现在很多企业都已经实施了ERP管理系统,有些企业实施得比较好,而有些企业的实施效果就不太理想,很多时候,甚至两家相同类型的企业,采用的是同一套ERP系统,但是实施效果却有很大的差距,这是为什么呢?
通过观察很多企业的ERP项目可以发现,企业实施ERP的方式主要可以归纳为两种,一种是主动实施,另一种是被动实施。
本篇文章重点说说被动实施的方式主要有哪些特征,应该说,这些特征只是我们站在场外可以看见的一些“ERP实施现象”,所以都是一些表象,还不是深层原因。
第一个特征是被动的选型,这一点在怎样做好管理系统的选型工作?一文中已经讲过了。
在具体实施的时候,企业的表现同样比较被动,这种被动主要体现在三个方面:
没有控制好项目的进度
根据80/20原则,我们在做一件事情时,往往有80%的工作是在最后20%的时间里完成的。比如一项工作,实际上只要两天可以完成,假设今天是星期一,如果截止日期是星期五,那么做这项工作的人经常会在星期三或者星期四才开始动工,星期五正好完成。如果截止日期是星期三,那么工作就能在星期三完成。可见设定好每项工作的截止日期、控制好项目的进度,对于缩短ERP项目的实施周期是很重要的;
很多企业的ERP项目,系统上线日期一拖再拖,甚至变得遥遥无期,如果出现了这种情况,企业方领导就要问问自己,“有没有给ERP项目设定好进度,是企业自己的人在控制项目进度,还是企业外的人在控制进度?”
没有掌握好实施的主动权
不管做什么事情,要想掌握主动权,至少要做到两点,一是要有明确的目标,二是要有详细的计划。如果做不到这两点,就谈不上掌握主动权。如果不能掌握项目主动权,那么我们就会经常处于被动之中,就很难把事情做好。
我们的毛主席在打仗的时候,有一个核心原则就是要掌握主动权,红军什么时候没有了主动权,就一定会吃败仗并且伤亡惨重。毛在井冈山制订的十六字游击战方针,就充分体现了追求战争主动权的原则,因为那时候红军弱,没法正面战争,而游击战就可以避免被动。
在蒋的前四次围剿中,都是毛泽东领导的红军,采用游击战术,所以都取得了反围剿的胜利,而在蒋的第五次围剿中,毛泽东失去了领导权,在苏联顾问的领导下,放弃了游击战术,在正面战场上,在敌人强大的火力面前,红军损失惨重,被迫开始长征。
红军长征的前期,毛泽东还是没有领导权,所以红军一直是被动的跑,直到血战湘江。遵义会议后,毛泽东开始领导红军,就开始变被动为主动,由被动的跑到主动的牵着敌人的鼻子跑,从四渡赤水、抢渡金沙江,到飞夺泸定桥、抢渡大渡河等等,都是主动战斗的典范。
战斗是这样,做任何事情也一样,当然ERP项目也是如此。很多的ERP项目,因为没有掌握好项目的主动权,导致最后陷入了一种很尴尬的局面,甚至让ERP项目成为了烫手山芋,如果出现了这种窘况,企业方领导首先要问问自己,“我们有没有掌握好项目的主动权?”
企业员工没有积极的参与和配合
很多企业员工总是找借口来逃避实施工作,尤其当有中高层管理人员不积极配合的时候,问题就比较大了,因为事在人为,人不在,事就难为。
在这样一种情况下,ERP实施顾问就不得不花很多的时间,去协调企业内部的各种关系,所以如果员工不配合,那么实施顾问除了要当顾问,还要当企业的党委书记去协调各种关系,这样对于企业来说是很不值得的,最终吃亏的还是企业,为什么呢?因为好钢没有用在刀刃上。
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