移动化的世界，赛捷让移动ERP尽展所长

图1 赛捷北方区副总经理黄军

一、赛捷简介

　　赛捷集团是全球著名的企业级管理解决方案的专业提供商。赛捷成立于1981年，1989年在伦敦股票交易所上市。公司目前在全球拥有超过12,975名员工，拥有超过3万家专注于各行业解决方案的合作伙伴，拥有超过700万家企业用户。赛捷集团是专为成长型企业提供全线管理软件解决方案以及相关产品和服务的国际领先供应商。赛捷产品在中国已经有超过17年的历史，拥有超过2,000家企业用户。

　　赛捷中国的目标定位是基于对本土市场的理解和深入洞察，结合全球领先的管理软件产品，为用户提供实用、高效的管理解决方案和服务，来应对当前中国成长型企业的业务需求。赛捷致力于帮助用户完善业务流程并实现流程自动化，提高用户的运营效率，帮助用户获取对业务运营的深层洞察力，提升企业的核心竞争力。
 
　　赛捷是一个积极兑现承诺的管理软件公司。89%Sage ERP X3的用户反应所有赛捷给与的承诺都得到了兑现。75%的用户表示公司盈利的提升是部署Sage ERP X3系统起到了较大作用。80%的用户认为 Sage ERP X3取得了极大的功能改善，具有很强的竞争优势。

二、Sage ERP X3应用解决方案

1.功能全面的平台化套装软件

　　Sage ERP X3是一个功能全面的平台化套装软件，全面覆盖企业需求。

图2 Sage ERP X3功能全面

2. 灵活拓展的集团架构和集团业务

　　Sage ERP X3支持灵活拓展的集团架构和集团业务。该功能的特性是所有公司在同一个帐套，多账簿多套会计科目，轻松获取报告。通过简单的参数勾选可以进行集团架构设置、调整以及虚拟考核架构搭建。集团架构设置见图3.

图3 集团架构设置

　　Sage ERP X3可以实现公司间交易自动处理。如图4所示。

图4 自动的公司间交易

3.强大的业务洞察力

　　实时的业务监管：ERP可以提供对自身业务的强大监控，通过图形、表格、日历等直观形式呈现企业的经营状况，领导可以及时发现问题并改进。

　　实时的业务监管拓展：企业可以对业务监管平台进行自行拓展，在平台添加更丰富的业务，满足企业对业务监管更丰富的需求。

　　主动业务预警：系统自动监控业务的处理情况，当出现异常情况时，触发报警功能，以动态信息的形式进行通知。

4.强大的MRP计算及重计划分析

　　重计划分析：对已经下达的计划状态、确认状态的采购订单、生产工单、公司间转移订单进行警告或调整。

　　重计划调整保护：在调整的同时对已经下达的计划状态、确认状态的采购订单、生产工单、公司间转移工单进行调整提示，但是对特殊产品订单进行特别保护，确保结果真正可行。

5.强大的金字塔财务分析

　　通过金字塔分析功能，对财务分析功能进行灵活的调整，同时满足企业外部需要和对内核算。可以通过简单的鼠标操作改变组织架构的变化，以及对财务分析的影响，最终和预算控制结合起来。

6.简单易用的流程操作引导

　　ERP软件是一个复杂的软件，但是Sage ERP X3给使用者提供最简单的流程图进行操作指导。以生产流程示例，如图5所示。

图5简单易用的流程操作引导

　　Sage ERP X3还有这样一些优点：Sage ERP X3可以降低企业总体拥有成本，因为Sage ERP X3购买成本低、维护成本低、后续扩展成本也低；系统参数丰富，拥有近4000个参数；是企业自主的应用平台，单据完全面向业务定义，同时所有的业务流程都可以配置；Sage ERP X3也是企业自主的开发平台，开发语言自主，源代码开放，开发工具完整；Sage ERP X3的业务代码技术可以保护个性化开发，升级不被覆盖，并可以导出导入到其他客户应用中，做到了二次开发真正与系统融合；同时Sage ERP X3拥有丰富的报表输出工具。

7.Sage ERP X3移动解决方案

　　Sage ERP X3移动应用平台，借助自身强大的Web Service应用发布功能，用户通过移动设备随时随地访问ERP中的数据；并借助二维码扫描、RFID等手段实时数据采集。让赛捷ERP真正成为人人可用、人人愿用的企业数据中心。

图6 Sage ERP X3移动应用平台整体功能

图7 Sage ERP X3移动应用平台

三、Sage CRM应用解决方案

　　Sage CRM的功能包括市场营销、销售管理和服务管理，和呼叫中心、销售APP、客户/经销商自助平台整合，最终形成全面的解决方案。

图8 Sage CRM系统应用架构

1.随时随地的应用

　　Sage CRM提供标准的移动应用，还可以与微信定制整合。

图9微信定制整合

2.自主个性化企业监管平台

　　Sage CRM可以对企业业务进行监管，通过直观的图形、表格等形式呈现给企业，并且企业可以自行定义所要监管的业务。比如通过会员仪表盘的形式监管，可以对会员级别、性别与区域进行分析统计。

图10会员仪表盘功能

3.呼叫中心整合

　　Sage CRM与呼叫中心可全面整合，方便企业对市场营销活动进行管理。

4.图形化工作流定义

　　Sage CRM提供了图形化的工作流编辑器，可以方便地通过拖拽建立工作流。如图11所示。

图11图形化的工作流编辑器

5.经销商/客户/销售员应用平台

　　Sage CRM的功能强大，包括网上下单，业务查询，手机访问（WAP方式）。它的可拓展性强，可拓展为经销商门户，会员门户，网上商城。

6.完全自主拓展调整的应用平台

　　Sage CRM对标准功能、模块、流程、界面、字段、报表、权限都可以按需调整，并可以快速简单地进行按需扩展。同时Sage CRM二次开发API开放 ，具有标准Web Service接口。

7.企业集成服务

　　Sage CRM产品模块无需单独收费，仅收取服务费。Sage CRM拥有经过验证的稳定技术，与Sage ERP可无缝集成，与主流ERP系统都可成功集成。Sage CRM拥有可配置的集成参数，并且支持数据同步和查看。

　　本文根据赛捷北方区副总经理黄军在2015(第四届)中国信息化与工业化融合发展高峰论坛上的发言整理而成，未经本人确认。

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