一、企业概况
泰利物流集团有限公司创建于2009年7月，坐落在经济实力雄厚、民营企业发达、有中国泵阀之乡等多个国字号产业基地的浙江省温州市永嘉县瓯北镇。总注册资本1.08亿，现有货运专线30多条，网点230多个，自有货车100多辆，整合社会车辆320多辆，2010年荣获了“中国物流专线50强企业”、“永嘉县物流龙头企业”等称号。2011年被温州市交通局列为物流重点扶持单位，“温州市物流龙头企业”、“温州市十佳物流企业”，被中国物流与采购联合会确认为“AAA级企业”，是永嘉县唯一一家集团型物流公司。
二、信息化平台建设的动机
1、泰利物流集团下属各家子公司原来信息化最初使用的是华天公路货运信息专家软件CS版，这仅仅只能满足日常运营和财务结算基本需要。各子公司和各公司之间、集团总部之间的信息系统没有进行数据互联，使得各业务、财务数据无法统一分析、管控，无法发挥集团资源整合优势，并且没有和物流服务企业建立统一的客服和调度中心以及车辆GPS货物跟踪平台进行对接。
2、根据泰利物流近年来快速增长的业务需求，现有信息系统已不能满足高速增长的信息化需求，因此要有一套能够满足泰利自身业务的个性化增长的系统软件，同时兼顾多项目共管、并可集成多种现有业务系统数据一体的订制化物流信息管理平台。
于是，在泰利物流通过梳理优化项目业务流程，逐步建立了一套适合自身现在业务流程与未来业务发展需要的蓝图，为信息化平台的打造规划与实施提供了良好的指导思路。
三、信息管理平台建设目标：
建立一套满足合同物流特点的信息管理平台，满足公司主营业务的信息管理顺畅；
建立一套具有多种项目共管的物流管理平台，实现多个项目整合于同一平台操作；
建立一套实现物流业务数据自动化程度较强的信息管理平台，为信息管理人工化向自动化提供服务；
建立一套满足业务财务一体化的信息平台，使业务和财务数据通过系统无缝对接；
建立一套满足多分子公司的综合信息平台，实现跨区域、多个分公司的业务管理；
建立一套实现异地操作管理的信息平台，支持随时在线、异地、远程等便捷管理；
建立一套操作快捷简便的信息平台，减轻企业人员信息管理复杂程度。
建立高效可靠，易于扩展的网络系统平台，满足公司的管理和决策支持需求。
借助互联网，树立新的企业形象，通过实用的电子商务应用，稳固和提升与客户、合作伙伴的业务关系，为客户提供优质的服务，与合作伙伴之间建立无缝的信息接口。
建立具有前瞻性的物流服务能力支撑系统平台，使信息化管理更加适合企业战略定位；支持泰利物流为客户提供物流服务的个性化整体方案，对信息平台设施的投入能够转化为为客户提供物流服务价值的回报。
四、信息化平台建设的目的
物流信息化主要是指物流企业运用现代信息技术对物流过程中产生的全部或部分信息进行采集、分类、传递、汇总、识别、跟踪、查询等一系列处理活动，是经济发展的必然趋势。加强物流信息化平台的建设是物流业振兴发展的关键，实现物流信息化是提高顾客服务质量、降低企业成本、增强企业市场竞争力、实现社会最大价值的根本途径。
泰利物流集团版物流公共信息平台的建立，实现了数据的集中管理，并将所有业务及费用数据集中保存在位于公司总部的中央数据库服务器上，下属子公司可以直接通过 VPN（虚拟专用网络） 专线直接访问总部的应用服务及文件数据。统一的数据管理，集中访问和数据更新，大大提高数据的准确性和实时性，降低了数据统计、报表合并等数据操作管理成本。在集团公司内部，实行全程电子信息网络一站式管理模式，通过互联网等高科技手段使各地区服务网点与集团中心信息网络进行了连接，整合了信息资源，保证了服务质量。
随网点不断增加、业务量的持续攀升，客户企业的数量不断增加，由此带来的数据存储、 数据通讯和数据交互等需要同步处理的系统需求数量快速扩张，从立足于集团的业务今后长远发展考虑，泰利物流从 IT 技术上增强数据处理的安全性、稳定性，采用新的软件技术和强健 的体系架构设计，来提高大容量数据存储和访问能力并预留足够的发展处理空间，为今后业务的增长提供有力的支撑动力。
电子商务突破传统商业模式的许多限制，带来新的机遇；泰利物流集团版信息系统平台的建立，为各子公司和物流运输供应链上的客户企业，提供方便的信息沟通能力，是集团内部信息系统的延伸，使商务活动信息更加透明，可以增进客户与集团公司之间的合作信任度。GPS定位系统、OA系统等信息管理系统在日常的经营管理中运用，加强了集团对各子公司、运输车辆的有效管理；增加网上客户服务等电子商务功能支持货主通过网络 随时对所托运货物进行货物跟踪查询，支持货主、工厂通过 网络随时查询货物件数、毛重、体积、计费重等业务相关信息。通过电子商务系统来为客户提供最大可能周到、 便捷的物流信息服务，提升客户价值和满意度，是泰利物流IT 建设的一个重要方面。
五、信息化平台总体架构
1、网络
2、系统软件功能服务
系统软件功能服务主要包括车辆实时跟踪、历史轨迹回放、通讯中心、报警中心、基础数据管理、地理信息管理、车管中心、报表中心、平台管理等功能模块。
六、信息化平台应用效益
在物流信息化时代，速度就是金钱，速度就是效益，速度就是竞争力。智能配送服务平台对上、下游物流配送需求的反应速度越来越快，前置时间越来越短。
物流业纵观商品生产、流通和消费各个环节，是跨行业的复合型产业，信息化建设是物流业畅通发展的基础和保障，通过信息化建设提升供应链管理水平，实施物流业与制造业联动，是物流业实现长远发展的重要途径，也是物流企业创新服务方式，信息化水平已经成为反映物流业和物流企业核心竞争力的重要指标。
1、企业效益
企业内部信息资源的整合，提高物流运作的自动化程度和物流决策的水平。同时物流信息平台还担负了信息系统中公共信息的中转功能，并通过物流信息平台实现各系统之间的信息交换和信息传递，满足不同客户的信息需求，加强了物流企业与上下游企业之间的合作，形成并优化供应链，当合作企业提出物流请求时，企业可直接通过物流信息平台下单，有效的提高了社会闲置物流资源的利用，起到调整、调配社会物流资源的作用。2009年-2011年公司营业额从1.2亿增加到2.1亿，每年增加了32%，总体物流成本大约节省20%左右。
2、社会效益
我国物流成本过高一直困扰着我国物流业的发展。由于缺少信息化管理、社会服务程度差，中国物流成本无法有效下降，因此，物流成本成为国内很多企业，尤其是制造企业发展的“瓶颈”。随着信息技术的迅速发展和竞争环境的日益严峻，要大幅度降低我国企业的物流成本，增强企业的国际竞争力，就必须以信息技术和信息化管理来带动物流行业的全面发展，构建全社会的“大物流”系统。泰利物流集团在在经济全球化的大趋势下，建立了信息系统平台，将信息化系统拓展到供应链的上下游，为上游厂商开发采购、生产的物流管理模块，同时将下游的分销企业纳入到供应链的一体化系统，实现了信息资源的共享。同时伴随着物流产业面向供应链管理的系统快速发展，资源、市场和信息的整合推动了物流信息平台化。
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