4、信息动力:这个动力应该是速度和创新,也可以说是一个压力。企业在不断的发展和前进,所生产的产品也在不断的更新和改进。包括供应商和销售商的信息都是不断发生变化的,所以就要及时更新系统信息,达到信息同步而不滞后。
四、状态
ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理,状态就是对物流、资金流、信息流状态的监控和执行。主要体现在以下三个方面:
1、对整个供应链资源状态的监控
在知识经济时代仅靠自己企业的资源不可能有效地参与市场竞争,还必须把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中,才能有效地安排企业的产、供、销活动,满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求,以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势。ERP系统实现了对整个企业供应链的管理,对整个运行状态进行监控和执行,供企业高层决策人员进行指导。掌握和控制企业在知识经济时代市场竞争。
2、采购、生产、销售同步状态的监控
ERP系统支持对混合型生产方式的管理,其管理思想表现在两个方面:(1)、企业按大批量生产方式组织生产时,把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系,企业同其销售代理、客户和供应商的关系,已不再简单地是业务往来关系,而是利益共享的合作伙伴关系,这种合作伙伴关系组成了一个企业的供应链,这即是精益生产的核心思想。这种企业的供应链在某点是否发生了变化。状态如何需要做出很好的预测和控制。(2)、市场发生变化,企业遇有特定的市场和产品需求时,企业的基本合作伙伴不一定能满足新产品开发生产的要求,这时,企业会组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链,形成"虚拟工厂",把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分,运用"同步工程(SE)",组织生产,用最短的时间将新产品打入市场,时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性,这即是产品适应市场的需求,用运好状态监控合理的把握市场动态,才能是企业立于不败之地
3、计划与控制状态管理
ERP系统中的计划体系主要包括:主生产计划、物料需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等,而且这些计划功能与价值控制功能已完全集成到整个供应链系统中。一个计划实施的程度和进度是否符合标准。计划的状态监控和控制就成为整个企业良好运行管理方式。
五、总结
ERP是将企业所有资源进行整合集成管理,简单的说是将企业的三大流:物流,资金流,信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。它不仅可用于生产企业的管理,而且在许多其它类型的企业如一些非生产,公益事业的企业也可导入ERP系统进行资源计划和管理。
在企业中,一般的管理主要包括三方面的内容:生产控制(计划、制造)、物流管理(分销、采购、库存管理)和财务管理(会计核算、财务管理)。这三大系统本身就是集成体,它们互相之间有相应的接口,能够很好的整合在一起来对企业进行管理。
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