网上曾经曝光一张图片，显示国内某知名OA厂商做的实施周期超过10个月的项目以及中止的项目名录，当时曾引起一场关于OA项目实施周期的讨论。
关于OA项目的实施周期，业内说法不一，并没有上纲上线规定死的界线，毕竟实际工作中不定因素太多，而每个项目的规模与需求也大相径庭。现实的OA项目中，像首段提到的实施周期达到10个月以上甚至无限延长以至夭折的有之，像九思软件实施的拥有30万员工规模的焦煤集团七天交付上线的案例亦有之。决定OA项目实施周期长短的并不仅仅是项目大小、实施人员水平、客户技术实力等一些客观因素，还取决于一个关键因素，即OA办公系统的易用性。
当前OA项目的实施方式已经渐渐摆脱过去的“保姆式”大包大揽，更倾向于“导师式”答疑解惑，经由提高用户对OA办公系统的熟悉度与把控力，达到“用户做系统主人”的目的。鉴于此，无论是OA项目实施周期还是系统的上线应用都对OA办公系统的易用性提出了挑战。
OA办公系统易用性对缩短实施周期的作用主要体现在以下几个方面：
1、直接缩短实施周期
一个易用、一个复杂，同样的功能实现，易用的那个实施周期必然较短。
2、降低培训难度
OA项目的实施过程中包含一个重要的培训环节，包括领导培训、管理员培训和全员培训。由于培训涉及的人员层次和IT水平参差不齐，因此，OA办公系统的易用性可以提高领导对项目的好感和支持，减轻管理员的负担，降低普通员工的排斥感，优化全员系统应用的用户体验。
3、紧密系统与业务结合
恰如九思软件“授人以渔”的实施方法，OA办公系统的易用性对方法的实现提供的绝对支持。将过去由实施工程师劳力费神、理论与实践脱节的系统设置交由各部门对业务绝对熟悉的人来完成，又因为OA办公系统的易学、易用、易维护将业务与OA办公系统的流程等功能完美结合。
4、增强需求实现效果
需求的不实现往往是拖长OA项目实施周期的关节所在，而需求之所以无法实现，一方面与系统本身的能力相关，另一方面也是由于系统实现的需求并不是客户原本的需求，以至于不断地推翻、重来，堆积的重复劳动延长了实施周期。而正如第二点所讲，易用的OA办公系统能有使得业务与系统完美结合，也就更容易理解客户的需求，准确把握需求实现的效果，省时省力。
OA办公系统易用性对于缩短OA项目实施周期的作用已经毋庸置疑，而出此以外，OA的易用性还对提高用户体验，降低维护服务成本起着关键作用。
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本文标题：实施周期长短 OA/ERP易用是关键
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