一、企业概况
武汉神宇电气有限公司，创建于2003年，坐落在湖北武汉市东湖高新技术开发区中国光谷腹地的清江工业园，交通便利，环境幽雅。公司拥有一支200多人的金属材料加工、高、低压成套开关设备、工业自动化控制等方面的高素质研发队伍，是一家专业从事各类金属柜体和高、低压配电设备的生产、销售和服务的高新技术企业。公司办公、生产面积约3000平方米，拥有数控塔冲、数控折弯机、数控剪床剪板机、数控冲床、激光切割机、多功能型材加工机、二氧化碳保护焊机、烫锡机、液压弯排机、轻型高压试验变压器、耐压测试仪、接地电阻测试仪、试验变压器电源控制箱、大电流发生器、回路电阻测试仪、各种电阻、电流、电压、温湿度表计等主要生产设备和齐全的检验、试验设备。公司致力于新型电气节能设备、工业控制设备、高低压成套开关设备、船舶成套设备以及自动化控制的研发、生产制造和推广应用。公司研制的多系列、多品种的高新技术产品，现已在电力系统、医院、地产、建材、化工、船舶、石油、矿山、纺织、部队等行业得到了广泛地应用。
二、HRM项目信息化选型
HRM是生产制造企业中最基本，也是最重要的信息管理系统。现在社会，国家的竞争和企业的竞争，归根揭底都是人才的竞争和信息化的竞争。因此，企业实现HRM系统的信息化是企业长远高效发展的基石。
1.HRM项目背景
HRM系统是人力资源管理的重要平台之一，企业员工的基本信息，培训记录，日常考核，人事劳动关系，以及员工的薪资福利是HRM系统的重要组成部分。通过提高内部员工的满意度、忠诚度，从而提高员工贡献度，即绩效，帮助管理者通过有效组织管理降低成本和加速增长来创造价值链利润。人力资源管理就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。即运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。人力资源综合管理解决方案从人力资源管理的角度出发，用集中的数据将几乎所有与人力资源相关的信息（包括：组织规划、招聘管理、人事在职离职档案、员工履历、劳动合同、奖惩管理、办公用品、医院保险、调动管理、培训管理、绩效管理、考勤管理、计时工资、计件工资、宿舍管理、员工自助、领导审批等）统一管理起来。A企业是一家电气生产制造企业，员工主要是技术型工人和高科技研发人员，现企业还是传统的人力资源管理模式，所有的人力资源管理信息都还是纸质的，人力资源管理流程流程复杂，与其他部门协调沟通不顺畅，工作效率低下，员工内部矛盾很多，员工流失率很高，高端人才留不住，管理成本也提高，公司高层烦劳多。为此，公司领导最后协商一致，采用HRM系统。
2.HRM项目目标和实施原则
2.1 HRM项目目标
2.1.1 实现企业HRM的信息化，优化人力资源管理流程；
2.1.2 通过HRM系统与各大招聘网站链接，进行员工招聘，实时了解人才市场行情，制订招聘计划，包括招聘的岗位、要求、人数，招聘流程定义等。招聘计划可在线申报；
2.1.3 通过HRM系统录入和查询员工的基本档案信息，包括姓名、年龄、学历教育，特长技能，工作履历等等）；
2.1.4 通过HRM系统制定员工培训计划，进行培训管理，反馈培训考核效果，可以充分了解员工的学习情况和培训质量；
2.1.5 通过HRM系统指导员工制定职业规划，让员工有前进的动力和目标，充分激发员工的工作积极性和主动性；
2.1.6 通过HRM系统管理员工考勤，进行绩效考核管理，系统支持定性及定量两种绩效考核方式，如：360度考核、量化考核等考核方式；
2.1.7 通过HRM系统管理劳动合同，提供劳动合同期满提醒、未签劳动合同人员提醒、合同续签提醒；
2.1.8 通过HRM系统管理员工的薪资福利，链接社保局官网。
2.2 HRM实施原则
2.2.1 科学性，实用性；
2.2.2 合理性，有效性；
2.2.3 简单性，方便性；
2.2.4 全面性，综合性；
2.2.5 协调性，统一性；
2.2.6 可扩展性，兼容性。
3.项目的选型详情
3.1 HRM选型是人力资源管理信息化的一个重要环节。HRM选型首先是要成立专门的选型小组，制定选型目标，然后进行选型的调研工作，最后是HRM选型的招标。
3.2 选型小组成立
A公司HRM项目选型小组成员主要由一名副总理、一名人力资源部经理、一名IT部经理，人力资源部主管两名、IT部主管两名组成。
HRM选型小组组长：副总经理
A公司的副总经理主要平时主要负责公司的内部日常事情，特别时人力资源管理，有在大型制造业国企从事过HRM的选型工作，经验丰富。作为A公司的HRM选型小组组长，主要负责：HRM选型事务的全面管理，包括目标制定，需求调研，招标和实施工作，统筹安排小组成员的工作。
HRM选型小组副组长：人力资源部经理、IT部经理
A公司的人力资源部经理从事多年的人力资源管理工作，对人力资源管理的大方向和小细节非常把控的非常好。
作为A公司的HRM选型小组副组长，主要负责：人力资源管理的流程的优化和模块选型，将调研的HRM资料进行汇总整理供组长参考和决策，安排组员的调研资料收集，配合IT部门的选型工作。IT部经理是IT技术专家，擅长处理网络和数据库管理工作，有从事过ERP系统的选型和系统维护工作，作为A公司的HRM选型小组副组长，主要负责：
IT技术方面的硬件和软件的市场调研资料的汇总整理供组长参考和决策，安排组员的调研资料收集工作，配合人力资源管理部门的选型工作。
HRM选型小组成员：人力资源部主管两名、IT部主管两名
两名人力资源部主管和两名IT部主管年轻对工作有激情，都是一流大学毕业的高材生，作为组员主要负责HRM选型的需求调研资料的收集汇总，协助组长和副组长的工作。
3.2 需求调研过程及重点
3.2.1 需求调研过程：
(1)根据公司的人力资源管理流程（制定招聘计划——发布招聘信息——初试——复试——入职登记——签订劳动合同——培训——工作考核——职业规划——发放薪资福利——办理离职、辞职，退休手续）和HRM系统选型目标初步预选择合适的HRM系统模块 （招聘、员工信息、劳动合同管理、培训、职业规划、绩效考核、薪资管理)
(2)根据国内外主流的HRM系统，收集相关的HRM系统的市场行情资料,包括HRM系统的软件和硬件要求，软件的人机交互操作的方便性和简洁性，各种模块的性能，价格成本，售后服务，后期使用维护成本等；
(3)结合公司的需要的HRM系统模块和收集相关的HRM系统的市场行情资料进行分析选择操作界面；
(4)约见三家以上的HRM系统方案解决机构进行洽谈，了解市场行情信息，并进行整理最终确定HRM系统需求内容。
3.2.2 需求调研的重点
(1)了解其他同行业电气制造企业使用HRM系统的情况，包括产品的成本价格、使用情况、售后服务，因为这样可以为A公司的HRM选型做参考；
(2)收集相关的HRM系统的市场行情资料，包括主要的HRM系统供应商的产品价格，售后服务，用户使用的情况，因为只有了解市场行情，才能为A公司的HRM选型指明方向；
(3)HRM系统操作界面和人互交换的方便合理性分析，可以针对A公司的使用需求选择适合自身需求的HRM操作系统；
(4)HRM系统的性价比和售后服务，性能、价格和服务的综合对比分析，可以为A公司获取满意的HRM系统产品，满足人力资源信息化管理，为A公司节约成本，创造利润和长久快速的发展。
3.3 招标和评标的过程
(1)编写HRM系统招标文件；
(2)在某市都市报发布HRM系统招标文件；
(3)HRM系统投标文件收集，最终有B，C，D，E，G五家单位符合招标文件要求；
(4)组织评标小组对多HRM系统投标文件进行全面综合性的评标。评标的原则：不以低价中标，综合评价HRM系统的供应商的实力、产品成本、产品性能、产品售后服务，以性价比为权重的综合全面价值评标。根据选型目标和原则，B单位操作界面复杂，C单位无法对HRM系统进行拓展，D单位HRM系统模块中无法对员工进行综合性的绩效考核管理，G单位HRM系统成本太高，所以最终B，C，D，G四家单位不符合要求，E单位无论HRM系统的模块，还是操作界面等各方面都满足公司的选型要求；
(5)最终确定E中标单位发布中标。
3.4 选型的结果以及后期实施效果
3.4.1 HRM系统选型的结果
E单位的HRM系统可以对外了解人力资源市场行情，进行招聘工作，可以录入员工的基本信息，制定培训计划，培训考核，对员工进行职业规划和绩效考核，可以对人事劳动合同进行管理，可以对员工进行薪酬管理等等。
3.4.2 HRM系统实施效果
HRM系统实施完毕以后，刚开始感觉使用E单位的HRM系统不是很适应，经过E单位的多次售后培训指导，员工很快就适应了。
4.选定产品方案的概况
E单位是国内一家知名的HRM方案解决服务商，操作界面简洁方便，许多人力资源管理的招聘，培训，职业规划，绩效考核，劳动合同管理，薪酬管理等模块可以根据客户的需求进行定制，可拓展性非常好，24小时全天候服务。
三、选型心得
其实，HRM系统选型项目选型的重点是首先要去了解其他同行业使用HRM系统的情况，收集相关的HRM系统的市场行情资料，做好HRM系统操作界面和人互交换的方便合理性分析，考虑是否符合选型要求，综合评判HRM系统的性价比和售后服务。当然，选型过程还有许多注意事项，例如供应商公司实力，供应商在做HRM系统的成功案例，HRM系统的中人力资源管理内容模块的拓展性……很多方面我们要做综合全面的考虑。还有HRM选型的方法也很重要，首先制定HRM系统选型的目标和计划，然后逐步去实施，根据重点和难点逐个击破，每完成一小步计划要善于总结分析和分享，把选型过程中的优点进行发扬，缺点进行克服，最终所有的问题都会迎刃而解。
HRM系统选型是一个综合性很强的工作，对选型人的要求很高，选型人不仅要懂信息技术，还要懂人力资源管理，项目管理，擅长商务谈判和市场调研，把各种信息知识综合利用起来，和选型小组成员齐心协力把HRM系统选型项目工作做好。既然HRM选型是是一个很有挑战性的工作，那么HRM系统选型过程中一定有许多辛苦。各种困难各种坎坷都是会有的，特别是一个新问题自己不知道怎么处理的时候，只有自己通过各种渠道去获取信息，和选型小组成员一起讨论，一起争执的时候，特别的累，但是当我们把这个HRM选型项目做成功以后，在去回忆以前的心酸，那才是一种快乐，一种享受。
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