中国物流业ERP应用现状与分析
当前,ERP市场正处于快速增长阶段,历经多年市场推广,国内企业对于ERP的认可度不断增加,越来越多的企业将ERP作为提升经营管理效率的重要手段。根据计世资讯(CCW Research)的调查结果,2008年上半年中国通用ERP软件市场规模为31.36亿元人民币,与2007年上半年相比增长18.3%;2009年上半年中国通用ERP软件的市场销售额规模达到35.28亿元,同比增长15%。由此看出,虽然受到金融危机的影响,2009年上半年与2008年上半年同期相比增速有所放缓,但增长率仍然保持在百分之十以上,随着中国经济的复苏,以及企业对ERP需求的不断增长,ERP在中国将会取得更好的发展。
1 中国物流业ERP应用现状
对于物流业来说,由于近几年我国物流业发展迅速,物流信息化得到很大程度的发展,企业物流信息化意识普遍提高,物流业运用ERP系统的进程也正在加快。中国仓储协会组织的《第六次中国物流市场供需状况调查报告》统计的数据表明:企业在物流系统改善过程中,实施ERP信息化管理的占56%,比第五次调查结果同比增长了9%。可见物流企业ERP系统的应用程度在不断提高,实施ERP已成为了大多数物流企业改善物流系统、提高竞争力的主要途径。
另外,根据2008年中国物流企业ERP应用现状调研显示,大型企业ERP的应用程度远远高于中小企业,在全国近8000家大型企业中,已经实施ERP的占59%,正在实施的占16%,准备实施的占25%,而开展ERP应用的中小企业仅有5000家。
总体来说,我国物流业运用ERP系统的进程正在不断加快,不过目前ERP运用还处在起步阶段,不同规模企业之间的应用情况存在较大差异。大型物流企业资金实力雄厚,管理比较规范,ERP应用步伐相对快一些。而对于运作资金相对缺乏的中小物流企业来说,因为ERP项目的实施费用大,实施的积极性非常低。
2 软件选型对物流企业ERP项目成功实施的影响
如今很多物流企业都实施了ERP系统,但是由于前期调研不够,对企业内部的业务了解不透彻等原因,很多物流企业的ERP系统到后来都成了摆设,没有起到企业管理的作用。据权威机构调查,在一大部分应用不成功的案例中,因软件选择失败的占67%,因管理协调不够而失败的占13%,因实施步骤过急而失败的占9%,因人才流失而失败的占8%,因软件厂商服务支持不够而失败的占3%。从以上调查结果可以看出,软件选型失败占ERP失败原因的绝大部分。因此,如何合理协调软件价格、功能与企业需求的关系,选择到最合适软件,对物流企业构建ERP系统,提高企业信息化水平至关重要。
3 软件选型面临的基本问题
软件选型是ERP实施的关键环节之一,而软件的功能与价格又是ERP软件选型时所要考虑的两个主要因素。随着ERP软件开发商的日益增加,企业对于ERP软件的选择余地已越来越大,但是,由于各种ERP软件在功能、价格上千差万别,企业对ERP软件的选择却越来越困难。企业在ERP软件选型时,通常会面临以下两个基本问题:
(1)购买何种ERP软件。即要在众多的ERP软件中选择一款既适合企业需要,价格又合理的软件。一般而言,软件的功能越丰富,其价格与相关费用也越高,反之则越低,企业需要在软件的功能与价格之间找到一个平衡点。
(2)如何配置ERP软件的模块。ERP建设的投资往往是巨大的,所以多数企业在ERP实施中采取了分批投资,分阶段建设的策略,即在ERP建设的不同阶段分别购买不同的软件模块。那么,在每一个建设阶段,应该购买多少模块以及购买哪些模块?如果企业还存在资金预算的约束,那么,在有限的资金下,企业又应该放弃哪些模块?这些都需要企业做出一个明智的抉择。
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