金蝶国际在过去若干年里通过不断创新的产品技术和良好的个性化服务受到客户广泛认可并迅速赢得国内企业管理软件市场的领导地位。近日，在其“产品领先，伙伴至上”2003-2005发展战略指导下，金蝶国际正式发布体现当今世界最先进管理思想和信息化发展水平的金蝶企业应用套件（KingDee EAS，EAS：EntERPrise Application Suite），以石破天惊之势，在急流暗涌的中国管理软件市场，击响震耳春雷。
何谓KingDee EAS？
KingDee EAS是一套完整的供应链管理软件包，是国内首套面向电子商务时代的信息化管理工具，是一个包含ERP、DRP、CRM、KM、BI等多种模块的企业应用软件产品。
KingDee EAS是金蝶“产品领先，伙伴至上”战略的核心，是贯彻“产品领先”战略思想的具体举措，它的出现将彻底改变中国企业应用软件市场格局，并将催生出中国软件产业生态链。
核心理论
徐少春在《成长性企业的管理变革》一文中深刻揭示了中国企业发展的普遍规律和每个阶段所对应的主要管理问题、跨越方法及信息化策略的“成长性企业理论”。
图一：成长性企业发展的五个阶段
“成长性企业理论”指出：与发达国家企业不同，中国企业大多都处于高速成长的状态中，发展迅速、管理往往跟不上、管理方法在不断演进和变革、信息化管理水平和企业规模不匹配。企业普遍要经历创业、集体化、规范化、精细化、合作五个阶段，每个阶段大致1-3年，甚至更长，相应要面临不同的发展障碍和管理鸿沟。
创业阶段：这个阶段主要依靠创业者的创造性和个人英雄主义，随着企业迅速发展，员工日益增加，企业面临的主要发展鸿沟是需要一个职业化的领导来进行科学的指导和管理控制。因此通过一个职业化的 领导并建立一套面向部门级事务处理的信息系统是跨越创业阶段发展鸿沟的重点。
集体化阶段：这个阶段企业透过很多专业化的经理人去管理若干部门，建立了一个管理团队去指导员工工作、引导员工执行决策层的决定。但指导作用和员工的具体实践使其工作经验和水平不断提升，企业规模扩大、管理层次增加等因素都会刺激员工对自主权的渴求。此时需要通过授权建立一个更为规范的管理体系，并采用面向基础管理和过程控制的ERP系统不断帮助企业创造低成本优势来跨越这个阶段的发展鸿沟。
规范化阶段：到了第三个阶段企业一般都会呈现出高速成长的态势，产品由过去的利基市场转向更为广泛的主流市场。随着员工人数迅速膨胀、部门快速分拆、销售地域和网络越来越分散，需要更多的授权并相应给予合理的控制，但授权过多却容易导致自作主张、出现本位主义；控制过多又会出现不协调、合作困难的现象。此时平衡发展、协调管理和建立一套完整的ERP及商业智能系统并使之成为企业重要的商业资源来创造业务差异化的最大优势是跨越这个阶段发展鸿沟的主要手段。
精细化阶段：跨越第三个鸿沟后，马上进入了企业发展的精细化阶段，企业需要通过更规范、更全面的管理体系和管理流程来支撑发展。但官僚主义的出现又会引发新的危机：管理层次过多、决策周期拉长、人员冗余等。因此企业在面对新的鸿沟时，需要加强合作，采用更多项目管理的手段，通过按产品、地域设立适宜的部门和团队来增强市场竞争的快速应变能力。这个阶段需要建立一套完整的电子商务系统，包括SCM、CRM等，把上下游资源紧密连接起来，形成一个真正的供应链，并使信息系统成为企业发展的战略武器。
合作阶段：这个阶段企业规模迅速壮大，也许已经进入国际市场，成为一个全球性的企业集团了。但随着企业变得越来越大，反应也越来越迟缓，因此需要组织扁平化来恢复活力，需要有小公司思维，通过适当拆分和多元化运作，并努力恢复创业阶段的创新意识和激情作风。
不同于发达国家，当今中国社会处于各个阶段的企业大量并存，并主要集中在第二和第三阶段，极大增加了社会的复杂性。信息技术和信息系统能为企业发展创造竞争优势，但成长性企业普遍要求所投资建设的系统将是能满足企业未来发展的弹性系统，最终也将是能适应电子商务时代现代企业管理需求的系统。因此，成长性企业在系统平台多样性、软件技术先进性、功能适应性和灵活性、系统开放性等方面都有比传统的管理信息系统更高层次的要求。
图二：成长性企业信息化战略
由于面向中国成长性企业管理需要的精确定位和实际需求，KingDee EAS作为21世纪现代管理思想的实践工具和信息技术创新的最新产物应运而生了。
核心管理思想
ERP，明日黄花
ERP是在MRPII基础上进一步发展，主要面向制造行业进行物质资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业管理软件系统。
伴随网络技术、特别是Internet的发展，ERP系统自身也在不断发展，但仍只能算在纵向上对应用的拓展，对于ERP根本的核心思想还是没能进行突破，也就是它还是只着眼于对企业内部整个供应链的有效管理上,当电子商务大行其道时就显现了在企业信息化横向应用上的不足。
内部制约：在电子商务时代，客户和供应商以及合作伙伴，更加深入地渗透到企业“价值链”中，企业的许多决策和决定更大程度上依赖于他们的参与，“价值链”的作用将愈来愈明显，企业必须考虑很多来自于外部，至少是客户和供应商及合作伙伴的信息或因素，因为这些因素无时无刻不在影响企业的行为和最终成效。
行业局限：ERP系统的发展起源于制造业并主要应用于这个工业经济时代的主导产业，其应用于非制造业就难以完整地体现ERP的管理思想。而当今服务业是社会经济的主导产业，ERP在服务业的应用，特别是在跟踪客户服务和在线客户服务方面，难以实现对服务需求的快速响应和高满意度。
技术落后：虽然借助飞速发展的IT技术，ERP系统得以将更多先进的管理思想变成现实中可实施应用的软件系统。但由于传统ERP技术架构陈旧、标准不一致造成整合成本高、复杂、缺乏可伸缩性、行业应用性不强等一系列致命的“硬伤”。传统ERP系统虽然考虑了企业怎样适应市场需求的变化以及怎样利用一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求，但并未从根本上考虑知识经济时代技术持续创新以及市场竞争环境的迅速变化对企业生产流程与业务管理流程动态调整的要求。
整合困难：电子商务为企业带来的最大好处在于信息的集成和共享，但如果只停留在ERP层面就会发现，所能利用的信息资源只是有限和片面的，各类信息之间是分割开而很难有效地进行综合应用，另外也无法适应企业面对灵活的市场而采用的决策权下移的需求。
EAS，石破天惊
EAS是借鉴了部分ERPII理论思想的具体实现，是对ERP的进一步完善和扩展。
EAS从一个更高的架构上进行设计，这个架构已经充分考虑了多工厂、多地点、跨区域运作的企业模式。集团公司内的多层次跨行业的制造方式、多层次的财务体系和结构，使得EAS产品有很强的适应能力，并且能够随着企业的发展而自动扩展，在企业全球化竞争方面具备很大的优势。
EAS的商务应用平台技术和强大的客户化工具能够在无需编程的情况下充分配置和定义企业个性化的需求，企业中任何运作均可以通过EAS协同应用系统提供的灵活性和控制来成功地实现。EAS可以与多种开发工具集成进行二次开发；可以运行在多种数据库平台；可以提供友好的接口，方便用户按需求选择其它的产品来补充应用。
EAS为塑造多层次制造、分销和财务的企业结构提供全部的组成功能。使企业资源潜力发挥至极限。EAS为企业营造以效益为真正目标的开放的电子商务环境，在价值导向的电子商务世界，EAS能助企业更有效率地进行协同工作、改善客户关系、管理供应链并提升公司的商业地位。
EAS不仅注重B2B或B2C电子商务模式，而且更注重协作商务（C-commerce）过程。EAS能够有效地管理处在全球市场的企业，其中包括：使用多种不同的语言、适应不同国家的货币结构、处理不同的税收结构、适合不同的报表习惯、轻松地转换和编制来自世界各地的财务报表。
EAS还摆脱了ERP基本只适用于大中企业的制约，由于它采用的是组件化的应用方式，系统应用时可针对企业规模进行调整，真正实现贴身化的服务。EAS能够在单个工厂中运行，也能以多工厂模式运行，还能够在系统构建初期与企业现有的系统并存。除了能灵活应用于不同规模的企业之外，EAS还可最大程度的深入应用到各类行业之中。
EAS是一个内容极具丰富的企业软件集成包，是一个超过20个应用模块的高度集成的应用系统，能够有效地管理企业的各个环节，它不仅全部含了ERP中的所有内容，更在横向上进行了更大的丰富，涉足企业经营管理的几乎所有的方面，从企业内部资源计划，横向的分销管理，到客户资源管理到知识管理、商业智能……。
KingDee EAS面向中国成长性企业，其价值定位是控制和缩减整合成本，克服ERP延期和超预算，涵盖企业资源计划（ERP）、分销资源计划（DRP）、客户关系管理（CRM）、知识管理（KM）等组成部分。
贴身管理
KingDee EAS充分考虑到中国成长性企业各个阶段的不同需求，在设计上从管理应用、产品功能、产品技术、行业特性四个纬度取得最佳平衡，提供一个高度集成、统一的满足企业管理信息化整体需要的弹性应用框架，从而满足不同层面、不同阶段的客户需求。
图四：KingDee EAS的目标市场
首先，KingDee EAS所包含的产品是全面的，分别应用于企业管理信息化诸多方面，包括：资本市场、供应链、客户价值、知识市场以及价值管理、财务管理、物流管理、企业资源计划、办公自动化、人力资源、客户关系、知识管理、企业电子商务门户等多个方向和多个层面。
其次，KingDee EAS所有产品既高度集成又可独立应用。不同成长阶段的企业客户可以从KingDee EAS中找到适应自己应用价值的信息化产品，有选择地启动某个方向或某个层面的信息化应用，也可以采取全面规划分布实施的办法完成全面信息化的进程。
最后，KingDee EAS是可交付的，或者说客户可以立即使用并实现其价值，并与第三方厂商协作提供操作系统、数据库或高端数据分析、挖掘工具等。
KingDee EAS面向成长性企业不同层次的信息化需求，为管理者提供集成的贴身管理信息平台，为决策者提供决胜千里的战略武器，并通过独创的商业操作系统（KingDee BOS），协同合作伙伴发展垂直行业解决方案，为成长性企业提供伸缩自如、不多不少、随时随的贴身管理信息平台，为增值服务商提供广阔的发展空间，建立合理的软件产业生态链。
KingDeed EAS全面涵盖企业管理主要需求，包括：ERP（企业资源计划）、DRP（分销资源计划）、CRM（客户关系管理）、KM（知识管理）及EIP（企业信息门户）等。所有产品都使用统一的登录和认证门户（Portal），可以做到统一界面风格，统一身份认证，静态基础资料共享，动态业务数据实时交换，可以说整个系统是一个无缝联结的大产品。
KingDee EAS中强势模块K/3.net是以ERP领域为主的产品，该产品采用微软最先进技术平台和电子商务功能，是国内第一个完全基于.net平台可交付的企业管理软件。
KingDee EAS中另一个强势模块DRP是以SCM领域为主的产品，它是国内第一套基于J2EE平台的大型DRP产品，已经在多家著名大型企业客户中获得成功应用。
企业资源计划（ERP）：KingDee ERP产品包括KingDee K/3.net、KingDee K/3系统、KingDee 2000XP等，主要针对成长性企业从创业阶段到精细化阶段的信息化需求。帮助企业在创业阶段、集体化阶段打下扎实的管理基础；在规范化阶段进一步规范企业内部管理、加强控制；在精细化阶段加强企业内部的协调运作，提高对市场的快速应变。
分销资源计划(DRP)：具有大型应用处理能力的KingDee DRP产品将主要针对成长性企业第三、四阶段的需求，特别是“供应链协同商务”。
客户关系管理（CRM）：基于J2EE技术架构，面向成长性企业第三、四阶段需求的KingDee CRM将营销、销售、服务等各个环节的流程固化和渗透到企业的日常行为中去，真正把“以客户为中心”的理念转变成为企业日常业务活动，成为企业在激烈的市场竞争中制胜的法宝。
知识管理（KM）：基于Lotus Domino/Notes群件技术，支持J2EE平台的KingDee KM针对成长性企业成长过程中贯穿始终的知识管理需求而提供，无论企业客户处于成长发展的哪个阶段，都可以采用知识管理手段加强企业核心竞争力的树立。而其中的办公自动化OA系统作为信息化基础建设，也是ERP或电子商务管理系统的有益补充。
在KingDee EAS应用、技术和产品框架下，通过配置管理器可配置出各种个性化的应用解决方案，并通过行业插件和行业知识库产生多种行业解决方案。
创新品质
BOS Inside
管理软件之争，已逐步演变为平台技术之争，中国软件之所以落后于国外，最重要的是没有自己的核心技术，没有一个可伸缩、有很强扩展性的技术架构，很多功能往往实现不了。
2000年12月，金蝶发布中国第一个系统级中间件Apusic J2EE应用服务器，彻底打破国外厂商（IBM、BEA等）在该领域的垄断地位，被业界盛誉为“民族软件问鼎核心技术”。数年来，Apusic J2EE应用服务器已广泛成功应用于人民银行、联想集团、华为、国家电子政务示范城市、国家863项目等重要领域的关键计算。时至今日，金蝶仍然是国内唯一拥有系统软件技术的管理软件厂商。
KingDee BOS（Business Operate System）是金蝶自主研发的新一代系统级核心技术平台，又可称为互联网基础件平台，也属中间件软件类别，是国外软件巨头IBM、BEA同类产品的替代品，它以Apusic J2EE应用服务器为核心，针对成长性企业的管理需求，完美结合J2EE与.net两大技术体系，基于Internet开放技术标准而建立。
KingDee BOS从核心技术架构的角度为成长性企业提供了一个先进、开放、可靠、可伸缩的互联网基础件平台来构建企业的应用系统，以解决日益增加的应用复杂度和快速开发、实施的矛盾，满足不断变化的新的商业模式和技术的需求。
图五：KingDee BOS整体架构
KingDee BOS为构建在其上的应用系统带来以下优良特性：
基于组件的架构
事件驱动的业务流程
平台独立
工作流
多样的用户接口
快速的实施和变更管理
可配置的网络配置方案
可伸缩的性能
……
中国首创，世界一流
KingDee BOS实现了与世界技术水平同步，是国内第一个可交付的基础件平台产品。
KingDee EAS针对不同成长阶段、不同管理层次、不同应用区域的客户需求特点，基于KingDee BOS，采用两条主要的技术路线J2EE和.net来构建企业应用套件。采用J2EE技术的产品主要针对大型应用，特别是基于电子商务的应用；采用.net技术的产品主要针对基础管理和企业资源计划。而在系统技术层面，KingDee BOS 提供了分别支持J2EE和.net规范的业务组件，用以支撑两条技术路线的产品线，从而保证了KingDee EAS整体技术架构的稳定性和标准化。
KingDee EAS在技术架构方面已经能够支持最广泛的系统平台，如：Windows、Unix、OS/400及Linux甚至OS/390等；也能够支持大多数数据库系统，如：SQL Server、DB2、Oracle、Sybase等。在几乎所有的产品开发过程中，KingDee EAS都严格遵循了面向对象（Object Oriented）技术原则，组件式（Component Based）开发，注重产品的技术架构（Technical Infrastructure）的建立，从而能够有效地支持产品的进一步发展及与第三方应用集成能力。
第三次革命
以创新、技术领先、激情文化著称的金蝶公司，自诞生那一刻起，就以大无畏的英雄气魄勇敢地担当起推动中国软件产业赶超世界先进水平的领军重任。
我们清晰地记得，在中国管理软件历史上，有两次重大的划时代意义的变革都是金蝶在其中扮演了主角。第一次是1996年，金蝶第一个推出Windows版财务软件，把中国企业带入Windows决策支持型财务软件的新纪元，由此金蝶从一个不知名的地方小厂商一跃成为中国软件产业领导厂商。1999年，又是金蝶第一个推出基于三层结构技术的K/3ERP系统并提出基础管理理论，从而使ERP飞入千家万户，并催生出众多管理上的明珠企业，彻底结束了国外厂商对中国市场的垄断地位。
今天，KingDee EAS的推出，其意义不亚于前两次革命，必将对中国管理软件市场产生深远的影响：
KingDee EAS拥有中国首创、世界一流的核心平台技术，将.net和J2EE两大技术体系完美结合，在技术上第一次使中国软件产业走到了世界水平的前列。KingDee BOS的开放式体系结构，将会催生出中国软件产业生态链，使相关企业更加紧密合作，实现专业化分工，促进整个产业的强大。
KingDee EAS蕴含独创的“成长性企业理论”，使之更符合中国企业的实际需要。
KingDee EAS是中国第一个借鉴了ERPII思想，可带领中国企业冲破ERP理论的围墙，使更多成长性企业享受到贴身管理，个性化地选择先进的管理工具。
KingDee K/3.net是中国第一个基于.net技术平台的贴身的管理信息平台，将会引领中国企业迈入.net时代，实现随时随地管理的梦想。
在KingDee EAS出现之前，国内有管理软件厂商提出“协同商务、集中管理”的管理思想，“集中管理”是脱胎于上个世纪90年代中期的管理思想，它要求实施高度集中的管理模式。但通过“成长性企业理论”我们知道，在规范化管理阶段，集中过多就会出现不协调、不合作的现象，而以目标管理为核心的管理思想就能帮助成长性企业更好协作并跨越第三阶段的管理鸿沟，顺利进入精细化管理阶段。
KingDee EAS——创新品质，贴身管理！
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