一、企业简介
愉悦家纺有限公司位于黄河三角洲国家高效生态经济区腹地的山东省滨州市，是“中国棉纺之都”、“家纺基地”的骨干成员企业，愉悦家纺拥有棉花采购与加工、纤维纺纱、织造、染整、缝制、经编针织、家纺产品设计与制造及进出口贸易于一体的完整的产业链。公司现有职工4300多人，其中技术人员962人，具有高级技术职称者42人，中级技术职称者401人，公司占地1491亩，注册资本1亿元，银行信用等级“AAA”。
愉悦家纺名列2012-2013年度中国纺织服装竞争力500强第34位，中国家用纺织品行业10强企业第4位，中国纺织服装行业出口百强第28位。
图1 愉悦家纺有限公司
二、企业电商发展概况
随着各类互联网技术日趋成熟，电子商务凭借其低成本，高效率的优势，已经成为了企业重要的销售模式，企业对待电子商务的态度也在持续升温。扎实务实的愉悦人选择了在电子商务发展最成熟的时候加入的其中，全面、积极、稳妥地推进了愉悦营销的发展。
2010年11月，愉悦家纺涉水电子商务，建设上线了自主品牌销售的电子商务网站平台---悦购网，随着业务的进一步的发展，愉悦电子商务拥有了愉悦家纺、泰克家纺两个自主研发品牌，并分别在淘宝网、天猫商城、京东商城、亚马逊、苏宁易购等20家B2C商城入驻并运营。
2013年愉悦电商开始步入实质性的发展，愉悦家纺将电商作为独立的业务进行拓展，建立了专门供线上营销的仓库，并安排专员管理。2013年愉悦电商全年销售收入达870万元，2014年达到1500万元。
目前，愉悦家纺已建设了30人的电子商务团队，该部门现已能够独立完成各项电商岗位所需业务需求。同时，随着微信、微博的开展，无形中又为电商提供了一个个丰富的展示和宣传的平台。愉悦家纺紧随脚步，分别建立了新浪微博、腾讯微博、搜狐微博，公众平台也建立了微信、易信，每天更新关于企业产品最新信息，让消费者更方便快捷的了解愉悦家纺。
1.愉悦家纺电子商务发展背景
迄今为止，企业电子商务（B2B)还没有大的发展,网络的普及使得企业间电子商务成为未来企业评估竞争力及生产力的证据，从企业间的供应链管理、直销、客户服务等，B2C电子商务的发展也属于其中一环，所以电子商务之间必须建立起良好的循环关系和完整的应用体系。
在电子商务信息化建设方面,愉悦家纺电商的成立并不是为辅助线下销售而打通的另一个门槛，而是独立成体系的增量市场，以线上与线下分离的差异化营销为策略，致力于发展线上自主品牌。
2.愉悦家纺电商平台的规划及应用
2014年，愉悦电商针对市场竞争制定了新的规划，目前，愉悦电商将整体规划分为四个模块，分别为愉悦家纺愉怡专卖店、泰克愉怡专卖店、BD平台、愉悦家纺B店C店的线上加盟：
第一模块：2014年天猫愉悦家纺愉怡专卖店销售收入500万，销售毛利150万，及时申报淘宝网站内活动，清仓特惠、免费试用等等站内、站外活动。实现直通车、钻石展位专项操作,直通车带入总流量可达到日均店铺流量的20%。
第二模块：2014天猫泰克愉怡专卖销售收入250店实现万，销售毛利75万，申报站外活动:返利网、九块邮、米折网、折800、淘牛品、会员购等，同愉悦店一样，实现直通车，钻石展位的作用，实现14年的销售指标。
第三模块：在公司资质审核期间，做好产品的选择，制定入驻各BD商城后的产品结构，分出低价位消费者体验产品、带动搜索流量的人气产品、店铺的常规产品和形象产品。站外引流，通过论坛、微博、QQ群、新浪、微信等进行营销，同时也在各大知名网站做好产品广告位的推广和宣传。
第四模块：愉悦店与泰克店的运营与推广的同时，开拓淘宝网C店的加盟代销，形成“网状”营销，提高销售业绩，提高品牌曝光率。
就整体而言，愉悦电商仍处于初级阶段，交易手段、范围、交易人数、经营模式、安全认证等均处于摸索阶段，通过稳健的运作，愉悦电商致力于打造成家纺行业最具竞争力和知名度的电子商务平台。
3. 电子商务效益分析
愉悦电商通过3年的摸索与实践，总结出了一套电子商务管理的经验:电子商务推广运行费用要比线下的招商加盟、直营专柜等传统销售渠道低30%左右，但是随着电子商务渠道的逐渐成熟，线上的费用也逐年增高，例如推广费、快递费、返点佣金等。且网上营销竞争激烈，价格战略很难支撑效益的投入产出比例，品牌战略则需要加大推广费用的投入，但是一个店铺如果走上良性的循环，销售毛利控制在45%以上则有很大的利润空间。
三、电商未来发展规划
马云说过“未来10年你不做电子商务，那么你将无商可做”，随着80后90后00后逐渐成为新的消费群体，网上销售将占据70%的市场份额。作为产业链完整的制造型企业，未来电子商务将成为愉悦销售渠道的主题，以互联网的形式直接面对全国年轻的消费群体。未来愉悦的电子商务将朝着扁平化、全覆盖、全网销售的淘品牌企业发展。具体可归结为：1、全面入驻B2C商城，并诚招加盟代理扩大品牌知名度与销售渠道；2、建立有效、活跃的社交平台，把会员制建立成活跃用户；3、提升自营平台悦购网的销售规模，把自营B2C商城完善并扩大规模。
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