厦门威迪亚建材工业公司(WDI),成立于1995年,中美合资,主要生产卫生洁具,产品主要销往美国,日本,东南亚地区及部分国内市场。公司现有员工300多人,年产值8000万人民币,属典型中小企业。1999年11月开始ERP软件选型,经过近4个月的考察,选用SAP R/3软件,于2000年2月正式启动项目。
飞碟科技核心成员全程参与此项目,并担任该项目经理。
厦门威迪亚项目实施范围
项目范围: ERP软件SAP中的PP,MM,SD,FI,CO模块。
项目时间: 于2000年2月份正式启动SAP项目,09/01/2000上线。
硬件技术架构: IBM Netfinity 7000,2CPU,90G HD,2.4G RAM;
IBM Netfinity 5500,2CPU,36G HD,0.768G RAM。
厦门威迪亚SAP项目给企业带来的好处
组织的变化
通过项目实施,建立了以业务流程为导向的组织架构,做到明确的岗位职责,清晰的责任。
业务流程的变化
通过BPR清晰了业务流程,减少了因为业务流程定义不清,造成的重复、拖延和错误。根据新的业务流程,制订了新的企业管理规章制度。
人员素质的提高
通过项目的实施,为企业培养了一批既懂管理,又善于应用电脑技术的管理人才。管理人员从事物主义中解脱出来,致力于实质性的管理工作,实现规范化管理,达到管理的良性循环。
计划的合理性
中小批量和多品种带来的计划变动得到有效控制。
库存的降低
库存的准确率达98%,准确的库存,稳定的计划,使得库存值逐渐降低,库存周转率提高。
延期交货减少
当库存减少并稳定的时侯,用户服务的水平提高了,使企业的准时交货率,误期率降低,这就使销售部门的信誉大大提高。
采购提前期缩短
采购人员有了及时准确的生产计划信息,能集中精力进行价值分析,货源选择,研究谈判策略,了解生产问题,缩短了采购时间和节省了采购费用。
提高客户的响应速度
使用ERP系统,公司可以快速查询产品价格,当前库存备料,订单执行状况等等,快速答复客户的问题。
厦门威迪亚ERP项目的成功经验
高层领导的强力支持
威迪亚公司最高领导层自始至终参加整个项目实施过程,亲自把握方向。另外,除给予项目实施小组提供充分人力、物力和财力方面的支持外,公司还给予项目小组以足够的授权,保证了项目的顺利实施。
重视人的主体作用,强调知识的转移
项目启动,公司经过反复斟酌成立了项目实施小组,把有经验的人放到关键的岗位上。在项目的整个实施过程中,公司非常重视培训,强调知识的转移,双方的知识共享的程度和整个实施的质量,为威迪亚项目的后续功能扩展和自身的维护能力打下了坚实的基础。
业务导向,管理革新与信息化并举
顾问人员及项目组成员对公司目前的业务流程进行描述和仔细的分析,本着一切均以业务为导向的原则,进行企业BPR(Business Process Re-engineering) ,使企业的管理走上一个新的台阶。
树立全员参与意识
强调知识共享。在项目计划制定、业务蓝图设计、系统设置、数据收集、上线实施等各个阶段,充分发挥顾问人员对行业情况的了解和项目组成员对公司业务了解的优势,实现优势互补。
高度重视数据的准确性,建立必要的责任制度
ERP实施的成功,有这样一个说法:十二分的数据,七分的管理,三分的软件。从这里我们可以看出数据的重要性,威迪亚项目小组成立的同时,也相应的成立了数据小组,由研发部副总亲自任组长,对进入系统的每一笔数据认真核对,做到数据反映的是企业的真实情况。
建立系统的目标
项目组在项目启动时,即根据企业的实际情况制订了整体的项目实施计划,在实际工作中做到既要从容,又要紧迫。每周一召开项目进度协调会,对工作(计划执行及预算执行情况)进行总结并制定下周的工作任务,会议内容以工作简报的形式向公司高层报告。对一时不能解决的问题,记录下来,然后汇总相关人员讨论,制订计划解决问题。定期的检查制度使实施中问题得到及时发现和解决,保证了整个实施的进度以及使费用得到了有效的控制。
系统不能医治百病
项目启动前,就和威迪亚达成共识,ERP系统毕竟是一个工具,是有一定的管理范围和管理深度的,企业不要把所有的问题,都推向ERP。
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