2015年4月23日，全球领先企业级管理解决方案提供商赛捷集团在上海举行了新产品发布会，宣布在中国市场推出其最新版旗舰产品Sage ERP X3 V7。为了帮助制造企业应对挑战和压力，Sage ERP X3 V7在易用性、移动性、掌握性、智能性、响应性、盈利性及扩展性等七大方面进行了重大改进，让企业借力更快捷、更简便、更灵活的ERP来向前发展。借此机会，e-works记者赵栋也采访到了赛捷中国执行总裁陈晗隽先生和赛捷中国产品总监王宁先生，请他们介绍了赛捷在全球及中国的发展愿景和Sage ERP X3 V7的最新特性，两位也对中国企业发展提出了自己的一些见解。
Sage ERP X3 V7赛捷新产品发布会
e-works：请介绍近期赛捷在全球的整体发展情况，以及发展目标和定位。
陈晗隽：过去五个财年中，赛捷集团在全球的销售收入一直保持着5%~10%的增长，2014财年达到13.07亿英镑。目前，赛捷是全球第三大企业管理解决方案供应商，Gartner在2014年发布的管理软件市场研究报告中也将赛捷归于领导者象限。过去几年中赛捷都将约30%的销售收入投入研发中，以保持我们的市场领导者地位，提升技术和服务的先进性，为客户提供更好的解决方案。
对于自身的定位，赛捷的主要目标市场是那些成长型企业，致力于成为最有价值的方案提供商和服务者。非常重要的一点是，我们并不强调自己是一家技术型公司，而是能将最先进的技术付诸软件产品，来给企业真正地创造价值、帮助企业应对长远成长中面临挑战的成长型公司。
e-works：赛捷进入中国以来面临了哪些机遇与挑战？近年有哪些新的发展策略和举措。
陈晗隽：进入中国市场近十年，赛捷见证了整个中国经济的发展变化以及其中的一些波折，包括2008年的全球金融危机对中国经济的影响。在经历了这些年的发展后，企业变得不再浮躁，越来越务实地去加强内部各个层面的管理水平。当企业由浮躁回归到理性，清晰意识到内部管理的重要性后，会更加重视我们这些管理系统建设者和服务提供者的价值。这对我们来说是很重要的基于，尤其在金融危机后的几年，赛捷在中国迎来了持续增长。从2010年到现在，赛捷中国销售收入每年保持着25%左右的增长。
当然机遇也伴随着挑战，随着互联网经济的兴起和消费者行为逐渐主导市场，企业对于管理软件的关注点由加强内部流程优化、信息收集整合，向如何通过IT技术手段获取外部消费者关注转移。为了贴合这种变化，满足客户需求，过去两年赛捷成立了专门的新业务部门，来做支撑企业网络营销、移动应用等方面的技术开发，帮助企业获取更多消费者资源的关注，从而带来新的商机。
但同时赛捷认为很重要也经常在给客户强调的一点是，企业不能因为市场的变化而完全只去关注如何获取外部消费者关注，而是要做到“内外兼修”，既要积极应对外部市场的变化，通过新技术带来新商机，也要加强内部管理系统来支撑消费者的需求在保证质量同时以最低成本交付。
对此，赛捷也已经做好了技术储备，在传统业务上整合数据分析、移动应用、智能响应等新技术，为客户带来更多价值，这也在最新的Sage ERP X3 V7七大特性中得到了体现。
e-works：在工业4.0、中国制造2025等热潮之下推出Sage ERP X3 V7的战略意义和现实意义是什么？
陈晗隽：赛捷集团Global CEO讲过一句话:”Think big, act small. ”首先企业要能洞察智能制造、大数据分析、云计算应用等技术趋势，并规划长远的发展宏图，而为了将这些宏图稳稳地落地，企业需要踏实地从细节开始，走好每一步。
看到实践德国工业4.0理念的智慧工厂中，完全智能化的生产车间，甚至能将多种零件在一条流水线上快速加工，很多企业会非常憧憬。而智慧工厂运转的背后一定有一套先进的ERP系统，从与外界客户沟通接单，到计划与排程（APS）、物料需求计划（MRP）、库存管理（WMS）等，这些都要ERP系统进行支撑。到了生产线上，执行系统需要实时接收ERP系统的数据信息，来控制机器人在最合适的时间运转物料到指定工位进行加工，更多的传感器、信息采集器、物联网设备也需要与ERP系统进行信息交互……
所以企业要实现智慧工厂这样大的发展愿景，首先一定要冷静地、踏实地将企业内部各信息管理系统做好，将大的宏图分解为小的目标一步步去实现。这也正是赛捷希望与中国企业一同”Think big, act small “的态度，最新发布的Sage ERP X3 V7除了各项细节功能增强之外，还拥有开放的平台架构，预留了大量接口，以供企业未来一步步将智能制造、物联网外围设备及应用与企业核心数据及ERP管理体系进行完美集成。
e-works：相较于之前的版本，Sage ERP X3 V7的特点是什么?重点做了哪些改进?
王平：现在中国企业面临着一个共同难题——数据的易用性和可访问性极低，一方面运营流程中的不一致数据正在损害企业的绩效；另一方面，有效及时获取企业各环节的数据将有助于公司改进流程并加强协作，这两点正是帮助企业推动和维持增长的关键因素。此外在不断变化的市场环境中，如果能快速抓取有价值的数据并针对客户需求及时给出响应，将有助于企业赢得订单。来自Aberdeen集团的研究表明，应用企业数据的质量、各数据的智能性、易用性和可访问性来提高绩效能给企业带来实际的财务回报，对于企业的收益增长促进尤为明显。
因此最新的Sage ERP X3 V7旨在通过易用性、移动性、掌控性、智能性、响应性、盈利性及扩展性等七大特性来增强企业数据的易用性和可访问性，帮助企业用户提高生产力、提升客户响应速度、加快流程周期，以带来更多的销量和更高的利润，推动企业成长。具体表现为：
- 易用性：整体全新设计的用户体验提高了用户生产效率，并促进了公司内部最佳实践的推广。其功能包括登陆页面、可视化流程和导出至PPT。
- 移动性：移动技术使用户能在不同的设备上共享业务数据，其功能包括多浏览器访问、在智能手机上录入费用和移动访问查看销售业绩KPI。
- 掌控性：强大自动化业务流程能够消除低效事项，提高质量，保证合规性，并精简企业内部的所有运营，其功能包括端对端流程、工作流以及通知和警报。
- 智能性：内置的商务智能功能能够实时准确地评估业务趋势、风险和绩效，其功能包括登陆页面KPI、易于访问的关键数据和能轻松创建的查询。
- 响应性：快速、简便又无缝的数据访问能增强对企业产能的洞察力，以便迅速满足复杂的客户需求的能力。扩展的工作流自动化和警报缩短了响应时间。其功能包括在移动设备上轻松访问客户数据、访问存货和创建报价。
- 盈利性：优化的库存管理减少了对存货投入的资金，提高了供货率。改进的计划则削减了生产成本。而报表编制和商务智能工具有助于管理和优化现金流。其功能包括采购审批、库存预测和销售单据上的最低利润。
- 扩展性：全球化管理功能可以支持企业向新的地域扩张，易于定制的特性能快速适应新的流程。以网络服务为导向的技术与云技术和特定行业服务应用进行了集成。其功能包括添加具有角色的用户、跨仓库分配存货、多币种和多语言功能。
e-works：在移动应用的功能上，Sage ERP X3 V7是如何实现“全面移动化”的？
王平：目前已经有很多软件供应商推出了移动办公相关解决方案，最流行的方法是做一款基于移动端的APP应用来访问ERP系统，但是我们经过应用效果分析显示，APP端的系统稳定性难以控制，其次很难实现与ERP系统的无缝连接，而且由于协同性差，一旦业务流程变更进行ERP系统的二次开发，APP端又要重新设计，为企业造成额外的工作量。
而Sage ERP X3 V7是基于HTML5语言在统一平台上开发的，系统在一个服务器环境下运行，用户可以通过基于Android、IOS或Windows的移动手机、平板电脑上的任何浏览器访问系统，让用户在本地和全世界范围内都能及时响应。此外采用同一套源代码开发也增强了PC端和移动端之间的系统协同性和稳定性。
e-works：未来是否有考虑在中国实行云ERP的模式？您是如何看待云ERP的发展前景的？
王平：Sage ERP X3的架构是能够支持云端运行的，而且我们的北美客户已经可以通过云端使用赛捷的SAAS服务。现在云计算和云存储技术已经非常成熟，通过云服务企业不需要建立专门的IT团队去维护ERP系统，而是由云服务商的专业人员去运维，减少了企业成本。而且基于云端的租赁形式下，按月付费可以降低企业的现金流压力。这两点对中国企业来说也很重要，所以未来我们会考虑将云服务引进中国。
客户一旦选择了赛捷的云服务，某种程度上相当于将企业的一部分运行数据交由我们运维，这是对赛捷的信赖。因此我们也会非常慎重地在中国挑选可靠的合作伙伴，在运维稳定性、安全性条件都成熟的情况下，推出更加实惠而优质的云服务。
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