一、企业基本情况
二、企业简介
益阳橡胶塑料机械集团有限公司(以下简称益阳橡机)，位于湖南省益阳市会龙路180号，隶属于中国化工装备总公司，是国内专业生产大重型橡胶机械成套设备的重点骨干企业，世界橡胶机械行业排名第11位，企业集科研、开发、生产、销售、服务于一体。
企业现有员工1263人，总资产7.3亿元，2008年实现销售收入7.2亿元，利税5350万元，科技投入经费5394万元,占全年销售收入的8.7%。
益阳橡机近年来相继通过了ISO9001质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证、欧盟标准CE认证和美国UL认证。企业主导产品有GE、GN密炼机系列、轮胎硫化机系列、双锥双螺杆挤出机系列、平板硫化机系列、鼓式硫化机系列、子午胎成型机系列等大重型橡胶机械产品以及废水生化处理设备和船舶产品。其中 “轮胎定型硫化机”产品获国家免检产品，“平板硫化机”、“密炼机”和“轮胎定型硫化机”获湖南省名牌产品，“益橡机”品牌被评为湖南省出口名牌和湖南省著名商标。公司先后被国家科技部认定为国家火炬计划益阳先进制造业骨干企业，中国化工行业技术创新示范企业，湖南省第一批制造业信息化工程A类示范企业，在信息化建设中，企业完善了二维CAD、三维CAD、建立了CAPP、PDM、ERP系统，用于新产品的设计，开发和企业管理，被省发改委等5部委评为“湖南省利用信息技术改造和提升传统产业试点单位”,被省科技厅评为“湖南省创新型企业试点单位”，被省知识产权局列入“知识产权优势培育企业”，被湖南省评为“信息化建设突出贡献单位”。益阳橡机现有国家级博士后科研工作站、国家认定企业技术中心、湖南省橡胶塑料机械工程技术研究中心，为企业“做世界级橡胶机械制造企业”提供了坚实基础和良好平台。为企业进入全球橡胶机械前五强的企业，为实现做“世界级橡胶机械制造企业”的公司愿景奠定了坚实的基础。
图一：益阳橡机现代化产品研发、制造、营销基地
图二：益阳橡机生产基地
三、信息化应用总体现状与发展规划
1.信息化应用现状
益阳橡机紧紧围绕企业发展战略目标和核心业务开展信息化建设，遵循“先易后难、突破重点、整体规划、分步实施、讲究实效、注重集成”的方针，经过四年多的时间建设，先后投入近1000万元，圆满完成了 “151”信息化工程，即一个高速网络系统平台，CAD、CAE、CAPP、PDM、ERP五大应用软件投入运行，一个集视频监控、周界防范报警、门禁考勤一卡通、会议和信息发布的现代化智能安全防范系统；完成了国家信息技术应用“倍增计划”——数字化制造信息系统项目，把数据信息延伸到车间加工设备上，实现数控机床的集成控制管理和信息交换；自行设计开发了《生产进度管理系统》和《劳动工艺定额管理系统》等4个具有自主知识产权的软件，基本实现了网络信息集团化、产品研发设计信息化、企业管理信息化、生产装备数字化，目前正加紧进行精益六西格玛持续改进项目的推广应用。
图三：益阳橡机“151”信息化工程
2.信息化发展规划
企业在遵循“先易后难、突破重点、整体规划、分步实施、讲究实效、注重集成”的方针下，制定了企业下步的信息化建设目标。
(2)引进数字样机技术，构筑基于PDM的CAD/CAM/CAE集成环境的研发平台建设，形成研发设计与数据管理系统的集成。
(3)建设基于B/S模型的橡胶装备远程网络管理与监控系统，获取用户设备的工况数据，建立产品分析模型与智能模糊决策算法，对设备的软硬件故障进行远程修复。
(4)建设一个基于网络信息雷达和内容协作平台的信息情报系统。通过以上项目建设不断提升企业经营管理水平和制造业企业核心竞争力。朝着“打造世界级橡胶机械制造企业”的目标而努力。
四、参评信息化项目详细情况介绍
1.项目背景介绍
公司ERP项目的实施，源于公司多年来对提高企业管理水平的深入思考，面对国际贸易形式中新技术应用的不断涌现，面对加入WTO后，国企将面临的严峻挑战，必须将公司的管理水平早日与世界化大公司接轨，与国际先进管理理念接轨，才能使公司有持续的健康发展。
2.项目目标与原则
公司管理信息系统的总体目标是建成一个覆盖厂内所有生产经营部门和外地各分支机构的分布式计算机广域网络环境，集成企业资源计划系统ERP与技术信息系统(CAD、PDM、CAPP等)集成的管理信息化系统。该系统使整个企业的生产经营实现物流、资金流、信息流和工作流的高度统一与并行运作，并通过Intrant、Internet、Extranet实现企业内部充分的信息共享，同时与供应商、客户、合作伙伴进行快速信息交换的电子商务平台，形成有效的敏捷供应链系统。
在ERP系统总体规划指导下，此次公司ERP系统实施的具体目标为：
(1)统一数据平台的建立实现企业基础数据(如物料数据、产品结构数据、产品设计工艺数据、生产能力数据等)统一生成、统一维护和统一管理，建立起企业的数据平台，供经授权的各相关部门使用，真正做到数到一家，数据共享，避免冗余。
(2)基于信息系统的营销体系建立—加强经营销售管理，努力提高市场占有率和回款率。
(3)强化物资供应及外协管理与控制，减少积压浪费，提高资金利用率。
(4)建立领导综合查询系统。实现外协供应、销售、库存、财务等信息的综合查询；向企业各级领导及时提供采购计划，实际完成情况；合同执行等情况，使各位领导能快速准确掌握企业运作情况，及早发现问题，为进行科学决策提供依据。
图四：益阳橡机ERP系统
图五：益阳橡机EIP系统
3. 项目实施与应用情况详细介绍
从需求上讲，我们的信息化是因传统手工管理已无法满足企业做大、做强的前提下，由企业高层集体决策而定的，旨在借助信息技术提升企业的管理水平。经过充分调研和详细论证，我们与北京机械工业自动化研究所签定了实施ERP合作协议。
考虑到实施ERP的难度，我们遵循“先易后难、突破重点、分步实施”的原则，我们把系统建设分三期进行实施。第一期已成功上线，目前正在实施第二期。我们的整个实施计划如下：
第一期：实施以进、销、存、财务和办公自动化为核心的基础模块，初步整合公司内部物流、资金流、信息流的相关资源，进一步强化企业内部管理，合理配置和利用企业内部资源，降低经营成本。
第二期：以降低生产成本为重点，实施生产管理系统、质量管理系统和成本控制系统，通过ERP对生产过程的周密计划和严密控制，达到降低物料消耗和生产成本，挖掘生产潜力，提高工作效率的目的，使企业管理水平跃上一个新台阶。
第三期：以全面提高企业管理素质为目标，实施CRM（客户关系管理）、SCM（供应链管理），形成企业面向网络环境的管理信息化应用平台。
2006年2月企业与北京机械工业自动化研究所签定ERP实施项目第一期正式启动。第一期主要包括采购模块、库存模块、销售模块、应收应付模块、总帐模块、OA模块，经过四个月的艰苦努力，于6月底顺利上线。
为保证各上线部门共同维护系统的严肃性和持续性，项目小组结合公司实际情况及管理要求，确定了系统运行的总原则及流程原则、明确系统运行的责任主体，以便对用户行为进行约束和考核，形成新流程模式下的良好工作习惯。
系统运行总原则包括：
(1)领导责任制原则
各部门一把手是ERP系统运行的第一责任人，要做好本部门系统运行的协调、监督、检查工作。
(2)无特例原则
公司ERP正式上线后，所有业务必须按照流程规定在系统中进行相应的操作，凡在系统中无相应信息的业务将被视为无效业务，任何部门不予受理，相应业务也不能作为本部门经营业绩计入本部门绩效。
(3)违规确认原则
凡错误操作、滞后操作、输入错误数据等现象一律被视为违规操作，违规操作的后续操作不得继续进行，否则同样被视为违规操作，违规操作将实施处罚。
(4)相互协调原则
由于各上线人员还需要逐步习惯系统操作的方式，因此流程各节点均有责任监督提示流程下节点的操作，避免流程的滞后。
系统运行的流程规则包括以下内容：
(1)流程的控制点规则
控制点主要包括各项审批、模块间信息传递等。所有后续操作必须在确认前项操作准确无误完成后方可进行，如前项操作没有完成，后续操作可以拒绝执行或退回，并通知前项操作及时修改，否则将被确认为双方违规操作。
(2)数据安全性规则
任何上线用户要保证自己登录系统的口令安全，必须保证系统数据的安全保密，不得擅自拷贝数据，任何用户不得超权限修改系统中的数据，以免造成系统数据的错误。
(3)数据准确性规则
用户误操作造成业务数据错误，将追究操作者的责任。操作时有义务检查前项操作的数据准确性，发现错误或有异议时通知前项及时修改并做相应的处理，待数据修改或得到确认后方可进行后续操作。
(4)数据及时性规则
用户应当根据实际业务执行情况及时操作单据，不得待后续业务流程执行出现问题，方进行数据补充，此情况将被认为是违规操作，如后续操作发现不及时提出，将被认为是共同违规操作。
系统运行的责任主体概念包括：
(1)采购管理系统主要由采购部门负责，根据产品和零部件生产计划以及各部门的其他物资需求，编制物资采购计划和协作配套件的配套计划。采购管理系统包括采购申请、采购计划、采购合同、采购接受、检验入库等全部采购过程的管理与控制，可有效的监控采购计划的实施、订单的执行及供应商交货履约情况。对供应商进行质量、价格、履约、信用等全方位的量化分析和评估，协助企业建立科学高效的供应商评价体系。
(2)库存系统是管理仓储部保管的仓库物资，主要由仓库管理人员负责。通过库存管理系统的运行，各部门、车间、分厂可通过网络完成与库房人员的单据交接工作。逐步减少手工出入库单据，加强仓库的实物管理。通过系统的运行，制定合理的库房储备量，降低库存资金。
(3)销售系统的实施工作主要包括营销公司的对内对外销售业务、原材料及部件销售业务。营销公司可依据销售合同发货，保证销售发货有据可依。同时可以通过网络完成与成品库房人员的出库交接手续，简化业务流程，可以准确核算客户的欠款、拖欠情况，完成合理的账龄分析工作。
(4)财务系统主要由财务部门负责，内容包括：应付系统、应收系统、财务总账管理、固定资产管理。以财务总帐为核心，实现会计帐的管理，在此基础上完成财务分析工作；以应收帐和应付帐管理为辅助，作为销售、采购业务与总帐集成的桥梁，实现应收帐和应付帐会计凭证自动编制和台帐的管理；以固定资产管理为辅助，实现对资产的有效管理，完成资产会计的工作；以成本管理为辅助，实现产品、部件成本的核算，并且进行车间考核，完成成本会计的工作。
4.效益分析
第一期项目的正式运行，改善了仓库、采购、销售、财务和办公等方面的工作程序和工作质量。仓库管理从原来静态、事后控制的模式，改变成日帐、动态、事中控制的模式。及时、准确、透明的掌握出入库数据和库存数据，从根本上解决了帐物不符的状况，达到了细化管理的目标。由于ERP有严格的流程管理，严防了多领、冒领，偷盗现象，就刀具消耗一项，上线后的第一季度，同比下降50.2万元，增加经济效益87.43万元。2008年末与2004年末的库存资金占用下降近57%，流动比率由2004年的0.69次提升至2008年的0.98次，增加了0.29次。
采购业务流程规范了。采购物料必须要有订单，供方必须根据订单送料，没有订单的不能质检，不能入库。供应商供给的物料从入库、库存、到使用过程中的数据一目了然，规范了管理程序。
财务的工作方式开始改变，采购、销售数据与财务实现了有效的集成。例如物资采购进来后，先由采购员录入，接着检查员检验，检验合格后，库管员读入检验合格数量，然后财务人员做估价入库，发票到来时再冲销估价、付应付款，最后集成至总帐，物流信息与财务信息变得更为顺畅，同时公司领导和有关业务部门能够及时掌握相关财务信息，再也不需要亲自到财务对帐、查帐。
OA模块的应用，给我们的工作带来了极大的方便。新闻、通知、公告、文件、请示、审批、职工合理化建议、技术问题讨论等工作都可以在OA中进行。为了让公司领导和主要业务人员出差在外也能处理公司日常业务，我们利用VPN技术，授权其通过拨号方式进入公司局域网，通过OA系统及时处理有关业务，实现远程办公。
益阳橡机ERP的上线使用，为公司管理的进一步深入和提高建立了平台，随着系统的逐步深入使用，也不断显现出公司管理有待提高的空间，正确认识管理上所暴露的弱点，不断进行管理创新，公司就会逐步进入持续改善的良性循环。公司将努力把握先机正视挑战，不断追求管理的更高境界，努力寻求公司新的发展路径，实现公司的发展目标，为国有企业的良性发展做出自己的贡献。
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