春节前,株冶集团(600961.SH)已经发布公告,因湖南遭遇50年不遇的长期冻雨恶劣天气影响,供电设施受损,导致电力供应紧张。株冶集团于2008年1月29日起暂时停止主要生产系统生产。而且这不是第一家上市公司因冰冻恶劣天气而停产了,此前,湘潭电化(002125.SZ)、辰州矿业(002155.SZ)、六国化工(600470.SH)等公司都发布了停产减产公告。
对于企业而言,暴风雪导致了大范围的交通中断而给包括上市公司在内的众多制造企业带来了停产,库存积压,订单无法交付等后果,2月初的一份统计数据显示,直接经济损失超过一千亿元,暂且撇开灾害对中国经济的整体影响不谈,这一系列的灾难,对于制造企业而言带来的是什么?这些企业应如何应对?
应对灾难,大部份人的观点,就是烧钱,因为从灾难中恢复自然必须花费大量人力物力和财力。而雪灾之后给我们的警示是,“无庸置疑,抗风险能力应该是企业接下来的重要提高点。”广州一家长期从事ERP业务的项目经理都明认为,“在我们公司的客户名单中大部分都是制造业厂家,对于他们而言,增进信息化系统改进的流程是最有效的方式。”
都明的话不是没有道理,案例中康威电子能够从此次火灾中迅速恢复的关键在于,2007年9月底,太平洋财产保险福建分公司确定了支付康威电子5220.8万元的赔付金额。如此之快的赔付速度与康威电子实施完整的ERP系统有密切关系,完善的信息系统让康威电子火灾后,迅速进入了核算程序,从而所有库存的相关数据得到了及时的核定。
这也从一方面说明,不仅仅是只需花费大量人力物力,从IT治理角度来看待怎样应对企业灾难,是下一个制高点。企业内部IT治理的完善,使内部业务流程更加有效之外,还可以时时更新企业相关重要数据,即使出现突发状况,也能随时应对,尽快提出应对方案。
2008年春节前后的雪灾,影响到的灾区企业停产,库存产品滞销等情况,也在侧面告诉我们,运用IT新技术(如怎样解决断电断网、通讯受阻等方面的问题)进行信息化建设,使企业能够应对随时有可能发生的突发事件,来适应随时都在变化的生存环境。这一方面相信就是很多企业“IT治理”万里长征的新起点。
而怎样在这个万里长征中走好每一步,每一家企业都有自己的方式。对于大型企业来说,成立“灾难应急中心”是不错的选择,大型企业也有资金和能力去做这样的灾难应对方案。同时,国内企业也可以借鉴国外现在应对灾难的做法,通过“外包”方案来应对突发灾难,企业可以把资产等资源外包给选中的一家“灾备中心”,当企业发生灾难后,企业可以很轻松的按照事先定义好的配置和流程恢复业务。这种外包形式在国外企业中已是一种趋势。
除此全局和技术层面之外,企业还要考虑当灾难来临时,企业员工的应急能力。所以企业应事先模拟灾难发生时的情景对组织人员、流程等都有事先的考虑和详细部署,否则,当灾难真正发生时会来不及处理。
企业要应对瞬息万变的生存环境,在企业试图寻找属于自己的“救生员”时,就需要从一开始学会部署让一切“坏事情”在可控下发生,这是寻找“救生员”的根本意义。
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本文标题:株冶集团:实施完整的ERP系统
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