一、ERP选型的重要性
ERP自上世纪八十年代提出和发展以来，在不足三十年的时间里，很快风靡全球。在国内实施应用的实践里，人们对其为企业提供的帮助甚感惊奇，但又对其百分之七八十的实施失败率甚感惊恐。因而业界很多人提出“上ERP找死、不上ERP等死”的观点。这把“双刃剑”让众多企业陷入观望和彷徨之中。
其实，ERP并不是那么遥远和可怕，企业实施ERP也不是难于上青天的事。一个企业是否能成功的实施ERP十分关键的一点，还是前期的选型工作。只要用合理的眼光来看待ERP，只要选型工作做到位，那么可以认为ERP实施已经有一半是成功了。
二、选型时的工作
著名ERP专家陈启申反复强调的ERP选型实施的两条金科玉律，一是“知已知彼”，二是“如果高级管理层不了解ERP，就不要上ERP”。知己知彼，要求我们企业在进行ERP选型前，要充分认识ERP的实质意义、了解企业自身的发展需求和规划、了解ERP供应商的信息等。对于我们的企业高级管理层来说，就更要充分认清ERP。因此，本文在这里所讨论的内容也将围绕这两点。
1、充分认识ERP的价值和意义所在。对于企业来说，在选择实施ERP前，充分认清ERP的实质，理解ERP的作用意义重大。中国企业经过快速发展，目前的管理已不能满足企业发展的需要，急需规范、成熟的集先进管理理念和科学管理方法的管理软件，在这竞争趋于自热化的商战中，只有具有快速反应能力，最大限度满足用户需要，才能使企业脱颖而出，发展壮大。中外企业的实践已经证明，ERP是企业实现成功、全面提高管理水平的强有力的有效工具。任何企业一定要明白ERP的真正价值所在，特别是企她的领导层，更要弄清楚：ERP是管理思想的体现，不仅仅是管理软件，更不是简单的管理工具而已。
2、充分了解自身企业。综观目前国内上ERP的企业，上ERP的原因除了真正需要来靠ERP来改善自身业务流程，提供自身竞争力外，也有其他一些客观原因：①政府影响。企业信息化受政府推进地方工业信息化改造的影响，指名企业或受资助企业必须实行，这是政府职能的要求。②受行业内部信息化的影响，或者周边企业信息化的影响，认为自己规模实力尚可，别人实施了ERP自己不实施，老板见面时丢不起那人。
如果由于以上这两个原因而使得企业要来开展ERP的话，那么多半会是失败的。要成功实施ERP，关键的便是上ERP的需求真正来自企业自身规模发展和管理，这样的企业意识到企业管理中存在的问题，认识到业务流程中存在的难题，必须借助ERP手段改变这种现状，这才是企业信息化的本质所在。
3、成立企业内部ERP选型核心领导小组及选型组。明确自身企业的发展需求以及明确了ERP实施的重要性后，企业内部成立一个临时的ERP项目选型组织机构就显的尤为重要了。ERP选型是一项长期复杂的工作，需耍有专门的部门来负责，成立一个独立选型工作的小组，专心的开展相关工作，是非常有必要的。那么，该小组需要有哪些人员来组成呢？本文认为以下几个角色是必需的：最终用户、IT技术人员、财务人员、谈判人员以及高层管理者代表等。
4、比较不同的供应商。ERP选型中一项重要的工作就是选取合作伙伴—ERP服务供应商，一个好的合作伙伴不仅能为企业提供优质的ERP咨询、查询服务，也能为企业提供一个优秀的ERP软件。对于如何选取优秀的合作伙伴，可以着重从以下几个方面进行考虑：①要有较强的发展生命力。考察其产品是否能代表当前的产品技术主流；是否能持续地研发和改进自己的系统；成功实施的用户是否在不断的增加等。②软件产品是否优秀，可以从软件的适用性、安全性、稳定性、易操作性、扩展性，继承性等几方面埘其进行测评。③是否具有较强的咨询策划能力，能根据企业现有的运行状况和希望解决的问题提出有效的解决方案。④有较强的实施能力。考察实施团队人员是否具有足够的实施经验、资历和阅历、培训引导能力、沟通表达能力等等。
5、一种重要选型的方法—招标。招标是我们企业进行ERP选型的一中不错的方法。许多企业自身对于ERP本身理解的不透彻，对ERP可能带来的风险也预判不足，再加上众多的供应商出现在企业面前，看似个个都好或者个个都不好，在眼花缭乱的状态下，企业就无从下手。这时招标便成为一种最实用且经济的方式。招标，不仅可以让企业在整个过程中学习ERP，真正可以使企业进行“货比三家”来挑选合作伙伴，成为企业规避较大风险的唯一选择，同时招标也是一个诊断过程，在招标的过程中，企业能够清楚的知道企业效率低下的症结所在。
虽然招标这种形式能够起到避免一定风险的作用，但是如果在招标的操作过程中不能按照一定的程序进行则难以保证其客观性，而保证不了客观性通常表现为有失公允，最终失去招标的意义。所以任何企业从认定招标的必要性开始，到确定标书，直至走完招标程序，客观、公正的原则应该要贯彻始终，这是对自己企业，也是对待投标者都负责的做法。
三、总结
ERP选型工作是一项长期的复杂的工作，它需要企业综合考虑各方面的因素，包括自身企业的情况、供应商的综合实力、政府政策等等。企业在选型期间所做的工作一定要慎重，周密和耐心。ERP的理想成果是供需双方共同努力，无论是正在考虑是否实施ERP的企业，或是正在进行ERP选型的企业，更或是已经实施了ERP的企业，请牢记ERP界经典的一句话：ERP项目没有单方面的赢家，也没有单方面的输家，获得双赢才是ERP成功实施的标志！
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本文标题：浅谈中小企业如何做好ERP软件选型
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