一、引言
大型综合性企业管理部门单位众多,业务类型复杂,经营范围分布广,借助信息化技术提升企业战略发展,确保市场竞争优势是企业的必然选择。
ERP(EntERPrise Resources Planning),企业资源计划的简称。是基于先进的企业管理理念上高度集成化的信息系统,是帮助企业提高管理水平的新型管理模式。
二、ERP基本理念
ERP系统从根本上强调管理理念和管理思想,能将企业内的资金流、物流和信息流迸行有效集成,使其协调运作,从而实现绩效最优化。ERP强调对企业内外部资源进行优化配置,强调资源预测、计划、执行和后评估的闭环管理。ERP系统是有效解决企业诸多困扰,提升综合管理能力的最有力手段。
三、ERP系统实施应用
以某大型国有石油企业ERP系统实施为例。
该企业年产值数百亿元,涵盖油气勘探生产、工程技术、工程建设、科研管理、矿区服务等多种经营业务。
3.1 确定功能模块
许多企业以为,既然ERP功能全面强大,那么就应该全面引入,实施包含企业现有业务的所有功能。然而ERP功能模块的选择需综合考虑本企业实际需求、管理现状、经济效益回报等诸多方面因素。
该企业经营管理方式多样,管理界面复杂,涉及业务领域众多。若选择实施全部功能模块,会造成人财物投入大、流程梳理难、实施周期长、应用风险高等多方面问题。因此,经过慎重考虑,该企业决定在引入ERP软件时,将实施重点放在最急需的人、财、物管理上,先满足实施企业最迫切需要的管理需求。
最终该企业以投资项目管理为主线,涵盖设备、物资、销售、财务等关键经营管理业务,实施了财务、项目、设备、物资及销售五大功能模块。
3.2 确定实施范围
ERP系统的应用是一项复杂的系统工程,应用范围选定也不能一概而论,全盘实施。系统应用后既以业务专项作为流程管理单元,又同时以各单位作为流程管理单元,都将最终直接影响企业的整体业务运行时效。
根据数月业务调研,该企业决定遵循组织完整性、业务完整性、应用实效性、报表体系完整性、数据基础达标性和应用考核达标性六项基本原则,选择确定了该企业实施范围,少部分盈利能力弱,信息化程度低,管理水平差的二级单位未纳入实施范围,考虑在后续扩大应用。
四、ERP系统应用效益浅析
ERP实施效益可以从直接和间接效益分析,也可以从整体效益评估与各功能模块实施效果专项分析。
4.1 整体应用效果分析
(1)系统运行集成化。这是ERP应用在技术解决方案方面最基本的表现。ERP系统是对企业物流、资金流、信息流进行一体化管理的软件系统,其核心就是实现对供应链的管理。软件的应用跨越多个部门,实现集成化应用,形成完善的数据体系和信息共享机制。
(2)业务流程合理化。这是ERP在改善管理效率方面的体现。ERP应用的前提是必须对企业实施业务流程优化,因此,ERP应用成功也即意味着企业业务处理流程趋于合理,竞争力大幅度提升、对市场响应速度大大加快、客户满意度显著提高。
(3)绩效监控动态化。ERP的应用,将为企业提供丰富的管理信息。在ERP系统完全投入运行后,利用ERP系统提供的信息资源设计动态监控管理绩效变化的报表体系,即时反馈和纠正管理中存在的问题。
(4)管理改善持续化。随着ERP系统的应用和企业业务流程的合理化,企业管理水平将会明显提高。
4.2 按功能模块效果分析
4.2.1 项目模块应用效果
(1)提高了投资项目预算控制水平:实现了投资项目的预算控制,项目管理部门可实时控制项目预算,对项目投资控制力度大大增强,从以前的被动改变为主动实时监控,实现投资的精细化、可控化管理。
(2)实现业务集成、信息共享:以投资计划下达为起点,以预探、评价、开发等项目管理为主线,将投资计划与项目管理关联,对施工、物采、结算进行控制,打破了传统的部门条块分割,实现以项目管理业务流程为导向,部门间一体化系统工作与信息共享。
(3)提升投资项目物资管理水平:投资项目的物资采购和发料管理提升明显。物资计划与、WBS元素关联创建预留后,进行采购、收发货,计入投资项目成本,便于投资主管部门控制投资,领用料亦更明晰。
4.2.2 物资模块应用效果
(1)规范了库存管理:出入库更为规范化、流程化,完全避免了物资暂估入库流程,很大程度上规避了管理漏洞。
(2)实现物资计划与库存动态跟踪:加快了计划到采购运转速度,实时掌控单位库存和出入库资金动态,合理调配资源,极大节约了物资与资金占用。
(3)实现了物资全程信息化管理:实现了物资务与项目、设备、财务管理等业务的集成互动,纵向上实现了企业层面、二级单位层面、基层站队层面的物资管理联动,物资管理效率和管控水平提高。
4.2.3 设备模块应用效果
(1)提高了设备管理精细化程度:统一了数据标准,实现各类设备信息查询统计,报表输出,设备维修、调拨、报废等共计百余项设备明细管理,大幅提高了设备管理深度与广度。
(2)实现了设备全生命周期管理:每台设备通过唯一编号管理,无论被调转多次,从设备购置、维修到报废,全过程管控,清楚地反映出历史变更及详细信息,实现全生命周期管理。
(3)规范了设备外委维修管理:规范了设备外委维修管理,完善了业务环节,实现了对各类设备维修统计分析,定义了各级维修审批规则,规避了设备管理风险,审批过程更趋合理。
4.2.4 销售模块应用效果
(1)规范了油气销售业务:采用双工厂的运作方案,系统组织架构划分清晰、明确,不受账面库存盘库周期限制。
(2)降低了销售风险:销售订单是对月度销售计划的执行,并实现销售价格控制和收款风险控制两项功能。
(3)实现了销售报表在线查询:通过销售日报、月报及对历史数据统计分析,为油气产销平衡提供决策依据;通过对销售计划执行情况分析,实现计划容差与超计划销售控制。
(4)实现销售与财务无缝集成:财务部门负责对外出具销售发票,通过接口传到金税系统打印,财务人员释放SAP系统发票到财务,同时生成确认销售收入会计凭证。
4.2.5 财务模块应用效果
(1)账务处理进一步规范:通过将财务与物资、项目、设备、销售等业务模块集成,系统自动生成凭证,减少人为操作环节,规范会计业务处理。
(2)账务查询进一步快捷:可通过查询财务凭证进而查询业务端的采购订单,也可根据业务端的采购订单查询财务凭证,实现了财务与业务的可逆查询。
(3)会计信息质量进一步提升:实现了财务成本核算的实时分摊和单个投资项目成本及时核算,客观真实地反映了公司资产负债状况、经营成果和现金流量,全面提升了公司会计信息质量。
(4)工作效率进一步提高:通过系统集成,大幅精简了单据传递与财务处理过程;财务部门能同步得到采购、生产、销售等各环节的每次业务活动信息,并进行实时会计核算,切实提高了工作效率。
五、结束语
现代大型综合性企业面临全球化竞争越来越激烈,管理需求越来越高,内部控制要求越来越严格。ERP系统实施可有效推进企业业务流程优化、再造和体制改革,提高综合运营效率,降低运营成本,提升市场适应与扩展能力。
ERP系统实施是一项艰巨复杂的工程,需要触及企业管理方式与体制的变革,更需持续的优化与经济投入,应充分考虑企业自身综合情况,量体裁衣,分步实施,才能取得事半功倍的效果。
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本文标题:大型综合性企业ERP系统实施与效益浅析
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