SAP,全球使用最广泛的企业应用软件,从上个世纪八十年代进入中国,目前在中国的大型企业特别是大型制造企业购买企业管理软件的首选。SAP以MRP、企业资源管理为核心,聚焦企业的生产制造、供应链、财务等业务,基于基础数据和业务单据,对企业的物流、资金流的管控。H3 BPM,中国国内最早专注于BPM的软件产品,以管理提升为基本出发点,通过流程建模、流程固化、流程监控、流程分析、流程优化的企业流程全生命周期闭环管理,体现流程的管理价值,解决企业的业务流程管理问题,帮助企业实现端到端的业务流程,实现各种业务环节自动化、整合和优化。那么当SAP遇上H3时,会有什么故事发生呢?
为什么SAP会遇上H3?
原因一:SAP最初设计核心价值是通过自动化替代手工作业,面向业务交易类(作业层)的微观紧密集成,如ERP制造策略按订单介入时间点,提供面向库存生产(MTS)、面向订单生产(MTO)、面向订单装配(ATO)、面向订单设计(ETO)。企业在实现这部分功能之后,会有基于战略决策、运营管理方面的宏观需求,希望能够通过信息流的实时监控,降低反馈周期和适应变化调整。后者是BPM的范畴,也是H3所擅长的,依据SAP提供的基础数据、业务单据,H3可以基于流程管理的角度,对现有业务进行全面分析梳理,确定重要流程持续化,快速响应企业的变革。
原因二:企业里并不只有SAP一个管理软件,伴随这企业规模扩展,管理精细化程度的不断提高,不同的业务部门会使用不同的软件,这样就在跨部门协作的时候就有了数据交互的需求。具有强大集成组件的H3能够需要从不同的系统中取数据和回写数据,并按照不同的条件驱动流程,消灭信息孤岛,实现业务系统之间的集成。
原因三:如果在SAP环境中完成流程集成,企业必须为SAP应用程序添加补充性的功能,并将非SAP系统与SAP系统进行集成。尽管SAP为IT开发人员提供了可满足各项需求的独立工具,但往往还需要对在其中开发了定制内容的特定SAP应用程序版本进行定制。升级到SAP应用程序未来版本的难度、成本和风险也会提高。过多的应用程序定制还可能导致预算超标和部署推迟。这对于企业而言将面临高昂的二次开发费用和冗长的开发周期,不如让H3来快速、经济的完成这些工作。
H3与SAP集成能够实现什么?
*在SAP系统中发起流程,转至H3BPM平台进行审批、执行,结束后数据写回SAP
以H3 BPM的典型客户联芯科技为例,采购订单是在SAP系统操作启动流程,审批人员在H3 BPM系统进行审批,审批结束后数据写回SAP。整个过程避免了数据录入的风险,实现了流程驱动业务系统,提升运作效率,方便管理者实时把握订单状态。
*在H3 BPM平台发起、审批流程,数据写回至SAP
以费用报销流程为例,H3 BPM中发起流程,进行审批,完成审批操作后数据写回到SAP,完成财务记账的相关处理。在美特斯邦威,费用申请单、费用报销单、国外出差申请单和资金审批单等财务单据,都是这样的处理方式。
*H3 BPM平台中可以开发简单、易用符合用户需求的交互界面,提高用户体验
因为SAP二次开发成本较高,所以很少有企业对其界面进行定制,这使得终端用户不得不适应系统标准界面。如果我们通过H3 BPM上的流程界面让用户输入相关信息,由系统把信息反写到SAP的标准界面,这对于用户体验来说将是非常大的提升。
常见的集成场景还包括:
基础资料维护集成——如SAP权限申请、会计科目表维护申请、物料客户供应商等核心数据申请;
业务单据集成——如客户线索、研发、订单、开具发票等前端流程与SAP系统的销售单、生产任务单等单据的集成;
多系统集成——H3作为集成方,完成SAP与其他系统的集成,例如费用报销中的预算控制,预算的数据来源于其他系统,实际执行的数据来源于SAP,通过H3 BPM完成相关的数据对比和反写。
H3 BPM是如何跟SAP集成的?
H3 BPM套件中的 SAP Connector可以将SAP里的方法读取过来,并转换成BizBus能接受的方法列表。在茂名石化、联芯科技、美特斯邦威、独山子石化等企业,该集成工具已经实现与SAP的深度集成,获得客户的高度认可。
H3 BPM与SAP集成的价值有哪些?
*更好的IT体系结构,降低总拥有成本:
·SAP的用户授权非常昂贵
·节约开发费用:SAP的开发语言是ABAP,开发效率不如C#和Java,周期长;在流程方面,H3仅需要配置即可实现流程开发,方便快捷。
*降低操作风险
·降低操作风险:自动化的流程会可以大幅度减少操作风险。
·安全考虑,比如将BPM作为业务系统与供应商业务系统的中介。
·易于审计,BPM有完整的业务流转日志和分析工具,为后续审计充分留痕
*以用户为中心的操作方式:
以用户为中心的操作方式是指,对于任何一个审批人,BPM系统都自动将所有的决策相关的信息一次性呈现给决策者。比如:经理在处理销售订单审批的时候,通常,需要先到CRM系统上看看客户详情,然后去ERP系统上看看订单详情,再去合同管理系统上,看看合同的内容,最后再做打折的决策。提高平台易用性对于非专业用户,特别是领导,不会直接登录 SAP来查看 SAP 数据。我们还可以利用BPM的辅助性功能,提供工作效率,比如:邮件、短信提醒;任务监控;协办、催办等。
总而言之,当SAP遇上H3 BPM,两大系统有效集成、相互融合,使得企业战略、决策和作业的敏捷化、自动化提升到一个前所未有的新高度,这将是未来企业信息系统建设的必然趋势。
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本文标题:当SAP ERP遇上H3 BPM
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