十余年前,管理与IT的“甜蜜联姻”热潮,让国内企业纷纷舍身投向ERP的怀抱。如今,ERP俨然已成为众多企业的“刚需”,以大数据、云计算、物联网等代表的创新互联网技术正加剧冲击着ERP这个不再“时髦”的概念,并加速了ERP产业生态的更新换代。然而,在无数企业对这轮IT变革趋之若鹜之时,我们不得不正视这样一个事实,曾经红极一时的“不上ERP等死,上了ERP找死”命题并未得到解决。
IT技术对于企业应用ERP来说到底意味着什么?企业应如何正确看待并理性回归ERP的本质?业内专家指出,未能体现ERP应用效益不能称作实施了ERP,这无异于仍旧在“等死”。因此,整个ERP业界和企业界都需要从炫目的技术回归本质,真正关注ERP的实施效益。
作为以企业经营为视角,以实现应用价值为目标,并可衡量实施效果的ERP产品,鼎捷软件(股票代码:300378)新近推向市场的E10,其所承载的创新价值实施思维与ERP产业呼唤的本质回归正相契合,引发业界广泛关注。
E10创新指标型管理 关注企业ERP应用价值
对于企业应用ERP而言,通常会面临这样的困惑:如何准确评估内部需求,避免产品选型的偏差与失控?如何在系统导入阶段以及运行初期,保证导入如期如质,流程运作顺畅?如何在系统高度使用期间,确保决策效率以及工作效率的稳步提升?如何保证经营管理得以持续精进,令企业在面临利好的市场机会或重大的经营挑战时,提振自身的竞争优势?
究其根本,企业要获得ERP投入的最大化效益,需要一套科学且行之有效的实施方法和平台予以支撑。对此,以「创造客户数字价值」为己任的鼎捷软件,将企业的ERP应用分为四个阶段,分别为需求感知期、方案导入期、管理精进期与经营优化期。在不同的周期,鼎捷通过提供相应的培训分享、指标布建、管理改善以及转型支撑等程序与手段,帮助企业经营者、管理层与使用人员体验价值服务,并提升各阶段不同的应用价值。
如今,以客户应用价值导向的服务体系已衍生至与鼎捷的ERP产品紧密关联,E10因此应运而生。企业导入E10所产生的管理效益以及应用价值,通过相关管理议题的设定延伸到具体指标数字,变为可追踪、可量化、可优化的一整套做法,一旦指标达成,效益立即彰显,从而让企业在应用ERP过程中及时洞察并改善经营管理状况成为可能。
可见,在鼎捷CEBIT方法论的指引下,E10是一套真正意义上贯穿企业ERP应用各阶段,透过指标型管理模式,协助企业落地经营议题,持续改善管理能力,从而实现应用效益的创新ERP产品。
经营视角为导向 E10成就价值服务典范
与市场上的传统ERP产品不同,鼎捷此番推出的E10真正建立了客户经营思维,从企业经营的角度出发,并搭载了可落地的价值实施方法论,来为企业客户实现应用价值服务。传统ERP产品,更多的是满足企业中基层对于操作流程运作的需求,企业高层往往游离于系统应用之外。而E10产品却从企业高层视角出发,围绕企业关键的经营管理议题,服务于企业的战略层、管理层、执行层等不同层级,从上自下,通过施行价值评估、提供管理保障以及强化技术、服务及设计理念的创新,从而协助企业用户实现ERP应用价值。
面向战略层,E10通过协助企业制定经营管理议题模板以及调查问卷、数据分析、诊断工具等管理议题诊断模板,帮助战略层明确战略目标的同时,聚焦并确定扩大营收规模、改善成本结构、提升运营效率、提高资产利用率等不同企业关键的经营议题。
面向管理层,E10通过以经营效益为导向的实施方法、提升订单交付等管理议题的解决方案模板以及相应的产品解决方案,协助企业的管理层及时调整组织架构、精准制定流程改进计划、规划部门职能并定义用户权限,使管理议题真正可实现、可衡量。
其中,E10在「效益导向、议题引领、流程支撑、方案落地」的价值实施方法整体思路指引下,覆盖企业用户导入ERP系统的项目整体规划、系统规划、系统实现、正式上线、上线后持续优化这一完整阶段,提供一整套可执行的实施方法以及可复制的完整模板。因此,可以说E10是能让客户普遍实现应用效益的ERP产品。
面向执行层,E10将能够帮助企业的执行层大幅提升执行效率,做到严格过程控制的同时,实现事前预防与事后完善。
据了解,在前沿技术支撑下,经营视角的用户体验(指标树)、客户需求的快速响应(CTO)、规范管理的流程控制(流程设计器)、经营监控的及时处理(BEP)以及经营变化的平台支持(设计器)等平台化的产品研发模式在E10都得到了集成与实现。再加上以客户应用价值为导向的服务体系与以经营视角为导向的产品设计理念等强化创新举措,使得E10能更快速、直观、简单、弹性地解决企业管理议题。
作为鼎捷定位为面向中大型企业用户推出的ERP产品,E10的面世不仅将协助企业客户通过ERP实现应用价值并创造更大的管理红利,更将推动ERP行业自身的健康快速发展。如今,ERP产品的研发与应用越来越依赖于层出不穷的创新互联网技术,相较于业界热衷提及的技术,鼎捷却更专注回到ERP的本原-实施效益。因此,E10在运用了云计算、大数据等前沿技术的同时,更专注于管理议题的解决,贯穿企业ERP应用各阶段,通过指标型管理模式,协助企业落地经营议题,持续改善管理能力,从而让ERP真正帮助企业高层解决经营管理难题,实现ERP的真实应用价值。
鼎捷E10,无疑是帮助大中型企业搭建指标型管理模式,成就ERP应用价值的最佳选择,未来,E10也将持续精进,永续服务于企业用户。而作为与企业用户一路同行的价值伙伴,鼎捷软件将始终致力于通过创新的产品与服务,与企业共同创造数字价值。
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本文标题:创新与回归 聚焦ERP本质
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