图1 SAP大中华区行业与价值工程部行业专家 孙刚
一、数字化了解SAP
目前企业都在谈论数字化，以下一组数字可以让大家更加深入的了解SAP: 全球74%的运营收入通关SAP系统产生(球78%的食品；年3500万辆汽车；80%的石油) ； 86%的财富500强企业部署了SAP系统； 截止2013年五月全球一共有192000家客户在用SAP系统，80%的现有客户为中小企业；98%的全球前100为最有价值品牌为SAP客户；全球500强企业中86%都是SAP的客户。
图2 全球500强使用SAP系统情况(截止2012.12)
二、转折时期的创新
随着社会的不断发展和进步，我们的世界正处在发展的重要转折点上。全球中产阶级逐渐兴起，到2030年将从20亿增至50亿，地球可用资源将更加紧张；社交网络的应用越来越多，无论是做品牌还是做产品推销销售，社交网络都起了非常大的作用。因此人们的工作与个人生活的界线已经不再泾渭分明；2013年，联网设备数量已达150亿台，这将创造空前的知识网络，商务智能无处不在；数据量的激增，几乎每18个月数据量翻一番，同时也给价值创造带来了新机遇和风险。SAP的创新的立足点基本是基于移动、云计算、社交网络和大数据的。很多人所了解的SAP主要是R3或者SAP ERP，其实这只是SAP应用的一小部分，还有如商业分析、MES、移动应用、云平台、数据库等等。目前阶段数据库是SAP重点发展的方向，并希望在2015年成为在数据库的领域全球第二大的供应商，依托的就是HANA。通过对25个行业和11条业务线，理解行业，了解行业需求，然后按照行业当前或者未来的需求、趋势做相应的系统功能开发。
从企业业务应用层面上来说，客户、员工、资源、网络是企业必须面对的问题，SAP试图通过全面的创新解决方案（移动、云、数据、分析等）帮助企业打磨业务管理，以应对当前和未来的变化和挑战。
秉持以客户为中心的宗旨，SAP360客户管理解决方案、变式配置销售管理让客户成为SAP最大的竞争优势。
- 可预测的，个性化的，一对一的客户交流与服务
- 无缝的，多渠道的，充分利用社交经验
- 实时响应，实时执行
对您的员工进行充分授权与激励，SAP HCM能帮助企业激发员工最大潜能 。
- 人才发展与人力资源
- 社会知识型劳动力
- 零障碍交流，客户级别的用户体验
在实时经济环境中优化企业的有限资源，如利用SAP Business Suite。
- 实时的财务洞察力，规划与执行
- 实时的财务洞察力，规划与执行
- 实时MTO/ETO制造
利用企业的业务网络，紧抓新一轮的市场机遇 ，如利用SAP Jam。
- 实现设备的相互连接
- 建立企业级社交协作
- 网络化业务与资源
对于SAP而言始终秉持更智能，更快捷，更容易的创新原则，为企业提供个性化服务以优化客户体验；激励员工利用争取的信息，做出明智的决策；优化企业的资源以准确预知、实时响应快速变化的市场；跨越业务及社交网络的协作以获取更强劲的增长；充分整合与利用最好的突破性技术，搭建一个划时代的、实时业务平台。
图3 针对企业业务SAP创新产品分布
三、创新驱动企业高效发展
1. 夯实基础，统一平台
一直以来，SAP都希望帮助企业实现效率成倍提升，成本成倍下降。以ABC公司为例，ABC过去的信息化建设在支持公司的运营方面值得肯定，但是未能从价值链端到端的角度建设支撑整体运作的整合业务平台，几十个信息孤岛使许多关键问题，如生产可见度无法解决。尽管以定制开发为主，而非以成熟套装软件为中心的战略有其历史必然性，但是已不能适应企业打造一流企业、不断成长发展的要求，许多管理举措也已经不能实施彻底，实现流程固化。利用离散的部门级解决方案和电子表格（Excel）来管理企业的关键信息，这样的方法和工具很难保证信息的准确性、整合性、唯一性，数据的质量变成了非常大的问题。其结果是95%的员工不了解企业的战略；90%的公司不能很好的执行企业的战略；70%企业没有将企业的战略和执行层联系起来；60% 的企业没有将战略和预算连接起来。总的来说，企业管理缺少统一集成的架构和应用严重影响企业战略和执行的统一。
SAP ERP行业解决方案正是以ERP为核心帮助企业实现业务管理的规范化、标准化，经营业务的动态集成以及完善企业资金流、物流、信息流的三流合一，夯实基础，搭建统一的业务管理平台。
图4 以ERP为核心的信息化建设之路
2. 提升企业运营效率
提升企业运营效率首先必须进一步提升企业运营精益度，高效的管理企业运营绩效，不断提升工厂准时交货率、设备综合效率、产能利用率。SAP在河北钢铁集团唐山唐铁集团有限责任公司的实践中，通过SAP ERP系统和10余个三级子系统的实施，覆盖了公司从物资采购、生产组织、产品销售、质量管控到财务成本管理等生产经营活动。还实施了SAP系统的PM模块和设备点检管理系统，并依托SAP数据仓库技术形成系统化的KPI指标结构及分析数学模型。帮助企业提升了运行效率：2009年设备采购费用降低节约资金2.9亿元；冷轧薄板厂月产量提升50%而库存比上线前下降80%；2009年通过财务及各方面精细化管理创效12亿元。
3. 改进产品创新能力
SAP 为产品创新和项目管理提供完整、可靠、可持续的企业级的解决方案：
持续产品和服务创新:1）投资组合和项目管理；2）项目与项目群的全生命周期管理；3）增强的分析决策支撑系统；4）财务、资源与执行管理。
集成产品开发: 1）产品结构管理；2）CAD集成；3）变更与工作包管理；4）协同的产品开发；5）工程BOM和制造BOM同步。
嵌入式产品合规：1）支持REACH, RoHS, 和WEEE；2）一致的物质数据库；3）完整的产品分析，合规和可持续性记录。
4. 成本可控，快速部署
SAP提供APS的方案，增加了很多相关的指导内容，目的是让企业更快的、更好的把系统落地，并且SAP在150多个方案里面都有对应的快速解决方案的套件。
图5 模块化、预配置、预集成跨整个SAP产品线
本文根据SAP行业与价值工程部行业专家孙刚在2013(第十届)中国制造业管理信息化大会的发言整理而成，未经本人确认！
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本文标题：SAP ERP行业与价值工程部行业专家孙刚：创新驱动高效发展
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