业务流程分析概述
业务流程分析(Business Process Analysis, BPA)
业务流程分析是对业务功能分析的进一步细化,从而得到业务流程图即TFD (Transaction Flow Diagram ),是一个反映企业业务处理过程的“流水帐本”。业务流程分析的目的是:形成合理、科学的业务流程。通过分析现有业务流程的基础上进行业务流程重组(BPR),产生新更为合理的业务流程。
业务流程分析的内容
业务流程分析的内容:
(1)原有流程的分析。
(2)业务流程的优化。
(3)确定新的业务流程
(4)新系统的人机界面。
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本文标题:业务流程分析BPA概述和内容