传统ERP面临的问题
随着企业管理信息化应用领域的不断拓宽:与核心业务关联度的不断提高,信息化管理系统的复杂性以及信息化建设过程的复杂性也在增加。可以看到一方面,应用企业为信息化而进行的包括人、财、物在内的各种资源的投入在不断增加;另一方面,信息化系统存在各种各样的问题,计算机辅助管理的效果迟迟表现不出来,从而造成了企业“信息化成本高,效益难以显现”的尴尬局面。
信息系统没有发挥出效益,具体表现如下:信息管理分散,数据重复录入,数据不一致。不同的系统服务于不同的部门和岗位,由于缺乏数据共享而导致数据重复录入,这样就造成相同的数据在不同的系统中反映不一致,这不但浪费了人力和物力,还给管理决策带来了困难。由于上述问题的存在,就注定了信息系统不能被人接受,人们自然没有兴趣来不断更新系统中的数据,系统也就无法提供真实准确的信息。
信息系统的功能被歪曲,它只用来记录数据,方便查询和汇总、输出管理者们所要的报表,企业只是利用信息系统提供的这些信息来进行分析和决策。由于信息系统的功能没有得到充分发挥,当然也就没有帮助企业利用信息系统建立竞争优势,更谈不上为企业创造效益。
信息系统难以适应不断发展的形势,既赶不上管理需求的变化,也赶不上信息技术的发展。一方面,信息系统本身缺乏柔性,升级换代的成本比较高;另一方面,企业片面地追求所谓最新技术,对系统进行升级的结果往往是放弃原有的系统。
以上这些问题既严重影响了信息系统效能的发挥,也制约了企业进一步的发展,甚至可能出现“不上信息系统等死,上了信息系统早死”的局面。造成以上局面的原因主要是:
开发商单纯追求技术上的先进性,忽视了用户的真正需求,需求分析做得不够往往导致用户只能去适应开发商的软件特点,而且ERP不能和企业基础管理工作的改革和完善进行匹配和同步,导致ERP有劲用不上,影响了ERP的应用效果。
大部分开发商在给企业进行系统设计和实施时贪大求全,试图一步到位,导致一次性投资过大,效益滞后,挫伤了企业应用CIMS的积极性。最重要是中国的MES刚刚起步,仅有的所谓车间层控制SFC(Shop Floor Control),也多数是收集相关资料再通过批处理方式录入而已,其功能十分有限。
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