ERP软件咨询公司对比评价

    CADCAMNET

    CADCAMNET是CAD/CAM Publishing公司的出版物和网络媒体。CAD/CAM Publishing以前一直分别发布“CAD Report”、“PDM Report”以及“Rapid Prototyping Report”这三样刊物。自2002年3月后实施了“三合一”的改造，更名为CADCAMNET这个新的名称，主要以网上Online的方式发布各种信息。CADCAMNET的研究范围比较宽泛，从MDA、EDA以及硬件都涉及，但是对PLM的概念讨论得比较少，都简单地归类在PDM的题目之下。

    CIMdata

    CIMdata是著名的咨询公司，在企业信息化咨询领域有着一言九鼎、举足轻重的地位。它在PLM/PDM/cPDm（协同产品定义管理）等领域的研究非常活跃，可以说PDM和cPDm的概念就是CIMdata发起、定义并推广到业界的。其《PDM定义》一文，曾经被作为各PDM厂商开发PDM软件的理论依据。现在CIMdata每年度发布的PLM市场分析报告（“CIMdata 200x PLM Market Analysis Report”）几乎是PLM市场的风向标和晴雨表，其中所提出的市场预测图表和数据分析结果，是PLM市场的用户以及供应商都经常引用的重要参考资料。（本刊以较大篇幅节选刊登了CIMdata今年对PLM市场的分析报告，请读者参阅，这里不再另行列出）。

    CIMdata公司的总裁Ed Miller本人是一个非常著名的企业信息化专家，也是一个高产作者，曾经发表过数百篇企业信息化解决方案的论述文章。

    此外，为制造业企业和软件厂商做咨询也是CIMdata的主要工作之一。CIMdata发布的材料有：专题评估报告“CIMdata Position Papers”、“CIMdata White Papers”、CIMdata大会论文集以及关于PLM市场的学术专著等。

    Collaborative Strategies

    Collaborative Strategies咨询公司成立于1988年，一直从事企业信息化的研究和市场分析。其研究工作基本上是专注于协同领域的“分布式项目管理”以及“知识管理”解决方案的研究，对于“e-Learning”和“e-Training”也有专门的报告，而总体上对PLM领域涉猎并不多。

    Collaborative Visions

    Collaborative Visions是成立于2001年，专门从事PLM研究的新兴公司。其创始人Dave Burdick（原D.H. Brown副总裁）是业界著名的分析和评论专家。他对PLM市场有着十多年的分析、研究经验和独到的见解，特别是他提出的“PLM生态系统”的理论观点以及“PLM A-C-T-I-O-N”的发展战略，提出了企业如何保持产品持续创新的思路，具有很好的示范和引导作用，得到了众多业界公司/制造商的好评与认同。

    Cyon/EAR

    Cyon/EAR的研究领域主要是在CAD市场，尽管Cyon/EAR最近也在讨论一些关于PLM里面的重要组成部分——如PDM、可视化解决方案等，但是这并不是它的强项。其对CAD市场的研究结论可以作为参考资料。

    Daratech

    Daratech是一个对PLM行业方方面面都进行分析研究的知名咨询公司。从CAX到PDM，从解决方案到专项服务。它们为业界客户提供每日的技术更新和新闻素材，同时也撰写它们感兴趣的事件和某项研究进展的报告。Daratech经常发布的材料有：“Vendor Profile”、“CAD/CAM/CAE Industry Update”等。

    D.H. Brown

    D.H. Brown对软件解决方案倾注了极大热情，是在企业信息化咨询领域的权威咨询公司之一。D.H. Brown的研究以MDA领域为主，如开发和实施策略、过程和技术细节等；有时也对PLM解决方案的各个组成部分全面进行研究，但是不是经常性的工作。DH Brown通常发布的材料有：“Technology Trends”、“Newsletter”等。

    Financial Analysts

    像Financial Analysts这样的某些财务分析公司也涉足PLM市场，但是它们往往只是经常讨论一些与核心业务和财务管理有关的业务协同解决方案话题，并不更多地讨论技术细节。其论点和论据，可以作为市场分析和学术研究的参考资料。

    Forrester

    Forrester研究公司研究与制造业企业信息化有关的广泛的关键技术。其研究报告以某个IT领域的详细的核心技术为主，技术讨论较多，策略讨论较少，不经常涉及对行业发展方向的前瞻性研究。

    Gartner Group

    Gartner Group成立于1979年，是一个在企业信息化咨询领域活跃多年的权威咨询公司之一。其研究范围全方位地覆盖了企业信息化的领域，曾经是ERP概念的发起者和推动者，当然它也十分强调对PLM的研究，近期也做了不少的研究报告。Gartner Group经常发布的研究资料有：“Gartner Research Note”、“Gartner Market Trends”、“Gartner FirstTake”等。

    Gartner Group给人印象最深的是其在Research Note中经常使用的“象限图”。但是最不好理解的，也就是这个“象限图”。对“象限图”的理解，在市场上存在着很模糊的认识，说法和领会不一。其实，Gartner的目的不过是想以一个图形化的方式来表示一种Gartner自己的市场预测结果。以，它表示了Gartner基于对软件厂商的PLM愿景和实行能力所做出的评估，指出它们已经或着将要具有的最大市场影响力，重点表示的是一种概率性的判断。其中：

    愿景完整性（Completeness of Vision）坐标轴代表一个厂商对已呈现的PLM需求和市场趋势的理解，以及这个厂商如何正在准备去满足这些要求。

    实行能力（Ability to Execute）坐标轴代表一个厂商当前在PLM市场的生存能力和业绩。包括在这个结构中的有研发和支持资源能力、应用和升级的交付能力、软件功能性、应用体系结构、客户满意度和财务表现。

    然后，Gartner根据厂商的简报、调研结果、财务报告以及用户反馈来做出判断和打分，评分结果分出了4个区域。

    (1)领导者：在愿景完整性和实行能力上都获得高分。这些厂商在PLM市场上有重要的存在意义，并具有未来良好的前途。

    (2)梦幻者：对PLM市场的发展方向有着清晰的了解，但是它们的能力还不能达到与这个发展方向保持完全一致。

    (3)挑战者：在PLM市场的某些部分做得很好，有希望成为领导者。但是，它们在PLM市场上的未来表现是有风险的，除非它们把优先级重新集中到PLM市场方向上。

    (4)单能者：这些厂商在某项功能上比较好，有特色，但是难以保持创新并扩大市场份额。

    有几点需要请读者注意：由于这是一种概率性的判断（通常Gartner认为是70%以上），因此并不完全准确地反映市场情况；而且，这是一个动态的市场评估，图示的结果会经常变化的。因此，笔者认为这个象限图的评估结果仅供参考。

    Giga

    像许多的其它的市场分析公司一样，Giga也是一个涉猎广泛的技术领域的咨询公司。其主要的研究领域是协同产品开发（CPD - Collaborative Product Development），属于PLM或是cPDm中的组成部分。Giga咨询公司经常发布的材料有：每周的“GigaFLASH”新闻简报、每月的“Giga Research Digest”研究报告等。

    IDC

    IDC 是一个著名的数据发布公司，它的研究和咨询范围也非常宽泛，基本上覆盖了市场上所有的业务，如CAX、可视化、PDM等，它也对制造业的服务专题有一定的研究。IDC发布的材料种类有许多，如：技术评估研究、行业发展与模式研究、市场预测与分析研究、特定专题研究、案例研究等，出版物有“IDC eNewsletter”、“IDC Daily Graphic”等。

    Meta

    Meta咨询公司只是研究一定范围IT问题，并不覆盖所有的企业信息化的领域。而且，它们基本围绕着PLM的主体来进行研究。其某些观点可以作为企业信息化工作的参考。

    TechniCom

    TechniCom咨询公司成立于1989年，主要从事CAD/CAM市场的研究。TechniCom经常以电子邮件的形式每两周发布一次关于CAD/CAM市场的研究报告“TechniCom eWeekly Newsletter”，每年底公布一次CAD/CAM市场的价格指导。

三、结语

    国外的咨询公司所发表的资料和概念，对于国内的读者来说，是把握企业信息化方向的罗盘，值得参考借鉴。当然，我们也不可生搬硬套、囫囵吞枣，以免落得邯郸学步、东施效颦的结果。对于这些资料的学习和使用，要持有一个科学的和分析的态度，笔者认为以下两条原则可供参考：

    1．不可不信

    由于咨询公司配备有特定的数据采集管道和定期调研的机制，因此它们往往拥有大量的企业信息化数据和企业实践研究案例，所以它们的研究结果和数据反映了市场的情况，具有相当程度的可信性。特别是在有多家（一般三家以上）咨询公司对同一个概念和事实都比较认可的情况下，而且概念本身具有历史的继承性和延续性，其发布的概念、数据和图表就可以以比较高的信任度采用；

    2．不可全信

    如果是这样的情况：①只有一家咨询公司发布和宣传的概念、数据和图表，其它的咨询公司并不以某种类似的形式予以响应和认可；②概念本身过于“新颖”，缺乏历史的继承性和延续性；③数据和图表的量值与别人差异太大，等等；这时，其概念和数据图表要仔细考量，酌情采用或不用。

    它山之石，可以攻玉。总体上说来，国外咨询公司是我们国内业界人士在考虑企业信息化建设、制定PLM策略时的重要参考坐标。以综合、对比的方式吸纳他们的观点和意见是我们应该掌握的原则。