1、供应链管理的概念
供应链管理是指人们在认识和掌握了供应链各环节内在规律和相互联系的基础上,利用管理的计划、组织、指挥、协调、控制和激励职能,对产品生产和流通过程中各个环节所涉及的物流、信息流、资金流、价值流以及业务流进行合理调控,以期达到最佳组合,发挥最大效率,迅速以最小的成本为客户提供最大的附加值。
供应链管理是在现代科技条件下、产品极其丰富的条件下发展起来的管理理念,它涉及各种企业及企业管理的方方面面,是一种跨行业的管理,并且企业之间作为贸易伙伴,为追求共同经营利益的最大化而共同努力。为了加快供应链中物流、信息流、资金流的流动,为精确、可靠快速地采集和传送信息,供应链必须运用电子商务,采用先进的技术优化业务流程、降低运行成本和费用等,去对产品进行接收、跟踪、分拣、存贮、提货及包装。优化供应链管理的实现,不仅需要高效快速的物流、资金流,更需要快速、正确的信息流,否则,优化供应链管理只能是一句空话。而电子商务的发展,将为信息流的快速、准确提供保证。假设有一包括制造商、配送中心、批发商、零售商的供应链,且整个供应链内部建立了Intranet实行信息共享。那么,零售商的顾客消费数据、某个产品的市场销售情况都会通过网络,尽快地反馈给制造商,制造商再对产品进行合理的改进,这必将提高产品的市场占有率,从而使整个供应链对市场需求做出快速反应,给供应链带来极大的商机和效益。
2、供应链管理的意义
供应链管理已成为现代企业管理中的一个新热点,实施供应链管理的现实意义在于:
(1)有利于提高企业的国际竞争力。现代国际市场中,企业之间的竞争变成了企业供应链与供应链之间的竞争。加强供应链管理,与合作伙伴进行资源的优势互补,实现强强联合,有利于加速企业增强实力的过程。
(2)促进国有企业的改革。我国还有很多企业仍然受计划经济体制下“大而全”、“小而全”的思维方式的支配,许多企业拥有从原始材料加工、零部件加工、装配、包装,直至运输和销售一整套设施和组织机构。有些企业盲目进行兼并把企业做大,企业大并不等于竞争实力强。在市场环境多变的情况下,兼并并非是一条最有效的策略。供应链管理不需要企业进行大量投资,却可利用其他组织的优势,来快速响应市场的需求。因此,供应链管理是深化国有企业改革的一条有效途径。
(3)提高经济增长的质量。要使经济增长方式从粗放型向集约型转变,关键在于减少经济活动中的浪费。我国物流活动的平均成本占GDP的比例大大高于世界平均水平,总体的物流管理效率和集成化水平普遍较低。供应链管理可以降低成本,从“第三利润源泉”——物流中挖掘利润,提高整个社会的经济效益。
(4)提高客户的满意度水平。供应链管理的最终目的在于更好地满足顾客的需求,这又反过来促进企业进一步发展,从而形成一个良性循环。
3、中国企业如何实行供应链管理
从以上的分析可以看出,随着经济的不断发展及我国加入世贸组织,供应链管理在企业竞争中的作用将越来越显著。我国的企业必须从自身的情况出发,制定有效的供应链管理实施策略,以在日益激烈的竞争中立于不败之地。中国企业实行供应链管理要从以下几个方面入手:
3.1 要在观念上加深对供应链管理的理解
主要是要加强供应链管理的研究力度和启蒙教育,真正转变企业的观念。供应链管理包含了诸多管理技术和方法,我国的企业界和公众对此了解还十分肤浅,严重地影响着它的应用推广。因此,有关部门应该加强供应链管理的启蒙教育,使企业真正认识到,在当今快速变化的市场中,仅靠自身的力量已经无法取得竞争优势。企业必须把自己融入到供应链中,在培养起自己核心竞争力的基础上,加强与贸易伙伴的合作。
3.2 谨慎选择自己的合作伙伴
选择合适的对象(企业)作为供应链的合作伙伴,是加强供应链管理中最重要的一个基础,也是供应链成功的关键。要根据企业的具体情况选择合适的合作伙伴,并且在建立合作关系以后,对这种关系进行协调和管理,实现双赢。
3.3 要建立供应链运作的信息支持平台,提高供应链管理信息支持技术水平
市场是急剧变化的,最主要是掌握用户需求的变化以及在竞争中知己知彼,所以一定要把信息的价值提到足够的高度来认识。根据一项研究报告披露的信息,信息技术的应用是推进供应链系统中信息共享的关键;调查还了解到,改进整个供应链的信息精度、及时性和流动速度,是被认为提高供应链绩效的必要措施。
没有全面集成信息的能力,缺乏实用性,是现有供应链取得实效的主要障碍。
3.4 建立基于流程的企业组织
供应链是一种集产品原材料供应、零部件生产供应、产品制造、装配、分销、零售等全过程的新型网链组织形态。在网链组织中的各企业既是供应链中的产品或服务的提供者,又是产品或服务的用户,这就要求链中各企业要建立起与之相适应的基于产品生产(服务)流程的组织结构,根据产品生产技术平台的不同,划分相应的流程组织,以流程组织为单位进行组织管理,在满足供应链产品数量、交货期等要求及有效利用企业内部生产性资源之间寻求协调;改变金字塔型的科层组织结构,采用新型矩阵型组织结构,按产品的生产技术平台,将链中各企业自身的供应链集成为一个项目组织或任务组织,以实现供应链组织的整体目标。最后,要搞好企业的内部管理。一方面要发扬团队的合作精神,要鼓励员工协同工作、解决问题,他们要把合作看作是一种义务,而不是互相推诿责任。这样,企业就会以一种类似于医院急救室的工作方式进行运转,去完成新的订单带来的任务,获取新的市场机遇。另一方面也要有明确的智力资源权利条例和企业内部明确的道德准则,来规范人们的行为和保护员工发明创造的权利。在管理上,强调权力分散,让中下层管理人员在保证企业总任务的前提下,有更多的自治权,使各级人员都具有强烈进取心,责任分担、荣誉分享的企业文化蔚然成风,从而整个企业,从员工个人到组织机构,都能最有效地适应市场的变化,做出“敏捷”的响应。
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本文标题:中国企业如何实行供应链管理SCM
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