随着中国市场的快速发展，未来几年将是中国产业转型升级的重要战略机遇期，企业的管理模式和消费习惯都逐渐呈现个性化、多元化的趋势。对于眼前千差万别，瞬息万变的商业和消费环境，采用正确的技术手段变得至关重要。
作为企业级重要的管理工具之一，ERP解决方案被中国企业普遍采用，但是很多却难以完全贴近企业的实际需求，从而导致整个项目的失败。继业界倡导“适合中国国情的ERP”之后，新一代ERP又迎来了“行业应用”的新阶段。这一新阶段不但迎合了企业个性化、集成协同管理之需，而且企业在选择这种类型的软件后，无需放弃既有的管理经验和优势，避免无效的资金人力投入，确保ERP软件功能的成熟度、灵活度、可扩展性以及个性化。
ERP解决方案，制造业的理性追求
我国ERP最初是针对制造业信息化启动的CIMS主题，其技术的重要性早就明确了其在制造业的地位，而制造业由于流程复杂、数据庞大，存在不同的制造模式，包括流程制造、离散制造以及精益制造都有特别的需求，一直以来ERP的选型和实施成为改善制造业信息化的一大挑战。
其实我国制造企业一直都在努力挖掘适合自身的现代化管理模式，如邯郸钢铁集团公司创造的“模拟市场核算，实行成本否决”的邯钢经验、斯达造纸公司提出的“基于动态成本控制和数据管理的两级控制与两级制约”的斯达模式、海尔集团提出的基于“目标体系、日清体系和激励机制”的海尔oec管理模式等，都证实了这一点。
无论失败或是成功，多个经验和教训告诉我们，企业，特别是制造业在选择ERP时，需注重以下几个原则：
- 性能强大，应用简单
- 具备行业特性以及普通的互用性
- 支持企业的动态发展，满足制造业不断变化的需求
- 可专用于离散、流程和精益化制造
- 满足个性化需求定制
个性化功能定制是制造业的创新血液
我们知道，流程制造在产品结构、计量单位、物料跟踪、计划的波动性等四个方面，比离散制造更加复杂。ERP系统能否很好的支撑流程制造业务，往往成为衡量ERP产品是否有良好适用性和灵活性的一个标准。
以国内最大的钨产品生产商和出口商——厦门钨业股份有限公司为例，其流程制造在生产经营全过程的计量非常复杂，原料、最终产品、中间料和半成品以多种形式存在，系统支持多种计量单位。以金属钨的主材原料——钨矿为例，按行业特点以三氧化钨含量为65%的矿石定义为标准矿石(简称“标矿”)。以前，按照原料中不同金属的含量作为计价的依据，只能使用特殊的价格双计量，技术人员不得不先把不同的矿石成份导出来，自己单独计算，然后再导回去。现在，通过微软ERP打造的符合个性需求的功能——通过参数设置实现多种场景不同算法的统一，摆脱了以往系统外人工计算，只需一键就可将复杂的计算过程轻松完成。例如：钨矿，按钨矿原料中扣除水份的三氧化钨的含量并折成“标吨”，并按三氧化钨含量的不同确定具体报价；再如黑钨精矿，当含量在设定范围内以A价格计算，在该范围外则执行B价格。对于矿石含量，以前物流部门用实物计量，制造部门只认自己检测的结果，采购部门会按照仲裁上的结果执行工作，现在这三块系统完全整合在一起，只需一键便可根据不同的维度进行重新计算。
对此，厦门钨业副总裁洪超额表示：“对厦钨而言，ERP不仅仅是服务于集团财务管控，更重要的是实现生产与品质控制的自动化，并且还要能满足厦钨跨离散与流程制造的产业链特点；之所以选用AX2012，除了微软的技术平台外，我们更看重的是这些能为企业带来实际价值的功能。”
让我们再来看看来自特雷通（丹麦家具制造集团）的销售供应链环节困扰。由于沙发家具行业的定制特殊性，产成品几乎没有固定的BOM（物料清单）结构和工艺路线。对于70%的客户的请求，销售人员都要先发送需求信息给研发部门设计产品结构和工艺，然后转到财务部门生成预估成本，再转到计划部门预估发货期，到最后所有信息回馈到销售部门时，往往要经历至少4-5个工作日。在微软Dynamics AX 2012中，通过产品生成器模块，可以把客户产品设计的所有相关要素，比如沙发样式、扶手、坐垫、尺寸、木材、板材、面料等作为模型变量的形式录入系统，并且建立不同变量间的内在逻辑联系。销售人员在接收到客户需求后，只需要在产品配置界面填写一个关于产品信息的标准问卷，系统就能根据选择的变量和预设的逻辑关系自动计算出BOM用量、工艺路线、标准成本和销售的预计发货时间。由此在1个工作日内，销售人员就可以对客户的需求作出基于准确的工程、成本、计划信息的最快响应。
品质管理系统是制造业核心生产线
企业通过部署Microsoft Dynamics AX 2012的品质管理模块，可以使质量管理贯穿于公司整个生产经营的全过程。使得采购、库存、制造与过程控制、销售等与质量管理的数据密切相关；全面支持质检的全过程监控；自动计算质检时间与质检费用的计算；可以同时记录检验记录的多种结果；实现各类物料打印。某些物料的检验设备还可以直接与Dynamics AX系统进行接口，大大减轻数据录入的工作量，并保证了数据的正确率。
企业通过依托这样一个集成的ERP信息化管理系统，对于品质追溯可以分清责任，查清原因，采取措施，及时处理，最终真正确保产品品质。
例如品质管理是粉末冶金行业的根本，不论原材料、半成品、成品，品质管理都是信息化的核心，没有品质系统的支持，企业将无法正常运营。传统制造业对品质管理比较注重产品的良率、不良率的分析，而在厦钨这样的粉末冶金行业，品质管理必须分析原材料、半成品、产成品每一批次的质量参数、结构等，且原材料、半成品、产成品质量互相关联，并受产品标准、客户质量标准控制。
我们认为，品质管理是最不能作为一个独立的部分存在，必须与企业运作相结合，并存在于企业运作的全过程，而微软ERP是一个基于信息技术的集成系统，它覆盖了企业运作的全部过程。
新一代ERP还能做什么
像Dynamics AX 这样的一个ERP开放平台，为的就是针对客户特殊的需求和问题做到“量身定制”，可剪裁，可配置，可重构，可扩展，迅速相应并适应企业变化，成为真正的个性化定制工具。微软在即将发布的Dynamics AX 2012，基于Dynamics AX 2009又做出了多项突破：
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开放、易用、灵活，客户可以随时植入新的想法——World Vision（世界宣明会）一家横跨近乎100个国家的公益组织，专注于世界儿童成长需求，2011年，World Vision需要通过数以千计的陆海空运输价值近3亿美元的捐赠，Microsoft Dynamics为其提供了供应链解决方案，其灵活性和扩展力帮助World Vision 成功扩展了全球业务，甚至包括拥有广阔地域和复杂地形的蒙古，显著提高供应链绩效。
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消除信息孤岛，实现业务流程统一化管理——著名的莲花F1车队需要的不仅仅是一个普通ERP企业资源计划软件，他们需要一个ERP解决方案可以在一个单一的环境下集成其性能和制造系统，莲花车队选择了Microsoft Dynamics 创建环境，重建业务流程，高效收集度量，通过流程改造创新，在2014年比赛中，有效助力莲花车队一臂之力。
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本地化做得很深入——R2版本在双语的国家，在本地化的同时，对于当地的法律规范和财务准则都做了相应的本地化。
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Microsoft Dynamics Role Tailored 用户体验——IT管理员无需逐一为用户使用权限进行繁杂的设定，系统界面已包含超过30个角色中心（Role Center），按照用户角色授权，让不同部门的员工取得业务范围的资讯、商业智能报告等。同时，整合关联商业智能（Contextual Business Intelligence），企业不但节省投资成本，还可确保得到最新、最准确的商业资讯。
- icrosoft Dynamics 致力于支持部署选择——包括目前的现场部署与合作伙伴私有云托管，还有未来的Microsoft 云功能的路线图，这一切都通过单一应用程序解决方案实现。
微软相信适应未来需求的ERP软件，是一款真正能够实现企业一体化管理，适应多变的操作和业务需求，解决信息孤岛和数据脱节的强大的ERP解决方案，为企业提供一个全面集成并灵活的信息系统。
关于Microsoft Dynamics AX
Microsoft Dynamics AX 是一套可定制的集成商务管理解决方案，它使您和您的员工能够更自信地做出商务决策。Microsoft Dynamics AX的工作方式类似于众所熟悉的微软其他软件（如Microsoft Office?），这意味着您的员工不必经历漫长的学习过程就可迅速上手使用该软件，从而集中精力完成最重要的工作。同时，由于它来自微软，因此可以很容易地与您公司中业已实施的系统协同工作。通过自动完成和优化财务、客户关系和供应链流程，Microsoft Dynamics AX将员工、流程和技术集成在一起，提高了您的企业生产率和工作效率，帮助您推动企业走向成功。
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本文标题：新一代ERP迎来行业应用新阶段
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