一、企业简介
作为小家电行业的开创者和领导者，九阳持续引领新兴健康饮食电器的技术进步和发展，九阳的产品现已覆盖全国30多个省、市、自治区。2006年，九阳商标获中国驰名商标，同年九阳豆浆机、榨汁机、料理机产品被国家质量监督检验检疫总局评为质量免检产品。九阳建立了领先同行的营销体系，拥有450名一级经销商，拥有20000多个零售终端。研发是九阳的核心竞争力，九阳拥有204项国家专利，力争将公司研发中心打造为全球领先的健康厨房小家电研发基地。
图1 九阳基地
二、实施方简介
华诠科技（上海）有限公司，多年持续专注于供应链和物流领域优化, 公司依靠优秀团队, 通过管理咨询、物流规划、系统实施、运维支持等多种模式，整合多家知名软件商的全球资源，为国内多家客户提供管理咨询、运维优化、信息系统（WMS、TMS、B）实施及优化等服务， 赢得市场高度认可和客户普遍赞誉。 公司客户覆盖第三方物流、汽车、零售、医药化工、电子和精密制造、图书分销等众多行业中的著名企业， 并已成为多家全球权威的供应链执行系统和物流软件系统产品提供商的专业资深合作伙伴。
三、九阳信息系统环境及总体现状
九阳公司于2007年导入了ORACLE ERP系统协助管理及监督公司各业务、产品和地区的销售业绩、库存量与营收。随后陆续导入PTS系统，为提高企业实际产品品质及品质管理水平提高提供了有力支持。在供应链领域九阳自主开发了ISP供应商门户，为缩短物料订购周期，统一的标准化供货管理建立基础，协同ERP系统，延伸订单管理能力，为后续精细化的库存管理创造了良好的客观条件。
下图以豆浆机配件仓库为例，展示了九阳的总体系统结构。
图2 九阳信息系统环境
四、INFOR WMS项目实施情况介绍
项目背景介绍
九阳公司目前已发展成集研发、生产、销售、服务于一体的大型现代厨房小家电企业，随着公司发展面临以下几个问题：
*产品交付限制于产能的约束
*产能由限制于供应链的反应能力
*无法精细化的管理物料及成品仓库的库存及作业
*无法准确预测生产的原材料数量
*生产现场不透明
*对物理不足等异常情况欠缺良好的应对机制及反应能力
*作业的不标准造成的制造品质问题
*库存资金的占用严重
*保管、人工及低效作业造成的物流成品过高
*现有的信息系统格局不足以应对日常的作业管理需要
图3 九阳公司系统架构格局
针对上述普遍存在的问题，九阳公司决定以豆浆机事业部为试点，重点推进供应链的优化改造，并慎重选择华诠科技为项目合作伙伴。
项目范围
*杭州乔司新库豆浆机生产厂VMI库及线边库
*杭州乔司新库维修备件库
*济南豆浆机生产厂VMI库及线边库
*杭州乔司新库豆浆机生产厂成品周转库及乔司RDC
*全国其他成品配送中心（RDC）
项目目标
*实现销售、采购、库存、财务、生产制造、质量六大环节的全面智能化、标准化、自动化。
*建立集中式供应链规划管理；
*建立公司端到端供应链规划周期的一致性，减少人工操作；
*精细化管控物料、成品仓库的货品流转、提供实施的信息流；
*供应链物料与产能规划同步进行，优化原物料采购与存货水平控制；
*提前订单库存数量查询信息，提升订单准时出货的客户满意度；
*物料需求计划与采购计划的集成，实现供应链上下游的信息同步；
实施规划
INFOR WMS 将作为整个仓储的核心运作系统，通过控制这些物流作业设备，并与九阳的ERP系统、PTS系统、ISP系统、SSO系统进行连接，来完成整个物流中心的运作。
本项目的实施基于的软件产品是INFOR WMS10版本。实施团队完成产品的系统培训、系统安装、接口、环境配置及必要的二次开发。通过生产配送、拣选方案，成品出库等多个作业环节的优化解决方案使公司仓储作业整体达到提高工作效率、降低作业错误率、统一规范操作等多方面指标。
WMS系统功能集成
INFOR WMS系统的实施从2012年3月立项开始，周期15个月上线，完成从供应商环节至成品送达客户间的各功能库的作业管理、库存管理、账务管理等功能模块，并与原有其他系统实现集成，功能如下：
*WMS系统通过接口接收客户现有系统的ASN信息。
*供应商来料上贴有批次码。根据物料基础数据自动顺序生成批次码。
*扫描ASN收货单上的批次号后依次扫描一个托盘上所有物料包装上粘贴的批次号，以核查堆垛是否混批。
*收货员用RF扫描预收单单号条码和31位批次码进行有单收货，绑定数量和托盘号。
*扫描已经系统收货完成的托盘号，RF上会出现提示上架的储位信息，按提示的信息寻找储位并扫描储位号，确认物料上架。
*结合WMS库存，根据产品BOM及生产计划进行分析，产生齐套差异报表。
*ERP生成工单后，在WMS的工作站上进行工单获取，根据成品型号的BOM数据，运算补货计划。
*扫描对应的区域码后，RF界面可显示此区域需要下架的物料品种，数量及储位。根据RF提示进行下架作业。
*将已经下架的物料搬运至暂存区，并进行上架扫描，实物的移动与库存账务的转移同步。
*物料在生产线被装配为成品后进行下线扫描，扫描后根据BOM运算扣减各物料的库存，与入库时的库存形成闭环。
*精确的根据线边的物料消耗情况进行配送补货提醒，避免人为寻找及判断，给未来组织有效的循环配送提供了可能性。通过扫描检查配送物料的正确性。
*可设定多种物料的存储区域，功能区域，缓冲区域等。
*适应灵活多变的物料流向信息记录。
*支持同种货品多货主，单一货主多种货品。
*支持多货主集中保管，零找货时间。
*根据客户需要设定物权转移的节点。
*可通过RF扫描触发物权转移。
*浏览器工作站自主进行VMI转移
图4 九阳仓储管理WMS系统解决方案
图5 WMS系统功能规划
五、效益分析
INFOR WMS系统带为九阳公司带来的管理与经济效益：
*排产周期由7天调整为当天排产，供应链柔性化加强；
*作业错误率降低到1‰以下；
*预计物流周期缩短20%以上；
*库存资金缩减30%以上；
*打造精益仓储数据平台，为进一步优化交期提升效率提供条件；
*仓场作业及生产过程动态监控，明确到责任人、物流设备。
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本文标题：华诠科技助力小家电制造业的SCM/ERP供应链优化应用
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