引 言
随着网络的发展，信息化的提升，很多以前人为的手工作业逐渐的被自动化的应用系统所取代，但是不可否认，虽然一系列的应用系统节约了人工成本，提升了工作效率，但是还是有很多的重复性劳动依然存在，如何让信息化更加自动和简单是摆在每一个IT管理者面前的问题。我们来看一看佳能集团的解决方法。
用户简介
佳能珠海有限公司（下简称佳能珠海）是日本佳能集团于1990年在中国设立的重点产品生产基地之一，总投资金额1億6,988万美元，注册资金6,500 万美元。佳能珠海占地面积共计90092平方米，厂房面积63009平方米。目前佳能珠海共有9000多名员工，至今已达成了传统胶片相机3000万台，数码相机1000万台，激光打印机2000万台，彩色激光打印机300万台的产量。
佳能珠海积极推进生产革新活动，并取得了可观的经济效益和社会效益。多次获得省级市级荣誉，连年获得珠海市“高出口创汇”和“高营业额”的双优企业奖，安全生产先进单位及A级纳税人称号，2005年获广东省诚信示范企业称号，并且在被评为2006年珠海市“十佳”和谐文明企业，最佳外国投资企业奖。
项目背景
随着信息化的发展，佳能集团在世界各地的生产基地分别建立了生产管理系统。但是，由于这些生产管理系统是各个生产基地在不同時期组建的，所以系統不統一，難于统一运行及管理，无法进行统一的系统更新换代。为了统一全球的信息化建设，佳能集团决定在本部重新建立一套统一的生产管理系统。由于新生产系统要涵盖所有的生产基地，所以新生产系统主要提供了类似工程管理、定单管理、在库管理等这些通用基本功能。
但是对于各个生产基地来说，他们还需要很多类似“生产效率评估”、“供应商效率评估”这样的数据分析系统。所以如何建设好本地系统，使之完全契合佳能本部的新生产管理系统，使二者结合成为一个整体化的生产管理分析系统成为了各个生产基地的IT管理者面临的一个主要问题。佳能珠海统括中心业务部副部长赵会明与业务部IT推进课课长严建强经过认真的研究，分析了市场上常见的数据管理分析系统，决定采用日立公司的数据管理分析系统来进行佳能珠海的数据分析工作。
有着多年IT建设管理经验的赵会明和严建强敏锐的发现，如果想把数据管理分析系统和佳能本部的新生产系统结合起来，还必须拥有两种武器，一种是自动管理数据流程的作业管理中间件，另一种是简单灵活的报表构建系统，二者缺一不可。在这方面，他们选择了日立信息系统（上海）有限公司的作业管理系统JP1/AJS2和报表构建系统JP1/EUR。
为何缺一不可？
作业管理系统JP1/AJS2，不同平台之间的稳定互通传输
我们都知道，流水线的生产方式出现以后，生产的效率出现了大幅度的提升，而从某种意义上讲，JP1/AJS2作业管理软件就好像一个加工数据的流水线，它负责将数据正确且及时有效的传输到需要该数据的节点中去。
在引言中我们说过，目前很多的工作还没有达到完全的自动化，而像JP1/AJS2这样的作业管理软件就是完善IT系统自动化的工具。我们从佳能珠海的案例中就能看出来这一点。
由于佳能珠海采用数据分析系统运行起来必须要向其提供数据，然后数据分析系统将提供上来的数据进行分析。它所分析的数据来自于佳能本部的新生产系统和佳能珠海各个部门提交上来的工作数据。前文说过，佳能珠海是一个规模相当大的企业，所以每天从新生产系统所获得的数据量和从佳能珠海本地各个部门提交上来的数据量是相当庞大的，根本无法以人工的方式来解决。如果没有一个专门的系统自动的从佳能本部的新生产系统和佳能珠海本地的各个部门把数据及时提取出来，数据分析系统的一大部分任务就不能完成。
举个简单的例子，库管部门每天要提供原材料的出库量和入库量报表，在报表中要说明原材料出库是出到哪一个车间，执行的哪一笔订单，入库是由哪一个供应商提供的，完成的哪一笔采购计划，最后把这个报表数据汇总到数据管理分析系统当中。这样的一个报表看似简单，但是佳能珠海这样规模的企业要提交报表的用户名有400到500个，每个用户名下每天要提交十余份报表，那么我们很容易就看出来这部分的数据量了。而这个时候，JP1/AJS2就会根据事先计划好的日程安排自动调用程序把每个用户名所更新的报表及时地交给数据分析系统来处理。不光如此，由于佳能珠海的信息化是分批建设的，所以很多的系统并不是运行在同一个平台上的，并且它们相互之间并没有建立一个有效的联系。所以要想让这些系统之间相互配合，必须有像JP1/AJS2这样的作业管理软件把它们联系起来。
JP1/AJS2执行的工作看似很简单，但实际使用过程中，用户们对这种作业流管理类的中间件要求是很高的。
首先一点就是数据流传输的路径设置、变更要简单。因为用户的业务是要增长和变化的，相对应的应用生产等系统也会随之变化，每一次变化产生后作业管理软件都要随之把数据的流程进行改变。这个改变的过程如果不够简单，每次的变动就需要作业管理软件的提供商来负责“升级”，这个过程就会消耗大量的资金和人力物力。
另外一点很重要的就是各个系统之间的运行平台可能并不统一，而生产管理系统要求数据要在不同的平台之间来回的传送，使之在各个系统之间可以顺利的流通。所以说，如果系统平台的兼容性不强，那么作业管理软件也不能很好的运行起来。
还有一点就是作业管理软件的稳定和对传输数据的监控。如果由于作业管理软件导致故障，那么便会产生整个作业流的停滞；如果作业管理软件疏于监控，当某个环节的作业产生了停滞，如果不能及时的产生报警或者不能预先设定恢复操作的话，就会造成很大的损失。
以上三点是衡量作业流管理系统好坏的重要标准。而JP1/AJS2就是一套非常优秀的作业流管理系统。它通过简便的作业及流程定义，多种执行状态的支持，执行状态时直观的监控方式等一系列优势，自动执行分散在不同地点的办公环境和不同平台之间的作业，赢得了佳能珠海的青睐。
佳能珠海业务部IT推进课课长严建强评价道：“以前我们没有办法把不同的系统真正连接起来，各个系统是独立运作的。使用了JP1/AJS2后，我们可以把不同的平台的系统联结起来，使得工作可以在多平台异构操作系统下也能够顺利的运行。”
报表系统构建 JP1/EUR，让复杂多样的报表变得简单
前面说过，在佳能珠海，仅用户名就有四百多个，而每个用户名下每天要提交十余份报表。当然，有些报表类型和模板会出现重合，仅保守估计，佳能珠海的报表种类不下2000种！如果选择让IT部门的员工将这些报表研发出来，那么必然会造成大量的资源浪费。并且，随着新的系统的投入，可能上一个系统的报表还没开发完毕，新的报表需求又会产生。为了高效率的解决报表方面的需求，同时考虑到佳能珠海将来的发展，佳能珠海采用了JP1/EUR报表构建系统。
JP1/EUR报表构建系统的可视化报表设计使得用户在窗口显示报表和数据的同时进行图像化的设计，大大缩减了报表开发的工时。
通过简单的鼠标拖动操作，佳能珠海轻松完成了报表的开发工作。经过很短的时间，佳能珠海便完成了大量的报表制作工作，为生产的正常运行打下了坚实基础。
意料之外的收获
佳能珠海采购日立JP1作业管理软件JP1/AJS2的初始目标是为了完成数据管理分析系统的正常运行，但是没有想到，导入了JP1/AJS2之后，他们发现很多别的系统也得到了大幅度的效率提升。比方说在他们的网络管理方面，佳能珠海现有1000多台的PC机，对于这些PC机的账号管理是基于Windows的域管理，但是佳能珠海的人事系统是基于AS400平台的，要把AS400上面的数据人事情报提取到Windows域的AD上面进行有关账号的更新或者追加设定之类的工作就涉及到了一个由AS400到Windows之间的跨平台操作。使用了JP1/AJS2作业管理系统，当人事系统出现了人事信息变动时候，在人事管理系统内作出人员调整的设置，那么相对应的PC域的账号必须及时的更新过来。这种情况下，JP1/AJS2会在AS400中相应变化的人事数据要先筛选出来，然后把数据做成可以在Windows域中应用的数据，最后把这部分数据传输到Windows域中，进行相应的账号变更。这样一来这个因为人事变更造成的用户PC域账户的变更便自动的完成了。在JP1/AJS2中就以人事信息变动为触发，接着自动调用Windows AD的变更程序，完成信息变更。
目前，佳能珠海正在考虑把JP1/AJS2运行到更多的系统之间，加上方便的报表制作工具JP1/EUR，佳能珠海相信JP1可以为自己创造更多的效益。
总 结
人之所以能成为万物之灵是因为人会制造工具并使用工具。我们的信息系统知识人类所发明的众多工具之一。人们为了掌握船这种工具而发明了桨，为了让桨这个工具更加自动化、简单化进一步发明了现在的螺旋桨和发动机。
现在，人们为了提高工作效率而发明了信息化系统，那么，JP1/AJS2和JP1/EUR就是让信息化系统更加自动和简单的“发动机”了吧。有了这样两台“发动机”的助力，佳能珠海这条大船便可以在竞争市场的大海中更尽情的遨游。
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