元旦上线,ERP实施前期投入甲乙双方投入了大量的人力、费用等集中力量攻克,主要是由于甲方所处的行业和乙方的软件契合度太低,再加上乙方软件时标准化软件,同时做了大量的二次开发,另外甲方对ERP认识比较深刻,需求不断增多。当时上线时,只顾得忙供应链,轻视了财务相关模块,等供应链正常化了,回头看财务时,和老帐套相比,不是一般的乱。
备注说明一下:甲方的财务原来使用另外一套财务软件进行记账,姑且我们叫他老帐套。现在的ERP我们叫他新帐套。
从元旦开始使用,当时要求财务模块,新、老帐套数据做并行操作,春节后财务又更换了一拨人,重要岗位的人员频繁更换。
时间到了3月份,整个供应链已经走顺,时不时也会有小问题,但无影响流程、数据的问题存在。
甲乙双方紧急磋商,达成共识:根据老帐套数据调整新帐套数据,由于刚上线以乙方为主力,开始紧锣密鼓的调账,当时是会计B参与的,二期调整完会计B离职,会计C来参与调整,3期刚完成,会计C离职,4期调账进行时会计D参与其中,此时D发现,理解不了调账的规则。
甲乙双方又再一次的磋商,只是把前期调账的规则进行细化,责任以甲方为主力而已,前期没有调整过,再加上培训不是很到位,调账的过程中问题重重。还好甲方高层鼎力支持,二周的时间,甲乙双方的配合下,4月份才算圆满画个句号。
听我朋友叙述完毕后,脑子里冒出几点:
1、 ERP项目实施中,人员更换频繁是大忌
ERP 实施过程中,本来就是一项新工作,是须要在了解公司流程的基础上,操作ERP系统的,人员频繁更替,导致公司流程不熟悉,可能还不太熟悉EPR系统。二者都不了解,怎么可以做好相关工作。
2、 新老帐套的并行,要保证2边数据一致
假如在新老2套帐并行时,要保证2边数据一致,特别是在人员不稳定的情况下,要加大2边数据稽核的力度,否则后期再做调整时,会事倍功半,甚至更严重。
3、 人员的频繁更替,须要管理者深入思考
4、 培训要更上
ERP是一个全新的事务,培训一定要跟上,否则连操作都不会,再好的车也开不走。
5、 乙方监管力度欠缺
甲方人员频繁更替,乙方须提醒甲方做好新老帐套2边数据一致,否则吃亏的不光是甲方,乙方也是有责任的。
6、 甲方财务处于弱势地位
财务的实施是一个双方交互、沟通的过程,甲方没有提出具有建设性的意见或建议,提出的都是反面的声音,只能说是能力方面有待加强。
ERP实施是一个知行合一的过程,无论是甲方还是乙方,都会从中汲取营养。
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本文标题:一家企业ERP财务模块上线的酸甜苦辣
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