一、RFID：迎接时代的变革
在时代快速变革的推动下，各行业都朝着细分多元化方向发展，尤其是信息技术行业，我们身在其中更能感受当前业务与市场的变化带来的一系列挑战。
现在的您用什么在管理您的仓库，手工记录，计算机辅助，还是条码，或是其他？随着物联网、移动互联、云计算等信息技术的高速发展与大融合，信息技术将会变得感知化、互联化、智能化。在这个时代我们对我们的业务与IT系统的建设或许应该重新想象了。
目前RFID（射频识别）技术正在为供应链领域带来一场巨大的变革，有着远距离识别，快速、准确、不易损坏等条码无法比拟的优势，能够简化繁杂的工作流程，有效改善供应链、库存管理的效率和准确性。RFID作为物联网中最核心的技术，在仓储物流供应链管理中的应用也是最广泛的，服装行业是RFID最有潜力的应用领域之一。RFID技术所带来的改变，离我们并不遥远，将会是在各个领域广泛应用。
在现有仓库管理中引入RFID 技术，对仓库到货检验、入库、出库、调拨、移库移位、库存盘点等各个作业环节的数据进行自动化的数据采集，保证仓库管理各个环节数据输入的速度和准确性，确保企业及时准确地掌握库存的真实数据，合理保持和控制企业库存。通过科学的编码，还可方便地对物品的批次、保质期等进行管理。利用系统的库位管理功能，更可以及时掌握所有库存物资当前所在位置，有利于提高仓库管理的工作效率。
二、聚焦仓库管理的需求
伴随着社会和现代科学技术发展，各个行业面临着激烈的竞争和不断攀升的客户期望。实现全面可靠的信息化管理是现代化仓库管理和水平的一个标志，传统的库存管理方式由于仓库的货物分布不均和工作量大等特点对仓库管理进行规范科学的管理有很大的难度。
各个行业仓库管理所面临的挑战：
1）如何更快速、可靠地提高工作效率；
2）掌握实时的库存情况，如残次品、断货信息，实现更精确的管理；
3）账面与实物不相符，统计非常繁琐、低效，容易出现错误；
4）产品种类多，数量大，分布不均，实现规范化管理困难；
5）如何更合理地配置库存、充分发挥效能，降低库存成本；
6）应对行业的竞争，利用科学的业务流程快速满足客户的服务；
7）其他。
从产品的价值层级分析为5个层级，包括：核心利益、基本产品、期望产品、附加产品、潜在产品。每个层次都增加了更多的顾客价值。下面是我们的对仓库管理的客户价值分析：
核心利益能够管理仓库：
基础层次：管理仓库就要进行入库、出库、盘点等最基本的流程操作；
期望层次：简单、高效的管理库存，实现信息化管理；
附加产品：通过更先进的技术和理念进行库存管理，提高效率，智能化工作，节省人力成本，很好的用户体验；
潜在层次：更加人性化，独特的产品使用感受，是否能对接业务，超出客户的期望。
差异化的出现以及竞争越来越多地发生在附加产品层面上，了解用户总体的需求体系：在客户的需求到满足的阶段关注如何获得及使用相关服务。当然，每一个附加都会增加成本，然而，附加利益很快就会变成期望利益和必须的共同点。在产品设计上寻求边际的特色，通过细分行业和提供多层次的产品，来满足不同的客户价值层级。并且删繁就简，以一种小而精的产品特色来满足客户的需求。
相关阅读：RFID：推动仓储管理的时代变革（二）
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本文标题：RFID：推动仓储管理的时代变革（一）
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