跨越一道道OA烂尾项目的残垣断壁,看到OA用户疲惫不堪的身心,有的在漫长的选型过程中丧失了目标,有的在磕磕绊绊的应用中消磨了热情,有的在问题堆积中选择了放弃。拿什么守护你,OA协同办公系统。
选型期:刨根问底
OA系统选型期必须理清思路、认清需求、理解通透。在OA系统选型期,一切都还来得及,所以对不明白的问题一定要刨根问底。需求的实现方式、实现程度、实现难度、实现费用等一定要弄得明明白白,否则过后就没有后悔药可吃了,即使有代价也极其巨大。
实施期:拜师学艺
就像九思软件提的那样:让用户做系统主人。既然OA厂商都这么说了,OA用户不做主人都不行了。所以,在OA系统的实施阶段需要尽可能掌握系统的主动权,熟练掌握OA系统的设置、修改、优化以及简单的开发、集成解决方案对OA系统的持续应用大有脾益。既然厂商愿意传授使用技巧,用户自然求之不得。
应用期:循序渐进
俗话说:心急吃不了热豆腐,一口吃不成大胖子。任何事情都是一个循序渐进的过程。OA系统的实施应用同样需要分个轻重缓急,尤其对于没有OA系统应用经验的用户来说,建议前期不要开放太多功能模块,重要的是将工作流应用起来,让员工和领导适应OA系统的办公节奏,然后再根据具体需求逐渐扩展功能应用。
维护期:求人不如求己
售后维护阶段是众多软件用户最艰难的时刻,各种拖延随之而来,甲乙双方相比之前正在发生角色转变。但在OA厂商完成了“授人以渔”的实施之后,OA系统的主动权已经部分转移到用户方面,系统的基本维护通过用户自己的技术实力也能解决一部分,或者通过厂商的远程协助,快速解决系统问题。
OA协同办公系统是涉及到单位、企业几乎所有员工的基础管理应用,一旦应用起来,用户自然是希望能够持续应用、一用到底,否则无论使用习惯、数据信息、工作效率都会受到不同程度的影响。
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