信息化刚刚起步的成长型企业如何实施信息化?首先要打好扎实的地基,成功建立核心模块,才能以它为中心向其他模块顺利延伸、扩展。
由西门子交通技术集团同大全集团有限公司合作成立的国内第一家铁路电气化合资公司——南京赛彤铁路电气化有限公司(简称“赛彤”)2005年1月刚成立,在信息化建设上处于刚刚起步状态——没有使用任何管理软件,只是采用OFFICE软件进行辅助办公。
这使信息传递出现了滞后现象,企业的管理流程也不很清晰。为了全面提升企业运营效率,赛彤管理层决定上一套ERP系统帮助企业从财务、销售、生产、采购、库存等几个方面实现数据间的快速传递和有效管理。经过慎重考察和调研,同时考虑到与西门子的信息化系统更好地对接,赛彤决定采用SAP的SAP Business One解决方案(简称“SBO”),并由明基逐鹿软件(苏州)有限公司(简称“明基逐鹿”)实施。
由于赛彤此前没有任何使用管理软件的经验,突然要使用SBO这样的通用化管理软件,对赛彤来说,就像要在平地造高楼一样,不可能一蹴而就就能完成。通过项目实施,不仅要让业务人员熟悉ERP的思想,能灵活使用信息系统来处理原来的手工业务,更要改变他们原有的思维方法,梳理企业的整体业务流程。
统一物料编码为项目实施打好地基
处于起步阶段的企业如何实施信息化?明基逐鹿的实施顾问黄国相认为,这和建筑一样,首先要打好扎实的地基。对赛彤这样的生产型企业来说,规范性的物料和成品管理极为重要。因此,库存管理模块被作为赛彤SBO项目的基础模块来首先完成。
要做到整个库存管理的井然有序,必须先为所有的物料和成品编制惟一的物料编码。赛彤的IT负责人陈先玲戏称,这“就像为每种物料配上‘身份证’一样”。
在进行物料编码时,因为没有原有编码和旧系统的束缚,赛彤就不需要考虑原有物料编码是否会在新系统中产生冲突,只需要预先考虑好编码的实用性,尽可能地使编码拥有可读性,以便管理;然后确定好编码规则;再根据编码规则,将物料编码输入Excel表中,并反复检查编码及内容的正确性。剩下的工作只是将Excel表中的数据导入SBO系统那么简单。
通过将公司涉及到的所有物料进行了统一编码后,物料管理有序了,所有物料的进出都能做到单据及时、准确,有效地堵塞了仓库管理上的漏洞。
成功实施核心模块向其他模块延伸
如果说库存管理是赛彤SBO项目的基础,那财务模块就是它的核心。只有成功建立核心,才能以它为中心向其他模块顺利延伸、扩展。
赛彤德方总经理Eike Langenber过去在西门子有过SAP的R/3系统使用经验,而财务部员工用过各个品牌财务管理软件。于是,Eike Langenber亲自领导该项目实施,负责财务模块建设统筹;其他有管理软件操作经验的员工则成为财务模块的开路先锋,经常就财务税收上涉及到的要和西门子总部交流的财务报表的特殊要求,与SBO实施团队直接交流。
实施过程中,财务人员提出,希望系统增强查询综合报表的功能,比如可以对财务数据进行提早预估。实施团队针对他们的具体要求,在SBO系统查询基础上,将一些查询指令进行了集成,操作人员在操作过程中直接调用这些指令就可以完成所需查询;对于不能在系统中直接查询的数据,实施团队将整个数据库的表结构列出,使操作人员可以直接通过SQL来进行查询。
为了保障财务模块上线后顺利运行,赛彤除了组织员工培训外,还进行了有针对性的模拟练习。在模拟练习中,陈先玲未雨绸缪地将今后在财务模块使用中可能遇到的问题,一一列出,要求员工当场给予解决,不能解决的问题则由黄国相从旁协作。当赛彤操作人员的日常工作与黄国相提出的解决方案不一致时,双方会集合两种或多种方案,从中找出更有效、更简洁的解决方法。
财务模块的建立和成功上线,使整个赛彤SBO的地基更加牢固,在此基础上,添加集成其他模块也变得顺畅起来。
整个SBO系统在赛彤和明基逐鹿的共同努力及互相配合下,前后只用了6周时间就完成了上线调试工作。
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